關(guān)于比特幣,我能想到的最大問題是推廣問題。你該怎樣向消費者和商家普及比特幣?我知道消費者有多喜歡賺錢,以及商家為什么會決定采用新技術(shù)?!?/p>
基于多年的電子商務專業(yè)經(jīng)驗,Lolli的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Alex Adelman應該對此比較了解。2011年從北卡羅來納大學教堂山分校畢業(yè)后,這位企業(yè)家創(chuàng)辦了電子商務門戶網(wǎng)站Cosmic。他告訴Bitcoin Magazine,他們的網(wǎng)站“旨在讓商業(yè)民主化,讓任何人都可以在任何地方購買任意的東西”。在被PopSugar公司最初收購后,該公司最終還是落入電子商務返現(xiàn)巨頭Ebates的手中,而Adelman和他的首席技術(shù)官Matt Senter將在收購完成后繼續(xù)留任。
現(xiàn)在,兩人正把他們在Ebates的工作經(jīng)歷和他們最初的夢想“將商業(yè)民主化”帶到了新的技術(shù)和客戶網(wǎng)絡:比特幣。
從返現(xiàn)到“返聰”
在Ebates工作期間,Adelman告訴我們,他知道了“人們?yōu)槭裁匆徺I,人們?nèi)绾问褂梅惮F(xiàn)方式”——這些方法和原因最終為構(gòu)建Lolli比特幣平臺奠定基礎(chǔ)。
從精釀啤酒會員到VPN,再到服裝,你可以在Lolli上購買任何東西,盡管Adelman說旅行是最受歡迎的類別(這可能是因為大多數(shù)航空公司預訂網(wǎng)站返還統(tǒng)一匯率的比特幣而不是按百分比返還,如CheapOAir)。
就像Ebates其他的模式一樣,Lolli的機制簡單而誘人:在Lolli的參與零售商處在線購物,并獲得一定數(shù)量的比特幣作為獎勵。Adelman告訴Bitcoin Magazine,該平臺于六個月前推出,目前已經(jīng)有10,000名活躍用戶,它與沃爾瑪、Overstock和Bookings.com等零售和在線服務巨頭建立了合作關(guān)系。而這些只是Lolli平臺500位合作伙伴中其中幾個,它還會繼續(xù)發(fā)展壯大。
這個公司的原始想法是五年前種下的,當時Adelman正在紐約旅行,而且還在搭建Cosmic。當時他正在紐約的工業(yè)之海(sea of industry)里“沖浪”,試圖為自己的第一家初創(chuàng)公司找到合作伙伴并獲得資金。
Adelman說,他不喜歡好萊塢電影中經(jīng)常有的一個橋段,那種頭上燈泡一亮,一個商業(yè)創(chuàng)意就出現(xiàn)了,將創(chuàng)業(yè)歷程戲劇化。但他也表示,如果讓他描述出第一次Lolli概念化的火花點燃時刻,那就是在紐約一家酒吧度過了一個重要的夜晚,他遇到了即將成為Blockstack的聯(lián)合創(chuàng)始人的Ryan Shea。
“其實在運營Cosmic的幾年之中,我們已經(jīng)了解了比特幣。在去紐約旅行時,我通過酒吧里的一位朋友的朋友偶然遇見了Ryan Shea,他那時剛剛了解了比特幣,對我滔滔不絕地講了大概三個小時。但他每一句話都和我產(chǎn)生了共鳴?!?/p>
“每個人都會跟某個朋友有類似的時刻。我當時聽得很著迷。我們建造的所有東西都在法定貨幣之上,我們看到的所有損失都是付款造成的。我們都被這些沒有真正意義的理由層層征稅?!?/p>
Alex Adelman
盡管如此,在Adelman和Senter建立Lolli并完全使用比特幣之前,還需要多年的認真考慮和關(guān)注。Adelman很高興他們等待了這么久,他在接受Bitcoin Magazine采訪時表示,“如果我們五年前就嘗試應用比特幣,就不會取得同樣的成功了”。
但最初,這個團隊并不打算圍繞比特幣去構(gòu)建平臺。在離開Ebates之后,Adelman說他和Matt一直在研究Solidity,看他們是否可以通過Solidity搭建一個DApp。他承認,當時他有點像在玩山寨幣,認為以太坊可能非常適合這個平臺。直到他和朋友兼比特幣持幣者(Bitcoiner)Arjun Balaji在華盛頓廣場公園散步時,這個觀念才被打破。
“我正在談論我們通過Solidity搭建的一些東西,他直截了當?shù)貑柕?,‘你最后一次讀中本聰?shù)陌灼鞘裁磿r候?’說實話,我好幾年沒讀過它了。當時我認為它非?;A(chǔ),我應該非常了解它?!?/p>
“我回去后又重讀了一遍,這讓我恍然大悟。坦率地說,我當時就跟自己說,‘我一直在做什么?一切都在比特幣里啊。這就是它的出發(fā)點啊?!?/p>
“我的想法和概念非常簡單:比特幣版Ebates。以比特幣的形式給人們返現(xiàn),作為向更多人分發(fā)比特幣的一種方式?!?/p>
基于Adelman過去七年中向零售商推銷Cosmic的營銷背景和Senter的開發(fā)能力,“Matt和我才剛開始動手,所有這些事情就都融合在一起了”。
Matt在大約兩周的時間里就完成了一個產(chǎn)品原型,而Adelman開始圍繞這個測試版產(chǎn)品向一些零售商進行采購。
將持幣者轉(zhuǎn)化為消費者
今天,隨著Lolli繼續(xù)發(fā)展,Adelman認為它不僅會讓更多人進入比特幣生態(tài)系統(tǒng),被動地獲得加密貨幣,而且最終會將持幣者轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩?。接著,參與“返聰”項目的公司將受到激勵去接受比特幣,因為越來越多的用戶參與到該項目,并越來越多地將比特幣花在實際服務上。
“下一階段,這些賺幣者將成為消費者。一旦獲得比特幣,他們就會想要花掉?!?/p>
不過,就目前而言,零售商很樂意獲得更多的報道。他告訴我們,要說服他們參與并不難,因為與Ebates非常相似,這方面成本可以忽略不計,可以看作是營銷費用。 Lolli能給他們的網(wǎng)站導流,就跟以前的現(xiàn)金返還一樣,“人們忠誠于服務,而非特定品牌”。
這些用戶在指定網(wǎng)站上購買商品后,Lolli就會從這筆交易中獲得一筆傭金,然后他們就會向用戶賬戶中返還比特幣,而且這些比特幣一定是從頭部OTC平臺購買的。Adelman強調(diào),所有的用戶信息都是匿名的(零售商看不到用戶的姓名,只有當用戶實際購物時才會看到用戶ID),而且Lolli并不通過銷售用戶數(shù)據(jù)來賺錢,網(wǎng)上有不少人對此產(chǎn)生誤解,該公司也極力向他們解釋。
當被問及平臺是否會擴展使用其他加密貨幣時,Adelman表示,他非常相信自由市場,如果人們愿意,他們不局限用比特幣購買,也可以用其他加密貨幣購買。所以,就目前而言,他更喜歡采用比特幣,而且在加入其他加密貨幣的支持之前,他寧愿花更多精力在豐富平臺功能上。
例如,新增一個類別搜索功能,允許用戶在網(wǎng)站上輸入他們想要搜索的項目或服務,以方便他們?yōu)g覽。在這個功能上線之前,客戶可以聯(lián)系Lolli的客戶支持部門來請求商品,部門人員會在參與的零售商中搜索,找到最適合客戶的商品。Adelman認為,這種人為因素和客戶服務最終將使他的新公司能超越他原來的傳統(tǒng)現(xiàn)金返還公司。
“這一切都是為了樹立良好的品牌。我們希望人們將良好的客戶服務與比特幣聯(lián)系起來。如果我們能夠做到這一點,從長遠來看,這意味著會有更多的人放棄Ebates轉(zhuǎn)而選擇Lolli用比特幣購物?!?/p>