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[導(dǎo)讀]一份于 2024 年底制定、近期隨美國(guó)司法部對(duì)谷歌反壟斷案件曝光的 OpenAI 內(nèi)部文件《ChatGPT:2025 年上半年戰(zhàn)略》,揭開了這家 AI 巨頭的宏大野心

一份于 2024 年底制定、近期隨美國(guó)司法部對(duì)谷歌反壟斷案件曝光的 OpenAI 內(nèi)部文件《ChatGPT:2025 年上半年戰(zhàn)略》,揭開了這家 AI 巨頭的宏大野心 —— 其正密謀將 ChatGPT 打造成全方位超越蘋果 Siri 的 "超級(jí)助手",在智能終端領(lǐng)域開辟全新戰(zhàn)場(chǎng)。

T 型技能架構(gòu):重塑智能助手能力邊界

文件提出,ChatGPT 將構(gòu)建獨(dú)特的 "T 型技能" 體系:

· 橫向基礎(chǔ)技能覆蓋生活全場(chǎng)景:從日常信息查詢、行程規(guī)劃(如預(yù)訂酒店、設(shè)計(jì)旅行路線),到事務(wù)管理(如律師咨詢、健身計(jì)劃制定),再到效率工具(如郵件處理、日程跟蹤),實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶碎片化需求的全面響應(yīng)。例如,用戶可通過(guò) ChatGPT 直接完成從機(jī)票預(yù)訂到酒店入住的全流程操作,無(wú)需切換多個(gè)應(yīng)用。

· 縱向?qū)I(yè)能力突破技術(shù)壁壘:聚焦編程、數(shù)據(jù)分析等高技術(shù)門檻領(lǐng)域,提供代碼生成、漏洞調(diào)試、算法優(yōu)化等深度服務(wù)。OpenAI 計(jì)劃通過(guò)持續(xù)模型迭代,使 ChatGPT 在專業(yè)領(lǐng)域的表現(xiàn)達(dá)到初級(jí)工程師水平,甚至能協(xié)助完成中小型軟件開發(fā)項(xiàng)目。

多端無(wú)縫滲透:打造全場(chǎng)景陪伴式體驗(yàn)

為實(shí)現(xiàn) "超級(jí)助手" 定位,OpenAI 正推進(jìn)三大戰(zhàn)略落地:

· 跨平臺(tái)原生集成:除官網(wǎng)和獨(dú)立應(yīng)用外,ChatGPT 將深度嵌入手機(jī)系統(tǒng)底層(如 iOS、Android 的快捷指令中心)、郵件客戶端(如 Outlook、Gmail 的智能插件),甚至第三方設(shè)備操作界面(如智能音箱的語(yǔ)音控制模塊)。用戶無(wú)需手動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)用,通過(guò)全局喚醒詞即可激活服務(wù)。

· 交互能力進(jìn)化:近期推出的跨對(duì)話記憶功能,使 ChatGPT 能保存多輪對(duì)話上下文,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜任務(wù)的持續(xù)跟進(jìn);Operator 功能則賦予其直接調(diào)用平臺(tái) API 的能力,可完成如 "幫我在購(gòu)物車中添加指定商品并結(jié)算" 的全流程操作,減少用戶手動(dòng)交互步驟。

· 硬件生態(tài)布局:盡管文件對(duì)硬件細(xì)節(jié)語(yǔ)焉不詳,但 OpenAI 與蘋果前首席設(shè)計(jì)師喬納森?伊夫(Jony Ive)的合作引發(fā)業(yè)界猜測(cè)。分析指出,其可能借鑒 Siri 與蘋果硬件的綁定模式,開發(fā)專屬智能終端或與硬件廠商聯(lián)合定制集成 ChatGPT 的智能設(shè)備。

市場(chǎng)權(quán)力博弈:挑戰(zhàn)科技巨頭生態(tài)壁壘

文件毫不掩飾對(duì)現(xiàn)有科技巨頭的挑戰(zhàn)意圖:

· 系統(tǒng)級(jí)入口爭(zhēng)奪:OpenAI 呼吁用戶應(yīng)能在 iOS、Android 等系統(tǒng)中將 ChatGPT 設(shè)置為默認(rèn)智能助手,而非被預(yù)裝的 Siri、Google Assistant 壟斷。這直接沖擊蘋果等廠商通過(guò)硬件生態(tài)鎖定用戶的策略。

· 數(shù)據(jù)權(quán)限突破:文件要求谷歌、微軟等公司開放底層搜索索引接口,允許 ChatGPT 直接訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),而非依賴第三方插件。此舉若成真,將顛覆現(xiàn)有搜索引擎的流量分發(fā)格局。

面對(duì)OpenAI的激進(jìn)進(jìn)攻,蘋果被動(dòng)應(yīng)對(duì)

相比 OpenAI 的激進(jìn),蘋果的 AI 戰(zhàn)略顯露出搖擺。Siri 的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)被劃歸 Vision Pro 負(fù)責(zé)人,而新啟動(dòng)的 "Knowledge" 項(xiàng)目又陷入與 Siri 改革類似的延遲困境。

彭博社指出,蘋果內(nèi)部對(duì) AI 的定位仍未明確,既想保持生態(tài)封閉性,又試圖追趕生成式 AI 浪潮,導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行效率低下。

行業(yè)影響:智能助手市場(chǎng)將迎格局重構(gòu)

OpenAI 的野心背后,是智能助手從 "功能模塊" 向 "超級(jí)入口" 的質(zhì)變。若 ChatGPT 實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景滲透,其可能成為連接用戶與服務(wù)的核心樞紐 —— 用戶通過(guò)單一入口獲取信息、完成交易、控制設(shè)備,而傳統(tǒng)硬件廠商的系統(tǒng)級(jí)應(yīng)用(如蘋果的備忘錄、日歷)可能被邊緣化。

對(duì)普通用戶而言,這意味著更便捷的一站式服務(wù)體驗(yàn);對(duì)行業(yè)而言,則預(yù)示著一場(chǎng)圍繞 "AI 入口" 的生態(tài)戰(zhàn)爭(zhēng)。正如文件所言:"未來(lái)的智能終端競(jìng)爭(zhēng),將是超級(jí)助手統(tǒng)治力的競(jìng)爭(zhēng)。" 

當(dāng) ChatGPT 開始挑戰(zhàn) Siri 的 "系統(tǒng)級(jí)特權(quán)",蘋果等巨頭的回應(yīng)速度與策略有效性,將決定這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的最終走向。而無(wú)論結(jié)果如何,智能助手市場(chǎng)的格局重構(gòu)已悄然拉開帷幕。

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