問1：什么是觸摸屏？
答：觸摸屏即根據(jù)顯示屏表面接觸(如用手指、筆或其它物)，靠電腦來識別其位置的裝置。配有觸摸屏的控制系統(tǒng)更直觀、簡單、易操作。當手指、筆或電流等接觸到觸摸屏，則接觸點信號改變(光，聲或電流等)傳感器接收后根據(jù)算法，確定觸點X或Y的座標，配以應用軟件，便可執(zhí)行相應的操作，它比鍵盤操作更直觀。

問2：觸摸屏原理？
答：觸摸屏技術資料

問3：如何維護電阻觸摸屏？
答：用干軟抹布沾專用玻璃清洗濟擦拭屏幕表面。注：玻璃清洗濟不要使用太多或直接噴灑在觸摸屏幕表面，以面液體對觸摸屏內部器件造成損害。

問4：如何維護表面聲波觸摸屏？
答：表面聲波觸摸屏對環(huán)境要求較高，當其表面積聚較多灰塵等臟物時屏幕觸摸屏會產生觸摸位置不準確偏移。請有干軟抹布沾專用玻璃清洗濟擦拭屏幕表面或屏四周反射條紋處。注意：清潔表面聲波觸摸屏時不要碰動觸摸屏邊角處的電路線和聲波發(fā)射器。[請與我公司技術部聯(lián)系，在其指導下維護清潔或返送我公司售后部處理]

問5：如何維護紅外觸摸屏？
答：用干軟抹布沾專用玻璃清洗濟擦拭紅外觸摸屏四周內部紅外發(fā)射區(qū)域即可。

問6：如何定位觸摸屏位置？
答：請打開觸摸屏動程序，進行校準位置工作。在校準位置時，一定要垂直觸摸靶標。

問7：觸摸屏連接線長度是否有限制？
答：（1）串口線理論上可以無限長，因此觸摸屏到PC的距離主要決定于顯示器信號電纜的長度。串口線及信號電纜均須定制或由客戶自己制作[考慮到長度對視頻信號的影響，需要添加視頻信號增強器等相關設備]；
　?。?）USB線一般不要超過三十米，太長可能會影響觸摸屏信號傳輸，影響觸摸屏使用；
　　（3）具體情況還要根據(jù)安裝觸摸屏場所周圍環(huán)境而定。

問8：常見觸摸屏感應介質？
答：電阻壓力觸摸屏：手指等可以給觸摸屏表面幾十克壓力的物品；
表面聲波觸摸屏：手指等可以與玻璃吻合的物品；
紅外觸摸屏：可以遮擋光線的物品（5-10mm為佳）。

問9：我應該使用串口， USB口，還是總線控制器？
答：大多數(shù)的新客戶購買的是裝有內部串口或內部USB口控件的觸摸顯示器。 一根電纜連接觸摸屏和一個COM 或 USB 端口。 如果你使用支持USB的Windows 98操作系統(tǒng)，那么 Elo的 USB觸摸顯示器將是最容易安裝的， 即插即用。
　　Elo也提供了外部的串口和PC總線控制器， 外部的串口控制器必須安裝， 而且要有電源支持， 所以其比內部控制器有更多的連線。PC總線控制器是安裝在 ISA槽中， 可在無空閑COM端口時工作。注意，表面聲波觸摸屏的總線和 ADB 控制器不再推薦使用, 因為他們的工作性能不能和新的串口控制器相匹配，串口控制器能在蘋果機機上使用（連接調制解調器或打印機端口）。

問10：觸摸屏多久需要重新校準？
答：你永遠不必對 Elo 的觸摸屏進行重新校準。 如果可能， 遮蓋住顯示器的控制器以防他人誤調整畫面的大小和位置。

問11：觸摸屏的反應時間是多少？
答：五線電阻觸摸屏和表面聲波觸摸屏的控制器能感應到最快的點擊（僅 30ms）， 反映時間被認為是立即的（ 除非應用程序未能給予合適的反饋）。

問12：醋或氨水會損傷觸摸屏嗎？
答：不會， 但是要小心不要讓液體滲漏到未密封完好的元器件內部。在次提醒要把液體噴灑在軟布和毛巾上再擦洗觸摸屏。

問13：指印和灰塵會對觸摸屏構成問題嗎？
答：灰塵和指印不會影響密封良好的五線電阻觸摸屏或表面聲波觸摸屏 顯示器的工作?？衫妹髁恋暮陀袌D案的背景顏色把灰塵和指印的視覺影響減小到最低程度。

問14：防塵觸摸屏鼠標指針亂跳？
答：原因分析：系統(tǒng)接地性不好，導致控制器上的靜電未被引走，產生干擾。
　　解決辦法：將控制器上的地線通過其它導電介質（如接地性能良好的一體機機柜）與大地導通