聯(lián)想深度挖掘人工智能潛在機(jī)遇 悄然入局多個(gè)領(lǐng)域
聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)最近幾年密切關(guān)注人工智能和大數(shù)據(jù),重點(diǎn)投資了安防、自動(dòng)駕駛和數(shù)字化醫(yī)療、3D打印等領(lǐng)域。
聯(lián)想深度挖掘人工智能潛在機(jī)遇 悄然入局多個(gè)領(lǐng)域12月7日,在“暢想智能新時(shí)代——2016聯(lián)想創(chuàng)投之夜”活動(dòng)上,聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)總裁賀志強(qiáng)發(fā)表了對(duì)智能新時(shí)代的精彩暢想。他認(rèn)為,人工智能給世界帶來了根本性的變化,深度學(xué)習(xí)的結(jié)果已經(jīng)實(shí)際運(yùn)用于很多領(lǐng)域,甚至一些基于大數(shù)據(jù)所做的決策要優(yōu)于人類。
因此,聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)最近幾年密切關(guān)注人工智能和大數(shù)據(jù),重點(diǎn)投資了安防、自動(dòng)駕駛和數(shù)字化醫(yī)療、3D打印等領(lǐng)域,希望借助人工智能帶來的潛在巨大機(jī)遇來實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)。
推出聯(lián)想小樂,欲打造3C領(lǐng)域的智能服務(wù)平臺(tái)
12月7日,據(jù)媒體報(bào)道,聯(lián)想推出第三代智能聊天機(jī)器人小樂。機(jī)器人小樂基于問題QA及方案檢索的方式,借助web、微信、App及PC軟件等媒介,為聯(lián)想用戶提供售后服務(wù)。小樂主要應(yīng)用于解決專業(yè)性的PC、移動(dòng)設(shè)備、打印機(jī)、智能電視等硬件設(shè)備問題。
據(jù)小樂的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Paddy表示,“目前機(jī)器人小樂的識(shí)別率能達(dá)到95%以上,能為上萬名用戶解決電腦問題。如果替換成人工客服的話,需要100多人輪軸轉(zhuǎn),但目前維護(hù)我們機(jī)器人的語義工程師卻只有幾個(gè)人而已”。
與國內(nèi)其他智能聊天機(jī)器人相比,小樂的優(yōu)勢(shì)則體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的數(shù)據(jù)上,聯(lián)想在PC行業(yè)已經(jīng)積累了大量數(shù)據(jù),并已建立完備的知識(shí)庫,這些都成為了聯(lián)想小樂得天獨(dú)厚的資源。
目前,聯(lián)想服務(wù)相關(guān)團(tuán)隊(duì)正在開發(fā)第四代智能聊天機(jī)器人,促使其完成從“喂養(yǎng)”到“自主成長”的蛻變:通過智能識(shí)別系統(tǒng)完成用戶的產(chǎn)品信息識(shí)別、服務(wù)喜好識(shí)別、個(gè)人特質(zhì)識(shí)別和服務(wù)記錄識(shí)別;通過智能推薦系統(tǒng)完成服務(wù)的個(gè)性化推薦;通過智能解決系統(tǒng)自動(dòng)學(xué)習(xí)聊天記錄和專業(yè)工程師方案,學(xué)習(xí)最常見的溝通方式,制定最容易被用戶接受的答案,并通過用戶評(píng)價(jià)分析來追蹤服務(wù)的短板。
悄然入局物聯(lián)網(wǎng),打造新型智聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)
10月26日,聯(lián)想云服務(wù)集團(tuán)正式對(duì)外發(fā)布了其通信運(yùn)營服務(wù)品牌“懂的通信”,同時(shí)發(fā)布“懂漫游”、“大白話”、“糖豆兒”、“你懂de”和“我懂de”五款懂的家族通信產(chǎn)品和服務(wù)。
聯(lián)想每年擁有2億臺(tái)終端設(shè)備的出貨量,利用終端直達(dá),一云多屏,全球化,跨網(wǎng)集成四大優(yōu)勢(shì),專注于打造跨地域、跨設(shè)備、跨賬戶、跨網(wǎng)絡(luò)、跨界的無縫智能連接體驗(yàn);實(shí)現(xiàn)設(shè)備與用戶,網(wǎng)絡(luò),設(shè)備,數(shù)據(jù),服務(wù)的五大連接;通過搭建Lenovo ID + Lenovo SIM + Lenovo Module + Lenovo Billing的Lenovo Connect的智能平臺(tái),從而賦予終端連接的能力,推動(dòng)聯(lián)想向用戶運(yùn)營轉(zhuǎn)型,帶給用戶更加豐富的內(nèi)容與應(yīng)用,為用戶提供更智能、更便利、更高效的聯(lián)網(wǎng)及生活服務(wù)。
擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”,推出智慧醫(yī)院解決方案
在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,企業(yè)需要靈活的基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行快速部署和運(yùn)行新的應(yīng)用。通過與金融、醫(yī)療、教育等行業(yè)深化合作,為企業(yè)提供定制化的超融合解決方案。聯(lián)想在醫(yī)療領(lǐng)域推出基于超融合架構(gòu)推出智慧醫(yī)院解決方案,使整個(gè)系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)更快速的交付、更高的彈性擴(kuò)展、更簡化的運(yùn)維管理和更高的性能支持。
該解決方案將醫(yī)院的桌面端、移動(dòng)終端、服務(wù)器、存儲(chǔ)等智能融合,運(yùn)用信息技術(shù)再造醫(yī)院服務(wù)和管理流程。方案實(shí)施后,醫(yī)院運(yùn)營效率、醫(yī)護(hù)質(zhì)量及患者就醫(yī)體驗(yàn)得以明顯改善和提高。由于接入支付寶、微信和手機(jī)APP等多種預(yù)約渠道于掛號(hào)流程,自助機(jī)、支付寶等方式于費(fèi)用預(yù)存流程,醫(yī)???、市民卡等便捷支付方式于診間扣款流程。
跨界智能布局,推出第一款3D打印機(jī)小新L20
2016年4月26日,聯(lián)想正式推出了其第一款3D打印機(jī)聯(lián)想小新L20,從而成為國內(nèi)一線IT企品牌中首家首家推出3D打印機(jī)的企業(yè)。
資料顯示,聯(lián)想小新L20的控制平臺(tái)基于intelEdison模塊進(jìn)行開發(fā),實(shí)現(xiàn)智能化、便捷化操控。無論是用戶是教育、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意DIY,還是從事機(jī)械、建筑、醫(yī)療。該3D打印機(jī)的產(chǎn)品高精度、穩(wěn)定可靠和簡單易用的特性,可以帶來自動(dòng)調(diào)平、開箱即打的高級(jí)體驗(yàn)。