醫(yī)療健康行業(yè)關(guān)乎國(guó)民身體健康，具有強(qiáng)監(jiān)管的特性，在互聯(lián)網(wǎng)化歷程中，政策管控一直是行業(yè)發(fā)展的較大限制因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和行業(yè)新業(yè)態(tài)涌現(xiàn)，一系列互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和醫(yī)藥電商的政策出臺(tái)，為互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)能力的發(fā)展指明方向，但是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康，身兼“醫(yī)療衛(wèi)生”和“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)新興”兩大屬性，其政策導(dǎo)向并非“一帆風(fēng)順”。

隨著中央與地方政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策的不斷完善，預(yù)計(jì)未來(lái)將會(huì)吸引更多互聯(lián)網(wǎng)公司、風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)入該行業(yè)，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇，也將有助于推動(dòng)行業(yè)探索出成熟穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)模式和盈利模式。在線問(wèn)診平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)療信息化等大平臺(tái)的逐步完善，將形成龐大的基礎(chǔ)醫(yī)療數(shù)據(jù)庫(kù)，其可以有效支持醫(yī)生的臨床輔助決策和科研，支持醫(yī)院管理者的管理決策、績(jī)效考核，支持藥品研發(fā)公司對(duì)就診行為的分析，支持居民的健康監(jiān)測(cè)。然而目前，對(duì)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化收集、準(zhǔn)確識(shí)別及有效應(yīng)用仍然在許多方面有待提升。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)中，類(lèi)似于平安好醫(yī)生通過(guò)提供醫(yī)生工作臺(tái)，幫助醫(yī)生查閱病患信 息，知曉其相關(guān)診療、用藥記錄。更為重要的或許是，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)可以為用戶提供7X24 小時(shí)在線問(wèn)診，以及覆蓋醫(yī)院門(mén)診預(yù)約、掛號(hào)、轉(zhuǎn)診、陪診、住院安排等貫穿就醫(yī)全 流程的各項(xiàng)服務(wù)，并且不再僅僅覆蓋醫(yī)療需求，而是可以通過(guò)私家醫(yī)生、家庭醫(yī)生等，為 其用戶提供長(zhǎng)期連續(xù)的健康管理，提供全生命周期的解決方案。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn)確確實(shí)實(shí)讓原來(lái)以院前，院后醫(yī)療服務(wù)為主的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，有了真正參與院中醫(yī)療服務(wù)的機(jī)會(huì)。如果問(wèn)患者生病，最終是什么幫患者去除了病痛，我們通常想到的是“醫(yī)生+藥+檢驗(yàn)/檢查+手術(shù)”，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院形態(tài)的出現(xiàn)，起碼能讓處方藥這件事，在一定程度上可以在線上進(jìn)行了，讓部分部分疾病的部分場(chǎng)景(復(fù)診)線上診療成為了可能。

尤其是針對(duì)于慢病管理患者，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)可有效地通過(guò)可觸達(dá)的私家醫(yī)生、家庭醫(yī)生等服務(wù)方式，提升患者依從性，幫助慢病患者進(jìn)行更為有效的管理，改變以往線下醫(yī) 生鞭長(zhǎng)莫及的狀態(tài)。而針對(duì)健康群體，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)也可以促使他們保持健康。

目前，多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)僅靠在線醫(yī)療很難盈利，盡管互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)逐漸規(guī)?；?，醫(yī)藥企業(yè)上市公司市場(chǎng)估值一再攀升，但目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療尚未出現(xiàn)一個(gè)經(jīng)市場(chǎng)驗(yàn)證的商業(yè)模式。部分公司主要收入來(lái)源并非在線醫(yī)療服務(wù)業(yè)務(wù)，大部分集中在醫(yī)藥電商、零售業(yè)務(wù)等。

在醫(yī)療服務(wù)模式上，平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院更為豐富，包括基礎(chǔ)的問(wèn)診，主動(dòng)醫(yī)療的概念，以及價(jià)值醫(yī)療的服務(wù)。并且由于服務(wù)形態(tài)的豐富，吸引對(duì)應(yīng)的用戶支付，又能形成有 競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格分配機(jī)制，調(diào)動(dòng)科室、醫(yī)生以及第三方合作伙伴的積極性，如此一個(gè)良性的 循環(huán)。互聯(lián)網(wǎng)診療不是新事物，國(guó)家政策對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)均有明確支持。我們認(rèn)為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康行業(yè)將進(jìn)入4.0階段的快速發(fā)展階段。在這個(gè)階段，各類(lèi)頭部玩家持續(xù)布局生態(tài)體系，依據(jù)各自的核心優(yōu)勢(shì)縱向或橫向延伸。各類(lèi)價(jià)值鏈玩家也將加速入局，新工具、新場(chǎng)景和新入口將持續(xù)出現(xiàn)，形成新的格局。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是一把雙刃劍，人民群眾享受到便利的同時(shí)也還是蘊(yùn)藏著一些風(fēng)險(xiǎn)。為了保障互聯(lián)網(wǎng)上提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，目前國(guó)內(nèi)絕大部分省、自治區(qū)、直轄市已建立起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)，但監(jiān)管的內(nèi)容、監(jiān)管的粗細(xì)程度不一。為了進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)，未來(lái)會(huì)出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，統(tǒng)一監(jiān)管要求，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的監(jiān)管將進(jìn)一步完善。