一份于 2024 年底制定、近期隨美國司法部對谷歌反壟斷案件曝光的 OpenAI 內(nèi)部文件《ChatGPT：2025 年上半年戰(zhàn)略》，揭開了這家 AI 巨頭的宏大野心 —— 其正密謀將 ChatGPT 打造成全方位超越蘋果 Siri 的 "超級助手"，在智能終端領(lǐng)域開辟全新戰(zhàn)場。

T 型技能架構(gòu)：重塑智能助手能力邊界

文件提出，ChatGPT 將構(gòu)建獨特的 "T 型技能" 體系：

· 橫向基礎(chǔ)技能覆蓋生活全場景：從日常信息查詢、行程規(guī)劃（如預(yù)訂酒店、設(shè)計旅行路線），到事務(wù)管理（如律師咨詢、健身計劃制定），再到效率工具（如郵件處理、日程跟蹤），實現(xiàn)對用戶碎片化需求的全面響應(yīng)。例如，用戶可通過 ChatGPT 直接完成從機票預(yù)訂到酒店入住的全流程操作，無需切換多個應(yīng)用。

· 縱向?qū)I(yè)能力突破技術(shù)壁壘：聚焦編程、數(shù)據(jù)分析等高技術(shù)門檻領(lǐng)域，提供代碼生成、漏洞調(diào)試、算法優(yōu)化等深度服務(wù)。OpenAI 計劃通過持續(xù)模型迭代，使 ChatGPT 在專業(yè)領(lǐng)域的表現(xiàn)達(dá)到初級工程師水平，甚至能協(xié)助完成中小型軟件開發(fā)項目。

多端無縫滲透：打造全場景陪伴式體驗

為實現(xiàn) "超級助手" 定位，OpenAI 正推進(jìn)三大戰(zhàn)略落地：

· 跨平臺原生集成：除官網(wǎng)和獨立應(yīng)用外，ChatGPT 將深度嵌入手機系統(tǒng)底層（如 iOS、Android 的快捷指令中心）、郵件客戶端（如 Outlook、Gmail 的智能插件），甚至第三方設(shè)備操作界面（如智能音箱的語音控制模塊）。用戶無需手動啟動應(yīng)用，通過全局喚醒詞即可激活服務(wù)。

· 交互能力進(jìn)化：近期推出的跨對話記憶功能，使 ChatGPT 能保存多輪對話上下文，實現(xiàn)復(fù)雜任務(wù)的持續(xù)跟進(jìn)；Operator 功能則賦予其直接調(diào)用平臺 API 的能力，可完成如 "幫我在購物車中添加指定商品并結(jié)算" 的全流程操作，減少用戶手動交互步驟。

· 硬件生態(tài)布局：盡管文件對硬件細(xì)節(jié)語焉不詳，但 OpenAI 與蘋果前首席設(shè)計師喬納森?伊夫（Jony Ive）的合作引發(fā)業(yè)界猜測。分析指出，其可能借鑒 Siri 與蘋果硬件的綁定模式，開發(fā)專屬智能終端或與硬件廠商聯(lián)合定制集成 ChatGPT 的智能設(shè)備。

市場權(quán)力博弈：挑戰(zhàn)科技巨頭生態(tài)壁壘

文件毫不掩飾對現(xiàn)有科技巨頭的挑戰(zhàn)意圖：

· 系統(tǒng)級入口爭奪：OpenAI 呼吁用戶應(yīng)能在 iOS、Android 等系統(tǒng)中將 ChatGPT 設(shè)置為默認(rèn)智能助手，而非被預(yù)裝的 Siri、Google Assistant 壟斷。這直接沖擊蘋果等廠商通過硬件生態(tài)鎖定用戶的策略。

· 數(shù)據(jù)權(quán)限突破：文件要求谷歌、微軟等公司開放底層搜索索引接口，允許 ChatGPT 直接訪問網(wǎng)絡(luò)實時數(shù)據(jù)，而非依賴第三方插件。此舉若成真，將顛覆現(xiàn)有搜索引擎的流量分發(fā)格局。

面對OpenAI的激進(jìn)進(jìn)攻，蘋果被動應(yīng)對

相比 OpenAI 的激進(jìn)，蘋果的 AI 戰(zhàn)略顯露出搖擺。Siri 的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)被劃歸 Vision Pro 負(fù)責(zé)人，而新啟動的 "Knowledge" 項目又陷入與 Siri 改革類似的延遲困境。

彭博社指出，蘋果內(nèi)部對 AI 的定位仍未明確，既想保持生態(tài)封閉性，又試圖追趕生成式 AI 浪潮，導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行效率低下。

行業(yè)影響：智能助手市場將迎格局重構(gòu)

OpenAI 的野心背后，是智能助手從 "功能模塊" 向 "超級入口" 的質(zhì)變。若 ChatGPT 實現(xiàn)全場景滲透，其可能成為連接用戶與服務(wù)的核心樞紐 —— 用戶通過單一入口獲取信息、完成交易、控制設(shè)備，而傳統(tǒng)硬件廠商的系統(tǒng)級應(yīng)用（如蘋果的備忘錄、日歷）可能被邊緣化。

對普通用戶而言，這意味著更便捷的一站式服務(wù)體驗；對行業(yè)而言，則預(yù)示著一場圍繞 "AI 入口" 的生態(tài)戰(zhàn)爭。正如文件所言："未來的智能終端競爭，將是超級助手統(tǒng)治力的競爭。" 

當(dāng) ChatGPT 開始挑戰(zhàn) Siri 的 "系統(tǒng)級特權(quán)"，蘋果等巨頭的回應(yīng)速度與策略有效性，將決定這場戰(zhàn)爭的最終走向。而無論結(jié)果如何，智能助手市場的格局重構(gòu)已悄然拉開帷幕。