5月25日晚，雷軍獨(dú)自完成了小米史上第一場純直播：發(fā)布小米首款無人機(jī)。雷軍在直播中表示：“手機(jī)直播這一偉大的時(shí)代來臨了。這種方式以全新的互動(dòng)形式，動(dòng)員企業(yè)家也來玩一玩。”從這個(gè)意義上來講，雷軍似乎是想把自己打造成Facebook的扎克伯格。

他提到，F(xiàn)acebook在上個(gè)月的開發(fā)者大會(huì)上提出了為開發(fā)者打造一個(gè)直播平臺(tái)的想法。扎克伯格當(dāng)時(shí)表示，視頻直播將是互聯(lián)網(wǎng)社交未來的一大趨勢。

雷軍也毫不掩飾自己成為“網(wǎng)紅”的想法，雷軍表示：“扎克伯格說，直播是激動(dòng)人心的時(shí)刻，其實(shí)我也是這么認(rèn)為的，我自己就想成為網(wǎng)紅。”

不過，這場聲勢浩大的直播背后，“網(wǎng)紅”雷軍和他的小米可能正面臨著更加重大的壓力。

小米的時(shí)代結(jié)束了嗎

市場研究公司Gartner發(fā)布了2016年第一季度全球智能手機(jī)的市場數(shù)據(jù)，小米一季度銷量1504.8萬部，市場占有率為4.3%，而將其擠至第五的正是幾乎從未被小米列為對(duì)手的OPPO。

在5月23日的文章《小米的時(shí)代結(jié)束了，壞在不夠偏執(zhí)》中，價(jià)值線的尹生認(rèn)為，“用戶從發(fā)燒友群體向大眾群體切換時(shí),過于依賴價(jià)格一種競爭維度,忽視了品質(zhì)和個(gè)性化維度”、“沒能及時(shí)在產(chǎn)業(yè)鏈布局和提高產(chǎn)業(yè)鏈影響力方面有所作為”、“不夠偏執(zhí)，未能將‘硬件免費(fèi)+應(yīng)用服務(wù)收費(fèi)’的模式做到極致”這三大原因?qū)е铝诵∶讜r(shí)代的結(jié)束。

然而小米時(shí)代真的結(jié)束了嗎?

手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示：小米目前的增長已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)態(tài)，是較為正常的現(xiàn)象，無需過度解讀。

王艷輝認(rèn)為小米前幾年的爆發(fā)式增長得益于電商市場的迅猛增長，然而從去年開始電商市場增速下滑，逐漸趨于穩(wěn)態(tài)，整個(gè)電商在手機(jī)銷售領(lǐng)域占到20%至25%左右，略慢于此前預(yù)期的30%、40%的增速。

當(dāng)公司處于轉(zhuǎn)型的時(shí)期，必然會(huì)引起很多連鎖反應(yīng)，保持穩(wěn)態(tài)也是正?，F(xiàn)象。因此尋找新的利潤創(chuàng)新點(diǎn)才能保證小米持續(xù)發(fā)展，如果找不到則會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)比較被動(dòng)。王艷輝向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。

如何破除藩籬

小米目前的處境，和諾基亞、三星、蘋果已經(jīng)或正在遭受的挑戰(zhàn)類似，都是作為一家硬件工具提供商發(fā)展達(dá)到特定階段后的必然后果，尹生表示，那些暫時(shí)獲得市場份額的挑戰(zhàn)者如果無法從根本上跳出盛極而衰的周期律，遲早也會(huì)遇到問題。

在這樣的環(huán)境下，到底是山重水復(fù)疑無路，還是柳暗花明又一村，雷軍和他的小米有自己的想法。

“從去年開始能夠看出小米在兩個(gè)大方向的戰(zhàn)略，其一是要走向海外，其二要布局線下市場。這兩個(gè)方面在戰(zhàn)略上是沒有錯(cuò)誤的，但是實(shí)際操作的過程中是比較困難的。因?yàn)樵诤Ｍ?，比如說印度，電商市場沒有那么發(fā)達(dá)，在歐洲的電商市場剛剛開始起步，甚至看不到大爆發(fā)的那種跡象，而小米的整個(gè)公司的文化在經(jīng)營電商市場會(huì)更有優(yōu)勢，建立海外的線下市場會(huì)面臨跟國內(nèi)一樣的問題，小米的線上優(yōu)勢在海外市場或者線下市場很難得以凸顯。”王艷輝向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示。

“跟隨產(chǎn)業(yè)生命周期變化，適時(shí)做出戰(zhàn)略調(diào)整;從純產(chǎn)品模式到運(yùn)營模式，需要在性能和體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)超越;廣告收入資本化，利用工具對(duì)用戶的影響還很大時(shí)，將那些重要的廣告機(jī)會(huì)用于培養(yǎng)自己的潛力業(yè)務(wù);適時(shí)鎖定資本影響力，提前進(jìn)行布局，利用資本影響力來填平和夯實(shí)現(xiàn)在與未來預(yù)期之間的鴻溝。”尹生向小米提出了四點(diǎn)突圍建議。

他認(rèn)為，一項(xiàng)顛覆式創(chuàng)新在開始時(shí)，表面看起來并不會(huì)對(duì)既有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)構(gòu)成威脅，因?yàn)樗墓δ懿蝗缂扔姓吣敲磸?qiáng)大和完善，體驗(yàn)也很粗糙，但由于往往更便宜，因此用戶迅速增加，在大數(shù)據(jù)應(yīng)用就是未來的時(shí)代，用戶的增加往往意味著為數(shù)據(jù)應(yīng)用能力的快速積累和提升提供了條件，這些會(huì)反哺到性能和體驗(yàn)上，最終在既有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)最拿手的領(lǐng)域也超越它們。

而這，對(duì)于小米，既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

是“凡客”還是“無印良品”

“無印良品”是不少小米高管口中推崇的品牌。

用雷軍的話說，“我覺得小米就是做的優(yōu)衣庫、無印良品和宜家的事，我們整個(gè)目標(biāo)就是把東西做得又好又便宜。”

小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)周末常常去逛無印良品和優(yōu)衣庫，因?yàn)樾∶孜磥硐氤蔀橐患?ldquo;在消費(fèi)者心中有品質(zhì)，但價(jià)格又相對(duì)合理的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司”。他直言，小米要做的就是電子消費(fèi)品領(lǐng)域的“無印良品”。

在產(chǎn)品上，小米插線板、小米手環(huán)、小米體重秤、小蟻智能攝像機(jī)、Yeelight床頭燈、小米空氣凈化器，米家IH電飯煲、小米凈水器……小米正在像無印良品一樣不斷豐富自己的產(chǎn)品線。

小米和無印良品看上去有不少相似之處。比如，在定位上，小米和無印良品都希望把“低價(jià)”和“高質(zhì)量”這兩個(gè)看似矛盾的概念結(jié)合起來，給用戶提供最具高性價(jià)比的產(chǎn)品，前者主要通過電商渠道來實(shí)現(xiàn)的，后者是通過自有品牌，大規(guī)?；奉惣由铣掷m(xù)提升零售效率的精細(xì)化管控實(shí)現(xiàn)的。而前者希望不靠手機(jī)，靠移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢，后者則是靠提升營運(yùn)效率控制成本，從而提高盈利水平。

值得一提的是，在小米之前，另一個(gè)同樣希望復(fù)制“無印良品”路線的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，是凡客。

凡客曾以29元T恤、59元帆布鞋為代表的性價(jià)比產(chǎn)品迅速崛起。“大躍進(jìn)”的背后，凡客堆積了高達(dá)10億的庫存，伴隨著生產(chǎn)線壓力、資金鏈緊繃、巨額庫存積壓這“三座大山”，給了凡客當(dāng)頭一棒。

反觀小米，它正在借助爆款“小米手機(jī)”走上大力擴(kuò)充周邊品類的路線。這一似乎能看到“凡客影子”的路線并不能直言對(duì)錯(cuò)，但無疑需要把握節(jié)奏。

圍繞認(rèn)同其愿景的客戶開發(fā)出滿足其不同需求的多樣化產(chǎn)品。它的商品開發(fā)人員和買手擅長根據(jù)對(duì)顧客的感受來設(shè)計(jì)產(chǎn)品以及與制造商一起進(jìn)行生產(chǎn)流程的優(yōu)化，30多年來，無印良品的這個(gè)商業(yè)模式?jīng)]有發(fā)生過根本的改變。

而這一商業(yè)模式必須得到經(jīng)營三要素的有效支撐，實(shí)現(xiàn)市場、商品、渠道的匹配才能實(shí)現(xiàn)最佳的顧客體驗(yàn)。

透過無印良品，或許小米未來可以考慮花更多耐心，去做一家像無印良品那樣“設(shè)計(jì)+制造+營銷”的公司。