標(biāo)簽：MMS  UGC

隨著手機應(yīng)用和用戶生成型內(nèi)容(UGC)的飛速增長，將SMS和MMS信息等手機內(nèi)容發(fā)布到廣播系統(tǒng)中的能力變得越來越重要 - 尤其是在電視節(jié)目和活動的直播等情形下。

大多數(shù)情況下，手機和廣播系統(tǒng)互動的目的都是為了獲取某些UGC并將之發(fā)布到廣播系統(tǒng)，以覆蓋模式(例如屏幕底部的帶狀區(qū))顯示在電視或者活動現(xiàn)場的大屏幕里。這類UGC是推動用戶互動的一個絕佳方法。它拉近了組織者和觀眾的距離，為觀眾或者活動參與者提供了有趣的體驗。

在圖1中，一個規(guī)則型信息收發(fā)引擎被用于接收來自各種來源(SMS、MMS、IVR、iTV和Web等)的輸入，并將一套數(shù)據(jù)驅(qū)動的規(guī)則加到進入的“信息”上。首先是從用戶那里接收內(nèi)容。雖然也有可能采取上述的其它方式，但這個步驟一般是以一個SMS信息的形式來完成的。

圖1：該圖以多個輸入格式和多個輸出格式展示了某個活動的集成點和信息流

調(diào)節(jié)過程

從用戶那里接收到之后，信息會被放到一個數(shù)據(jù)庫表中，排隊等候調(diào)節(jié)器的認(rèn)可，通過認(rèn)可后才能傳輸?shù)狡聊簧?。在將用戶生成型手機內(nèi)容發(fā)布到廣播網(wǎng)絡(luò)上時，這個調(diào)節(jié)過程決定著發(fā)布是否能成功。其原因主要有以下幾點：

大部分廣播網(wǎng)絡(luò)都要求有足夠的被認(rèn)可信息才能進行發(fā)布。

及時的內(nèi)容調(diào)節(jié)確保信息能以最快的時間被顯示出來。

必須符合恰當(dāng)內(nèi)容的規(guī)定原則，這一點至關(guān)重要。

必須確認(rèn)所有所需信息都是相關(guān)的。

圖2：在線調(diào)節(jié)界面截圖

大部分演播室都面臨著嚴(yán)格的空間限制，有時這會增加現(xiàn)場調(diào)節(jié)的難度，尤其是當(dāng)活動現(xiàn)場所在地空間有限時。這種情況下可以利用Web瀏覽器，進入信息收發(fā)系統(tǒng)內(nèi)的調(diào)解用戶界面進行離線調(diào)節(jié)。

信息被認(rèn)可通過后，就可采取以下方式來將內(nèi)容發(fā)布到廣播系統(tǒng)：

由圖形系統(tǒng)通過HTTP以XML格式取回信息

在某些圖形系統(tǒng)中(如DekoCast)，可以通過寫一個模塊來呼叫一個外部系統(tǒng)，取回仍待發(fā)布的信息。比如，5th Finger公司的無線電廣播，就采用了一個API來返回當(dāng)前的被認(rèn)可信息隊列。這個XML文件可以被讀入到圖形系統(tǒng)，并放置到一個等待顯示的隊列中。

這個例子中調(diào)用得API被稱為“CampaignChatData(活動聊天數(shù)據(jù))”。該接口可界面可取回以XmlNode形式存在于隊列中的聊天信息。通過規(guī)定不同的參數(shù)，CampaignChatData Web服務(wù)可以提供以下功能：

取回隊列中的所有信息或特定數(shù)量的信息

取回隊列中未被讀取的所有信息或特定數(shù)量的信息

取回后自動從隊列中刪除信息

自動刪除隊列中某個特定信息

以信息被調(diào)節(jié)的順序或相反順序取回信息(例如，最近的調(diào)制信息會被先返回)

取回上一次呼叫后被調(diào)節(jié)的信息[NextPage]

參數(shù)示例

下面是一些為確保實現(xiàn)所需功能必須包含的參數(shù)：

數(shù)量

指待返回信息的數(shù)量(如5個)。如果在過濾和讀取后隊列中的信息數(shù)量少于這個數(shù)，那么將不會有信息被返回。如果有該數(shù)量或超過該數(shù)量的信息在隊列中，則會有對應(yīng)數(shù)量的信息被返回。若想返回所有信息，可將數(shù)量規(guī)定為“0”。

自動刪除

該參數(shù)用來標(biāo)記某些通過Web服務(wù)取回的信息是“正確的”以使之被自動刪除，或標(biāo)記某些信息是“錯誤的”以將之留在隊列中。

證書ID

這個URL編碼的活動證書是用來獲取聊天數(shù)據(jù)，以便在活動過程中顯示出來(例如1vJzUtW8B7d5PT2iuPrkNgg1t4OPVXDuGR3eFNm%2bki1LD3sXtlX87iWdhY7MV14x1XA1UTC2AcZyJloOOgdA6A==)。這個ID系統(tǒng)可以被輕松通過Web服務(wù)遠程或現(xiàn)場取回。

已讀

該參數(shù)用來標(biāo)記某些信息是“正確的”以便返回隊列中已經(jīng)被標(biāo)識為已讀的信息，或標(biāo)記某些信息是“錯誤的”以便只返回新信息按照調(diào)節(jié)順序由這一參數(shù)標(biāo)記為“正確”的信息將被按照之前調(diào)節(jié)的順序返回，被標(biāo)記為“錯誤”的信息將被按照與之前調(diào)解相反的順序返回。以相反順序返回時，最近的被調(diào)節(jié)信息將被首先返回。

最后隊列ID

已接收信息的最后排隊ID，會導(dǎo)致只有在某個規(guī)定時間后收到的信息才被包括在內(nèi)。您可以不選這個參數(shù)，放棄對結(jié)果的過濾。Web服務(wù)的輸出是一個XML文件。如下圖所示：

通過FTP推方案由圖形系統(tǒng)接收信息

在某些圖形系統(tǒng)(如VizRT)中，數(shù)據(jù)必須采用可進入到圖形引擎的平面文本文件格式。讓這些系統(tǒng)可以獲得數(shù)據(jù)的最好方法，是通過一個FTP推方案。通過這種方法，平臺會周期性地將一個預(yù)置的文件格式(比如由廣播方確定的)推到一個安全的位置。這個位置里有隊列中已經(jīng)被認(rèn)可但還沒有顯示在廣播系統(tǒng)上的信息。

將筆記本電腦的VGA信號輸出到混合顯示桌面上

當(dāng)現(xiàn)場沒有圖形引擎，但可以將多個輸入混合到一個輸出屏幕時，就必須將VGA信號從筆記本電腦輸出到廣播系統(tǒng)上。筆記本電腦將播放一個特別格式化的flash文件，其中包含了即將顯示在屏幕上的圖象。這個flash文件可以覆蓋全屏，而背景則采用一個預(yù)置的色度鍵顏色(如下圖3)。筆記本的輸出是VGA，因此必須通過一個掃描轉(zhuǎn)換器，將VGA轉(zhuǎn)換成混合顯示桌面可以兼容的信號。

圖3：Flash文件的基本屏幕布局

藍色是色度鍵顏色，因此不會被廣播顯示出來。下層的廣播內(nèi)容(如音樂會的場景)會被顯示在藍色區(qū)域。底部的黑色帶狀區(qū)則將顯示在場景的上層。

圖4：大屏幕上顯示的最終畫面

將VGA信號從筆記本電腦輸出是播放格式化flash文件的最常用方法，因為該方法所要求與廣播公司的結(jié)合工作是最少的。[NextPage]

采用MMS實現(xiàn)更豐富的屏幕體驗

有一些廣播公司利用MMS(多媒體信息服務(wù))來從用戶的手機接收圖片信息或視頻，以豐富屏幕和互動體驗。

MMS被很多人用來將手機拍攝的照片進行點到點傳輸。它被越來越多地用于集成來自手機用戶的豐富內(nèi)容。

比如，某些公司可能會使用上面所述的調(diào)節(jié)型文本信息收發(fā)方式來顯示滾動的帶狀區(qū)內(nèi)容，但也會在文本顯示的過程中覆蓋某張由手機用戶拍攝的圖象。這張圖片一般可能是該用戶的貓或狗，然后加上一些有趣的元素。在戶外活動中，我們可以用拍到的圖象來加強文本信息。比如，活動現(xiàn)場可以就屏幕上的一張照片提問“他夠不夠火辣?”。這樣的問答結(jié)果隨后就可以被實時廣播到屏幕上。

當(dāng)然，被以MMS信息格式接收到的圖象或視頻文件，必須采用和文本信息一樣的嚴(yán)格規(guī)定來調(diào)節(jié)。

標(biāo)注和處理MMS信息

我們必須確保進入的MMS信息被標(biāo)注有重要的識別信息。在規(guī)則型信息收發(fā)引擎(如5th Finger公司的無線電廣播)接收MMS信息時，該信息是通過一個名為MM7(用于MMS服務(wù)器/中繼器來和VASP通信)的協(xié)議來傳輸?shù)?。接收到的信息會被?biāo)注一個報頭，描述來源和目的地址及其它數(shù)據(jù)，并擁有一個MIME編碼型SMIL文檔主體。SMIL是一種演示格式，可以描述整個幻燈片演示文檔(如PowerPoint演示文檔)，包括版面和媒體文件的定時。一般來說，由于手機用戶只能發(fā)送一個簡單的照片或視頻，SMIL是一種很基本的文檔。

圖5：我們可以編輯(旋轉(zhuǎn)或裁減)圖象，然后調(diào)節(jié)使之可被顯示在屏幕上

但是，這整個過程還取決于運營商的能力(或者某些市場中的集成商的能力)，而當(dāng)無法直接和MMS中心(MMSC)連接時，規(guī)則型信息收發(fā)引擎還可以通過一個作業(yè)程序來接收這些信息，該程序可以監(jiān)控一個電郵地址的收件箱(通過POP3)。此時，手機用戶將其MMS信息發(fā)到一個電子郵件地址(如photos@nike.com)，而不是一個短代碼(如95294)，而他們的手機網(wǎng)絡(luò)運營商會將MMS重新格式化成一封帶有其標(biāo)志的電子郵件，并將媒體文件作為附件。隨后，一個電郵剖析器會接收郵件，辨別運營商和對應(yīng)的剖析器，并從電郵信息中重新獲取所有相關(guān)信息。采用這種方法發(fā)送的MMS信息，一般都會被重建并傳輸?shù)揭?guī)則型信息收發(fā)引擎。

當(dāng)MMS到達信息收發(fā)平臺后，會以和SMS一樣的方式被處理，但會被標(biāo)識成一種不同的信息類別，并且附上圖片數(shù)據(jù)。用戶的圖片會由基于web的用戶界面提供并進行調(diào)節(jié)，而一旦完成調(diào)節(jié)，就會以一個和SMS信息一樣的方式被處理。

和SMS類似，該方案一般也會采用一個Flash程序來導(dǎo)出這些圖片并顯示到屏幕上。同時，它還會利用一個API來下載被調(diào)節(jié)的MMS信息、圖片或視頻數(shù)據(jù)。雖然屏幕上的Flash程序可以直接導(dǎo)出此內(nèi)容，但最好還是利用一個桌面程序來在本地保存所有圖象數(shù)據(jù)，并配置Flash程序來將圖象從本地保存位置導(dǎo)出來。通過這一步驟可以消除網(wǎng)絡(luò)延遲，因為當(dāng)前的手機都可以輸出分辨率1280x960的圖象從而形成大量的大尺寸圖象文件。

圖6：另一種圖象顯示分辨率

結(jié)論

隨著手機多媒體內(nèi)容和信息收發(fā)的日益增加，這種與觀眾互動的方法將變得越加重要和普及。因此，我們必須了解所有的技術(shù)難題和最佳方法，來確保大型活動的完整性。尤其對于現(xiàn)場直播和廣播節(jié)目，更需要部署好周密的技術(shù)方案，在直播中避免任何技術(shù)和內(nèi)容上的問題。