酒店怎么越來越難賺到錢?消費者到底需要什么為何越來越摸不透?我們消費者花錢住高星級酒店為什么得到的都是大同小異的服務和硬件設(shè)施?面對這些痛點,許多傳統(tǒng)酒店仍然選擇視而不見,關(guān)起門來不眠不休地討論宣傳方案、運營手段,但利潤未漲,服務則日日下降。
當傳統(tǒng)準備擁抱創(chuàng)新,當科技準備介入服務行業(yè)時,也為酒店行業(yè)開辟了一片新天地。安望智能酒店針對傳統(tǒng)酒店進行進行智能升級,安望智能酒店設(shè)備主要包括,智能客房助手、智能前臺、智能送物、智能迎賓、智能客服,還有最值核心價值的智能服務。
智能客房中的智能客房助手小靈靈智能客房音箱是智能客房的語音入口,用戶可以通過小靈靈查詢交通、天氣、附近美食、新聞娛樂、聽歌點歌、預約提醒等。而且通過小靈靈可以控制直接控制窗簾、燈光、空調(diào)、電視等設(shè)備。
而智能前臺、智能送物、智能迎賓三個是智能酒店的三大機器人設(shè)備,可以幫助酒店快速在客戶面前展示智能化升級,讓客戶從進門就開始體驗智能酒店的服務。
而為了解決酒店同質(zhì)化服務情況下,安望智能酒店為酒店提供個性化智能服務,可以酒店開辟個性化市場,讓酒店更好的服務客戶,提供個性化品牌影響力。安望智慧酒店智能服務主要包括:酒店介紹、叫車服務、點餐、清潔打掃、退房續(xù)房等。專用的語料庫可以使客戶更加了解酒店的信息,對接酒店酒管系統(tǒng)提高酒店服務效率。
除了智能服務外,小靈靈智能酒店音箱還可以酒店提供定制化服務,為酒店提供了靈活的智能升級服務。
來源:搜狐