對于美的空調來說,推出米奇空調迭代新品,直擊母嬰群體、發(fā)力細分空調市場,不只是差異化產品創(chuàng)新、品牌年輕化再造;還是以用戶需求為導向、以變革為驅動的產業(yè)價值鏈的創(chuàng)新能力和市場定義能力,填補需求空白,打開規(guī)模化增長的新市場、新潮流。
2019年六一兒童節(jié)前夕,美的空調推出兒童空調IP爆款“米奇空調”迭代新品,重點在“智能防著涼”優(yōu)勢核心功能基礎上,新增“智能語音”、“一鍵防直吹”等兩大科技,將空調舒適、健康、智能、安全等關鍵性能打造成行業(yè)標桿,由此美的空調最新的差異化產品陣容和年輕化變革創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略意圖暴露無遺。
縱觀空調行業(yè),近年來從第一款兒童星空調,到迪士尼動漫IP“米奇空調”,再到美國漫威系列電影中蜘蛛俠、美國隊長、鋼鐵俠等定制款產品,再到無風感空調、Air空間站,最近5年美的以科技創(chuàng)新驅動產品加速細分、多維裂變,在兒童空調領域持續(xù)深入其里、精耕細作,針對特定市場、特定人群在內部實現(xiàn)產業(yè)價值鏈的協(xié)同變革創(chuàng)新。
業(yè)內人士表示,在外部實現(xiàn)差異細分產品與目標消費市場的有效銜接,自內而外、從小到大定義新型市場并引領競爭;又在同質化存量市場紅海中開辟出細分人群的差異化競爭的“藍色”通道并釋放增長信心;如今,美的空調近年來面向市場和用戶需求的一系列科技創(chuàng)新和產品迭代舉措,釋放了一個行業(yè)信號:好產品,一定能贏得用戶的信任,也會自己長腿跑進用戶家中。
人工智能迭代創(chuàng)新,打造全新的兒童專屬空調
當前,經過十多年高速增長的空調產業(yè),正遭遇規(guī)?;鲩L的“天花板”,精細化、差異化是對行業(yè)的倒逼,同樣也是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
一方面,空調智能科技創(chuàng)新遭遇同質化、概念化的天花板,健康、安全成為行業(yè)相關企業(yè)正想布局的風口,具備較強創(chuàng)新空間和溢價空間;另一方面,中國市場迎來新一輪“嬰兒潮”,母嬰家電消費迎來黃金時代、呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢,有分析指出,“預計2022年中國母嬰市場規(guī)模將達4.77萬億”。
米奇等經典卡通形象,是美國迪士尼最吸金的“金蛋”,早已在全球億萬青少年心中生根萌芽。從去年開始,美的空調與迪士尼達成合作,并聯(lián)合蘇寧全球首發(fā)“米奇”形象定制款空調,這是中國空調品牌首次嘗試引入美國卡通形象IP打造兒童空調,首批限量專供產品5000套遭遇搶購,以持續(xù)的科技迭代創(chuàng)新、富有想象力的方式挖到了隱藏在空調市場里兒童細分市場的“金礦”。
如今隨著兒童空調風口的全面來了,美的空調并不是跟風者而是造風者。事實上,在一線家電企業(yè)陣營中,美的空調是最早布局兒童細分市場的企業(yè),在2014年發(fā)布了國內唯一一款專門針對寶寶睡眠研發(fā)的產品“兒童星”空調,不僅外觀設計萌呆眼球,而且業(yè)界首創(chuàng)“智能防著涼”功能,空調通過“天使眼”智能熱感應,可以調節(jié)到最適合兒童睡眠的運行曲線,更加適合兒童體質的睡眠溫度,孩子踢被時,空調會自動調整出風溫度、風速和風向,一時成為兒童空調的時尚消費爆款。
今年美的空調再次鎖定“六一兒童節(jié)”檔期發(fā)布迭代新品“米奇空調”。不同于其他兒童空調的是,產品新增“智能語音”和“一鍵防直吹”兩大功能,前者結合當前熱門的AI智能技術,實現(xiàn)語調控制,支持海量兒童成長故事、兒歌、教育資源、曲藝、成語等功能;后者是在遙控器設有“防直吹”按鍵,啟動后能有效防止冷風直吹身體,預防空調病、提升舒適感。
而且,美的空調還推出“星空藍”、“極地白”兩款不同外觀設計的產品,同時支持WIFI遠程智控、18分貝靜音、ECO節(jié)能模式、內機智清潔等創(chuàng)新功能,其中最為特別的是“內置光敏感應裝置”,可根據室內光線自動調節(jié)風速,同時關閉顯示屏,不打擾兒童睡眠和休息??梢哉f,美的空調面向兒童細分群體的科技創(chuàng)新和功能創(chuàng)新,無不是對用戶需求的深層洞察和滿足,真正為兒童打造全新的健康安全空氣體驗。
細分人群的差異創(chuàng)新,打造品牌年輕化新范式
當前空調市場所面臨的明顯態(tài)勢是,存量飽和競爭,細分化、差異化迎來商機。在美的空調的積極引導下,大量的家電企業(yè)已經跟風跑步入場,但多數(shù)仍停留在概念炒作、舊功能裝新瓶的水平,缺少真正打動用戶消費的拳頭產品和核心競爭力,而且兒童母嬰家電仍魚龍混雜,缺少統(tǒng)一行業(yè)標準和管理,只有極少數(shù)龍頭企業(yè)掌握競爭話語權和主動性能夠“先發(fā)制人”,獲得高端溢價、獲得競爭先手棋。
利用IP卡通人物代言包裝,一改過去的“高大全”產品形象,潛移默化展現(xiàn)產品的創(chuàng)新力和品牌親和力,這在美的空調40多年的發(fā)展歷史上算是首次,同樣在整個空調行業(yè)內也屬于一次創(chuàng)舉。同時也進一步厘清,不是空調市場不需要兒童產品,而是需要一系列真正定位兒童、設計創(chuàng)新獨特、滿足個性消費需求的產品,這是不少家電企業(yè)無法復制美的兒童空調成功的根本原因。
近年來,漫威空調,熊小美萌寵IP空調,再到米奇空調,美的空調并非僅是在卡通形象上出奇制勝,背后更大的棋盤則是,美的在音樂、體育、電影、游戲、動漫、藝術等七個領域,全覆蓋地最新IP玩法,包羅和收納各類消費群體和圈層,以引領工業(yè)革命、消費革新和市場格局的同時,潛移默化地實現(xiàn)品牌年輕化再造,最終將科技成果轉變成市場成果。
更深一步可以看出,美的兒童空調絕不是僅在外觀上引入“米奇”設計做表面文章,而是以兒童個性化使用需求為導向,整合原創(chuàng)科技、品質制造、品牌營銷等產業(yè)價值鏈進行變革,貼近市場打造真正兒童專屬的空調產品,磨礪差異化競爭尖刀、提高準入門檻,促進年輕化品牌蛻變,放大兒童空調細分市場的“羊群效應”從而持續(xù)占領年輕消費心智。
從美的米奇空調市場走紅并持續(xù)迭代,也釋放出一個重要的市場信號,那就是,品牌年輕化根本在于產品年輕化,只有產品的年輕化創(chuàng)新和應用,才能反過來促進品牌徹底的年輕化。從這個角度來說,檢驗一個品牌或者產品差異化、年輕化是否成功的最明顯標志就是,產品有沒有走進消費者內心深處,并改變他們消費行為、掀起市場潮流。當然,這不僅差異化產品,更需要空調企業(yè)徹底改變傳統(tǒng)工廠的制造思維,以用戶中心實現(xiàn)整個家電產業(yè)的研發(fā)、制造和營銷體系根據時代和市場進行變革,建立起強大的個性化生產制造能力和產品定義能力。
毫無疑問,在美的空調的持續(xù)引導下,家電產品功能精細化、專業(yè)化態(tài)勢更加明朗??梢灶A測,兒童空調等細分市場需求將更加活躍,美的“米奇空調”等系列爆款正迎來市場收獲期,成為美的科技化、年輕化轉型的新興增長點。同時對于中國家電產業(yè)來說,誰占領年輕市場,誰就主導未來競爭格局,在增長乏力、同質化、價格戰(zhàn)的殘酷市場競爭打開增量空間的“第三極”。