iPhone 防水廣告被指虛假宣傳,蘋(píng)果回應(yīng):僅可防水濺,新機(jī)進(jìn)水不保修
8 月 1 日消息 一手 Video 消息,近日一位姓嚴(yán)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了一部 iPhone XS Max 因進(jìn)水 2 分鐘導(dǎo)致手機(jī)損壞,蘋(píng)果店提出維修費(fèi) 4600 元。對(duì)此嚴(yán)先生認(rèn)為蘋(píng)果官網(wǎng)廣告寫(xiě)著 “水下停留最長(zhǎng) 30 分鐘”,質(zhì)疑蘋(píng)果廣告虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者。蘋(píng)果方面起碼應(yīng)該對(duì)自己的進(jìn)水設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)維修。
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對(duì)此蘋(píng)果方面回應(yīng)稱 iPhone 所指的是 “抗水”而不是 “防水”,手機(jī)只能防水濺,哪怕新手機(jī)進(jìn)水也不保修。
了解到,嚴(yán)先生所買(mǎi)的 iPhone XS Max 是蘋(píng)果于 2018 年 9 月 13 日發(fā)布的一款機(jī)型,其支持 IP68 級(jí)別抗水、防塵。IP68 也是連接器防水等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的最高級(jí)別。