[導(dǎo)讀]今日，工信部官方網(wǎng)站公布了一條重要消息—— 即日起，工信部將就《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定（征求意見稿）》公開征求意見。 征求意見稿提出： 任何組織或個(gè)人未經(jīng)用戶同意或者請(qǐng)求，或者用戶明確表示拒絕的，不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息或撥打商業(yè)性
今日，工信部官方網(wǎng)站公布了一條重要消息——
即日起，工信部將就《通信短信息和語音呼叫服務(wù)管理規(guī)定（征求意見稿）》公開征求意見。
征求意見稿提出：
短信息服務(wù)提供者發(fā)送端口類商業(yè)性短信的，應(yīng)當(dāng)確保有關(guān)用戶已同意或請(qǐng)求接收，并保留用戶同意憑證至少五個(gè)月。
短信息服務(wù)提供者不得擅自改變電信網(wǎng)碼號(hào)用途，不得將用于發(fā)送業(yè)務(wù)管理和服務(wù)類短信息的端口用于發(fā)送商業(yè)性短信息，無正當(dāng)理由不得對(duì)用戶接收業(yè)務(wù)管理或者服務(wù)類短信息進(jìn)行限制。
此外，工業(yè)和信息化部將組織建立全國統(tǒng)一的“謝絕來電”平臺(tái)，引導(dǎo)相關(guān)組織或個(gè)人尊重用戶意愿規(guī)范撥打商業(yè)性電話。
基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)依托“謝絕來電”平臺(tái)提供“謝絕來電”服務(wù)，采取便捷有效的方式登記用戶關(guān)于商業(yè)性電話的接收意愿，并依據(jù)用戶意愿和雙方協(xié)議約定提供防侵?jǐn)_服務(wù)。
征求意見稿提出，
工信部委托中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心（以下簡稱12321受理中心），受理用戶關(guān)于短信息服務(wù)或語音呼叫服務(wù)投訴。
用戶認(rèn)為其受到商業(yè)性短信息或商業(yè)性電話侵?jǐn)_，或者收到含有法律法規(guī)規(guī)定的禁止性內(nèi)容的短信息或電話的，可向12321受理中心進(jìn)行投訴。
對(duì)于信息完整、準(zhǔn)確的投訴，12321受理中心應(yīng)當(dāng)在接到投訴3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)送相關(guān)企業(yè)核查處理。相關(guān)企業(yè)經(jīng)核實(shí)后應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取有效處理措施，并在15個(gè)工作日內(nèi)向12321受理中心反饋處置結(jié)果。12321受理中心收到處置結(jié)果后3個(gè)工作日內(nèi)向用戶反饋處理結(jié)果。
面對(duì)困擾用戶已久的騷擾電話（短信）問題，我們終于看到了徹底解決的曙光！
然而，該規(guī)定一旦正式推出，會(huì)對(duì)通信行業(yè)造成怎樣的影響呢？運(yùn)營商的收入會(huì)明顯下滑嗎？
歡迎大家在留言區(qū)討論！
文章來源：工信部官網(wǎng)、央視網(wǎng)
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