馬斯克:疫情期間的特斯拉汽車(chē)消費(fèi)需求依然強(qiáng)勁
據(jù)外媒報(bào)道,電動(dòng)汽車(chē)制造商特斯拉首席執(zhí)行官埃隆 · 馬斯克 (Elon Musk)最近接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào),由于在線訂購(gòu)車(chē)輛激增,再加上效率大幅提高,該公司的汽車(chē)在疫情期間需求也依然強(qiáng)勁。
圖:電動(dòng)汽車(chē)制造商特斯拉首席執(zhí)行官埃隆 · 馬斯克
馬斯克表示,特斯拉的在線訂購(gòu)流程讓消費(fèi)者避免了前往經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的繁瑣,這可能有助于該公司汽車(chē)在疫情期間保持健康的需求量。他說(shuō):“在整個(gè)疫情期間,我們都看到了強(qiáng)勁的訂單量?!?br>
特斯拉蓬勃發(fā)展的理念是,該公司所有汽車(chē)都以同樣的價(jià)格提供給任何客戶,他們對(duì)與要求苛刻的汽車(chē)銷(xiāo)售代表談判從來(lái)都不感興趣。
為了將購(gòu)買(mǎi)新車(chē)的壓力和不確定性保持在歷史最低水平,特斯拉使用了在線訂購(gòu)流程和直接面向消費(fèi)者的銷(xiāo)售流程。這項(xiàng)技術(shù)被用來(lái)消除購(gòu)車(chē)者在與銷(xiāo)售人員打交道和談判新車(chē)價(jià)格時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生的任何焦慮。
馬斯克補(bǔ)充道:“我們讓購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)變得非常輕松。你可以通過(guò)訪問(wèn)我們的網(wǎng)站,并在兩分鐘內(nèi)買(mǎi)到一輛特斯拉。我猜人們不太愿意去經(jīng)銷(xiāo)商那里試駕,或在大堂之類(lèi)的地方閑逛?!?/p>
看起來(lái),這種技術(shù)在整個(gè)疫情期間提振了特斯拉的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。疫情導(dǎo)致許多特斯拉展廳關(guān)閉,迫使購(gòu)車(chē)者要么推遲購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)間,要么在網(wǎng)上訂購(gòu)。
需求似乎是許多汽車(chē)制造商在今年上半年始終面臨的艱巨挑戰(zhàn)。當(dāng)人們失業(yè)或薪酬減少時(shí),對(duì)汽車(chē)的需求也會(huì)大幅下降,購(gòu)車(chē)者不愿意把錢(qián)花在買(mǎi)新車(chē)上,或者他們不愿意冒著健康風(fēng)險(xiǎn)去買(mǎi)新車(chē)。
特斯拉在線訂購(gòu)流程的高效,以及壓力相對(duì)減少,都幫助這家電動(dòng)汽車(chē)制造商在疫情中保持了領(lǐng)先地位。特斯拉第二季度交貨量同比下降了約 5%,而大多數(shù)其他汽車(chē)制造商則暴跌了 30% 以上。
在舒適的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)中,馬斯克還表示,特斯拉之所以能夠在整個(gè)疫情期間保持成功,是因?yàn)樵摴局皇潜葌鹘y(tǒng)制造商更熱愛(ài)自己的汽車(chē)。視頻游戲、車(chē)內(nèi)娛樂(lè)、復(fù)活節(jié)彩蛋和自主技術(shù)的加入都有助于該公司在艱難時(shí)期取得成功。
對(duì)特斯拉車(chē)輛的需求顯然并沒(méi)有放緩。在第二季度,該公司交付了 90650 輛汽車(chē),其中以 Model 3 轎車(chē)為主,這是 6 月份全球最受歡迎的電動(dòng)汽車(chē)。
特斯拉還證實(shí),該公司將在德克薩斯州奧斯汀開(kāi)設(shè)新的超級(jí)工廠,用于生產(chǎn)廣受歡迎的電動(dòng)皮卡 CyberTruck,以及交付于北美東部的 Model Y。
特斯拉與中國(guó)
在采訪中,馬斯克哀嘆美國(guó)人 “自以為是”和 “自滿”的性格,并贊揚(yáng)了中國(guó)人的 “聰明和勤奮”。馬斯克說(shuō):“在我看來(lái),中國(guó)帶給我很大的震撼。那里的人聰明而勤奮,從不自滿,而我在美國(guó)看到的卻是越來(lái)越多的自滿和自以為是,特別是在舊金山灣區(qū),洛杉磯和紐約?!?/p>
2019 年,中國(guó)政府幫助特斯拉獲得了價(jià)值約 16 億美元的貸款,用于幫助該公司建設(shè)上海工廠和電動(dòng)汽車(chē)生產(chǎn)設(shè)施。今年,當(dāng)?shù)卣畮椭厮估虾9S迅速恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng),此前因新冠疫情爆發(fā),當(dāng)?shù)卣扇×舜蠓秶母綦x措施,特斯拉的生產(chǎn)也因此停止。
在發(fā)現(xiàn)中國(guó)對(duì)其 Model 3 轎車(chē)的需求大幅增長(zhǎng)后,特斯拉在上海建了新工廠。該公司最近還在上海大舉招聘工人以提高產(chǎn)量,并準(zhǔn)備在那里生產(chǎn)新款 Model Y 跨界 SUV。
在采訪中,馬斯克還將美國(guó)、加州和紐約比作即將失去勝利地位的運(yùn)動(dòng)隊(duì)。他說(shuō):“當(dāng)你總能贏得比賽時(shí),你會(huì)覺(jué)得一切都是理所當(dāng)然的。美國(guó),特別是像加州和紐約州,你們已經(jīng)贏得了太多比賽。就像職業(yè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)一樣,他們連續(xù)幾次贏得冠軍后就會(huì)變得自滿,然后開(kāi)始輸?shù)舯荣??!?/p>