后PC時代的警鐘

每隔幾年，一群微軟人就會從西海岸的華盛頓湖邊來到紐約的納斯達克市場敲鐘，慶祝他們最重要產(chǎn)品的發(fā)布。明天納斯達克將再次迎來這群西雅圖來客，因為微軟正式發(fā)布了最新一代操作系統(tǒng)Windows 8。上市26年來，微軟始終是行業(yè)霸主。但這一次，歡慶的鐘聲敲響前，微軟似乎就已經(jīng)聽到了隱約的警鐘。從某種意義上說，Win 8是微軟的二次創(chuàng)業(yè)。

警鐘為誰而鳴?從表面看，微軟依然是不可動搖的軟件巨人，在桌面系統(tǒng)占據(jù)著95%的市場份額，Windows和Office就像兩頭膘肥體壯的現(xiàn)金牛，給微軟帶來滾滾財源。微軟依然是最為成功的科技公司，市值也僅次于老對手蘋果。

然而，正是蘋果的崛起給微軟敲響了警鐘。二十多年前，微軟在與蘋果的桌面操作系統(tǒng)角逐以兼容獲得勝利;但如今蘋果卻憑藉著移動互聯(lián)網(wǎng)的興盛，將微軟遠遠甩在了后頭，單是iPhone的利潤和營收就超過了整個微軟。蘋果股價與業(yè)績在持續(xù)飆升，而微軟股價已經(jīng)10年停滯不前，第一財季營收利潤更是雙雙下滑。

是的，喬布斯所說的“后PC”時代已經(jīng)到來，手機和平板正在逐步取代傳統(tǒng)的PC，處理著越來越多的計算任務(wù)，占據(jù)著日益增加的網(wǎng)絡(luò)流量。在智能手機和平板銷量不斷增長的同時，PC卻顯現(xiàn)出越來越明顯的衰落趨勢，尤其是遭到來自平板電腦的逐步蠶食。 如果將平板算為PC，那么Windows市場份額已經(jīng)跌至20年新低82%。

三十年，河?xùn)|河西。自Windows主宰市場以來，微軟從未有過如此的憂患意識。移動領(lǐng)域的崛起勢頭不可扭轉(zhuǎn)，微軟卻似乎起步遲緩，還沒加速就被蘋果與谷歌超過了數(shù)個身位。IDC最新數(shù)據(jù)顯示，谷歌與蘋果占據(jù)智能手機市場85%的份額，微軟還不到他們的零頭(3.5%)。而平板市場，微軟還沒有正式染指。

移動因素與優(yōu)勢整合

所以，微軟CEO鮑爾默說：“今年會是微軟史詩般的一年”。不革自己的命，遲早會被潮流革命。從夏天開始，微軟相繼推出了Windows 8、Office 2013、Windows Phone 8以及首款運算硬件Surface平板。每款產(chǎn)品都關(guān)乎微軟未來，每款產(chǎn)品都帶著明顯的移動氣息。

落后那么多，怎么追?一家科技公司最有價值的資產(chǎn)不是產(chǎn)品，而是用戶。微軟最為驕傲的也是Windows和Office數(shù)以億計的用戶群。Window 7全球授權(quán)用戶6.7億，Office桌面用戶超過10億，怎樣促使這些用戶在移動時代繼續(xù)使用微軟產(chǎn)品，以這些用戶去吸引應(yīng)用開發(fā)商，這是微軟今年所有產(chǎn)品的核心理念。

在大獲成功的Win 7上市之前，微軟就開始了Win 8的規(guī)劃研發(fā)，將移動和觸控定為兩大核心元素。將桌面和平板融合在一個操作系統(tǒng)，微軟采取了與谷歌、蘋果截然不同的舉措，顯然是希望將桌面系統(tǒng)的數(shù)億用戶帶入平板領(lǐng)域，希望相同的界面與體驗?zāi)軌蛭麄冞x擇微軟平板。

移動領(lǐng)域，應(yīng)用為王。蘋果與谷歌在移動領(lǐng)域的成功更大程度上取決于超過50萬的應(yīng)用數(shù)量，因此微軟選擇打通PC、平板與智能手機，以數(shù)億用戶吸引應(yīng)用開發(fā)者，同時以另一殺手锏Office吸引辦公需求的企業(yè)用戶，沖擊蘋果谷歌在商務(wù)效率方面的不足。這或許是微軟最有可能的成功之道，也是微軟今年發(fā)布產(chǎn)品背后的整體戰(zhàn)略思路。

此外，微軟還通過Win 8整合了自己的優(yōu)勢資源，軟件服務(wù)是一個操作系統(tǒng)生態(tài)圈的重要競爭力。通過多年經(jīng)營或高價收購，微軟具備了Office、Skype、Xbox、SkyDrive、必應(yīng)、地圖、音樂等諸多優(yōu)勢服務(wù)資源。這些服務(wù)提升了Win 8的吸引力，而Win 8的成功也會推動這些服務(wù)的市場份額。

以生態(tài)系統(tǒng)做賭注

但是，革命從來都是一場賭注。Win 8這個革命性的新系統(tǒng)融合了桌面與平板兩個界面，強調(diào)了移動與觸控兩大理念，但對傳統(tǒng)PC以及企業(yè)用戶而言，卻可能缺乏升級Win 8的吸引力。還是Forrester(微博)的近期調(diào)查，只有33%的企業(yè)用戶打算升級Win 8，遠遠低于當(dāng)初Win 7發(fā)布前超過六成的升級意愿。

而自主品牌平板Surface則是更大的冒險，賭注則是微軟與OEM廠商的合作關(guān)系。微軟的解釋是，需要一款自己的硬件來完美展現(xiàn)Win 8的特性。但Surface推出之后，就引發(fā)了不少爭議。全球第四大PC廠商宏碁CEO王振堂就直言不諱指責(zé)，微軟此舉非常不理智，會給整個生態(tài)系統(tǒng)帶來負(fù)面影響。此外，Win Pro版的平板還可能直接影響超極本的銷量，打擊到老伙伴英特爾的雄心。

Win 8授權(quán)費上調(diào)的問題更令合作伙伴心慌。臺灣《電子時報》報道，Win 8授權(quán)費為60-80美元，Windows RT(包括Office)為50-65美元，Win 8 Pro(含Office)授權(quán)費則為100美元。而Win 7之前授權(quán)費是40-50美元。授權(quán)費通常會占到硬件10%的成本，此舉會令本在紅海掙扎的PC硬件廠商更加利潤稀薄，從而提高Win 8硬件的價格。

Surface寄托著微軟打開平板市場的厚望，市場主宰者蘋果已經(jīng)完成布局，以iPad 2、iPad Mini和第四代iPad三大產(chǎn)品鎖定中高端市場。雖然微軟方面表示預(yù)售情況超出預(yù)期，但僅僅Surface熱賣是遠遠不夠的，微軟必須帶動聯(lián)想、華碩等整個陣營的平板銷量，否則內(nèi)部相食反而會將硬件廠商推向免費的谷歌，因為他們還必須承擔(dān)Win 8的授權(quán)成本。

在Win 8身上，微軟寄托著光榮與夢想，既要傳承Windows的輝煌，維持業(yè)績與股價，又要打開后PC時代的市場，打拼出未來的希望?；蛟S從來沒有一代Windows承受著如此沉重的使命，但微軟除了二次創(chuàng)業(yè)，別無選擇。

西雅圖夜未眠。三年之后的微軟，是高枕無憂還是孤枕難眠，全看Win 8。