受到新冠肺炎疫情的影響，為了進(jìn)一步控制疫情和降低企業(yè)的復(fù)工成本，交通運(yùn)輸部在官網(wǎng)發(fā)布公告稱，自2月17日零時(shí)起到疫情防控工作結(jié)束(具體的結(jié)束時(shí)間另行通知)，我國的高速公路全部免費(fèi)通行。

公路免通行費(fèi)國家預(yù)計(jì)少收幾千億的通行費(fèi)，但是同時(shí)也減少了司機(jī)、物流企業(yè)的負(fù)擔(dān)，最終降低商品成本，給國家點(diǎn)贊，本意是促進(jìn)物流通行，抓緊恢復(fù)經(jīng)濟(jì)。公路免費(fèi)通行，但是ETC被扣費(fèi)了，我認(rèn)為有幾個(gè)原因。

1、扣除的是免費(fèi)通行之前的費(fèi)用

ETC扣費(fèi)晚于行程，如2月15號高速公路通行的費(fèi)用可能要到3月份才會被扣除，這樣就會有一個(gè)時(shí)間差，雖然高速公路通行了，但是扣費(fèi)依然有，扣除的費(fèi)用是在高速公路免費(fèi)通行之前的行程。

2、有些門架沒有設(shè)置成免費(fèi)，依然發(fā)送ETC費(fèi)用賬單

我國有這么多公路收費(fèi)公路，有些收費(fèi)站的門架沒有設(shè)置為免費(fèi)也正常，這樣當(dāng)我們車輛通行到這些通收費(fèi)站的時(shí)候，門架還是會把我們ETC的通行費(fèi)用發(fā)送給ETC的收單行，收單行包括支付機(jī)構(gòu)、銀行，支付機(jī)構(gòu)和銀行只要收到ETC的扣款單，會向司機(jī)的支付賬戶或者銀行卡賬戶發(fā)起扣款，因?yàn)樗麄儾恢赖降资遣皇菓?yīng)該扣款，因此我們還是會收到ETC扣款。

3、被扣款怎么辦?

(1)首先確定我們的扣款是不是發(fā)生在免費(fèi)階段的通行，可以查詢ETC的扣款詳情，我們的手機(jī)上有一款e高速的APP應(yīng)用，注冊登錄后可以查看自己的etc賬單，核對賬單信息是否準(zhǔn)確，上面會有每一次高速路的通行記錄，包括里程、費(fèi)用、折扣、時(shí)間等等，如果有疑義，可以到高速公路窗口進(jìn)行反饋。

(2)如果免費(fèi)階段被扣除了ETC費(fèi)用，這個(gè)不用擔(dān)心，國家的政策大于一切，這時(shí)候找到扣款銀行或支付機(jī)構(gòu)，他們會告訴我們應(yīng)該找誰，ETC是什么機(jī)構(gòu)發(fā)送的，就找這個(gè)機(jī)構(gòu)，如果是銀行發(fā)的ETC就找銀行，如果是支付寶或者微信發(fā)的ETC，就找支付寶或許微信。要求退還之前扣除的費(fèi)用，他們的客服會指引我們?nèi)绾巫?。誰扣我們的錢，我們找誰，后續(xù)按照他們的提示操作即可。

綜上所述：公路收費(fèi)免費(fèi)至6月30號，但是我們的ETC依然被扣款，這個(gè)時(shí)候有幾個(gè)原因，第1個(gè)ETC扣費(fèi)是發(fā)生行程之后，有延遲，第2有可能一些門架沒有設(shè)置成免費(fèi)，雖然公路免費(fèi)了，但是門架依然向ETC的收單行發(fā)送費(fèi)用，這時(shí)候我們不用擔(dān)心，如果ETC扣款是發(fā)生在免費(fèi)通行階段的行程，這個(gè)時(shí)候可以找ETC機(jī)構(gòu)要求退還ETC費(fèi)用。