寫(xiě)給初入人力資源職業(yè)的同行們
“從業(yè)之前,以為HR是所有工作中最簡(jiǎn)單,所以選擇了。從業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)選擇了HR就像掉進(jìn)了深淵,不斷用知識(shí)堆砌成梯子,才能從深淵里爬出來(lái),然而,太深了?!币陨鲜且粋€(gè)人力資源同事轉(zhuǎn)給我的一段話(huà),我不知道此話(huà)出自哪個(gè)人力資源同行,但此話(huà)從一個(gè)側(cè)面反映了不少人力資源同行的心聲。我想不管當(dāng)初選擇人力資源工作是輕率、盲從,還是被迫,既然選擇了,就應(yīng)該面對(duì)困難,義無(wú)反顧,勇往直前,把它做好。
其實(shí)從一定程度上而言,從事什么職業(yè)并不是個(gè)人是否有成就的根本原因,做財(cái)務(wù)有財(cái)務(wù)的煩惱,銷(xiāo)售有銷(xiāo)售的壓力,市場(chǎng)有市場(chǎng)的困惑,生產(chǎn)有生產(chǎn)的緊張,研發(fā)有研發(fā)的苦悶。如果你選擇了他們,說(shuō)不定你會(huì)更難受。就如同人家說(shuō)婚姻似的,現(xiàn)有的伴侶存在這樣或那樣的缺點(diǎn),離婚了才發(fā)現(xiàn)新的伴侶除了有前一個(gè)的所有缺點(diǎn)外,還另增加了很多新的缺點(diǎn)。職業(yè)何嘗不是如此?很少有人擁有把什么職業(yè)都試一遍的機(jī)會(huì),所以珍惜擁有,努力向前看,把自己負(fù)責(zé)的工作做好,是對(duì)未來(lái)最好的選擇。
想做人力資源,首先得問(wèn)一下自己,正直嗎?如果不是請(qǐng)別“禍企殃才”。人力資源部是出工作標(biāo)準(zhǔn)的部門(mén),是管理使用人才、制定單位規(guī)章制度、引導(dǎo)企業(yè)文化的部門(mén),很難想象一個(gè)心術(shù)不正、品行不端的人力資源經(jīng)理會(huì)給單位引進(jìn)正直有才能的人,會(huì)制定公正的規(guī)章制度,會(huì)帶來(lái)充滿(mǎn)正氣的企業(yè)文化。那些熱衷于職場(chǎng) “潛規(guī)則”,自私自利喜歡貪小便宜,不學(xué)無(wú)術(shù)喜歡逢迎拍馬,投機(jī)取巧不真抓實(shí)干的人是絕對(duì)不適合做人力資源工作的。
正直的人才當(dāng)然需要正直的工作環(huán)境,這就要求人力資源從業(yè)人員在選擇單位的時(shí)候,一定要了解單位的文化情況,沒(méi)有健康向上、正直正派的企業(yè)文化,人力資源不會(huì)有用武之地,也不可能做好人力資源。所以人力資源從業(yè)人員選擇單位做看重什么,那就是企業(yè)文化,企業(yè)文化來(lái)自哪里,那就是公司的老板。老板人品不行,你想做好人力資源的基礎(chǔ)就根本就不存在。所以不管是你正在工作的單位還是準(zhǔn)備選擇的單位,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)老板或企業(yè)上下充滿(mǎn)著欺騙或違法缺德現(xiàn)象橫行,建議你以最快的速度遠(yuǎn)離它、拋棄它,千萬(wàn)不要成為幫兇或犧牲品。
還有那些本身就是人力資源專(zhuān)業(yè)出身的朋友們,不妨在學(xué)校里利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多做做職業(yè)性向測(cè)試,結(jié)合自己的興趣,畢業(yè)后慎重選擇職業(yè)機(jī)會(huì)。一旦確定要做人力資源,不管企業(yè)規(guī)模大小,也無(wú)論人力資源管理是否完善,踏踏實(shí)實(shí)把自己所學(xué)的知識(shí)盡可能地和實(shí)踐和結(jié)合,同時(shí)不斷地向同行學(xué)習(xí)。不要貪多求快,不要急于求成,不要心浮氣躁,找準(zhǔn)一個(gè)突破點(diǎn),或者是招聘,或者是培訓(xùn),或者是績(jī)效,在充分深入了解公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,探索適合本企業(yè)發(fā)展的人力資源管理與開(kāi)發(fā)方法、技術(shù),并在實(shí)踐中完善它、充實(shí)它,最終形成自己的知識(shí)技能體系。喜歡足球的都知道一個(gè)道理,弱隊(duì)出守門(mén)員,人力資源也是如此。比如,人員流動(dòng)率高是鍛煉招聘能力的機(jī)會(huì),你可以通過(guò)完善招聘程序,提高面試技能來(lái)減少人員流動(dòng)率;勞動(dòng)爭(zhēng)議多是考驗(yàn)個(gè)人勞動(dòng)法律法規(guī)的熟悉程度,你可以通過(guò)爭(zhēng)議來(lái)充實(shí)自己的法律法規(guī)知識(shí),修改完善單位的規(guī)章制度,逐步減少單位勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生;人力資源基礎(chǔ)薄弱,你可以按照自己的想法從頭開(kāi)始,從無(wú)到有建立符合單位發(fā)展的人力資源體系。當(dāng)然,以上工作的完成離不開(kāi)時(shí)間的積累,對(duì)單位業(yè)務(wù)的了解同樣如此,任何一個(gè)人力資源模塊沒(méi)有二年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的深耕細(xì)作、學(xué)習(xí)補(bǔ)充,是不可能做到有深度有體系的。因此我個(gè)人非常不贊成人力資源從業(yè)人員人員頻繁跳槽,建議人力資源同行要做穩(wěn)定發(fā)光的恒星,不要做瞬間即逝的流星。[!--empirenews.page--]
另外,對(duì)外要盡可能地了解所在行業(yè)的資訊,熟悉行業(yè)人才市場(chǎng)特點(diǎn);對(duì)內(nèi)要熟悉公司業(yè)務(wù),了解工作制度和流程,了解公司各崗位特點(diǎn)和基本要求,了解目前公司人力資源狀況和未來(lái)發(fā)展需求,不要把眼光局限于人力資源事務(wù)上,要把所開(kāi)展的工作與公司大的發(fā)展方向結(jié)合起來(lái),與公司效益和文化結(jié)合起來(lái)。有些人力資源同行喜歡專(zhuān)注自己的領(lǐng)域,不關(guān)心業(yè)務(wù),認(rèn)為做好本職工作就行,孰不知不熟悉行業(yè)和公司業(yè)務(wù)根本做不好本職工作。人力資源從日常事務(wù)性工作上升到企業(yè)戰(zhàn)略上的根本在于對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的充分了解,并能把人力資源工作與企業(yè)戰(zhàn)略密切結(jié)合,形成一個(gè)有機(jī)的整體。很多從業(yè)不久的人力資源人員經(jīng)常會(huì)說(shuō)一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)自己做的都是人力資源事務(wù)性工作,離真正的人力資源管理還差的很遠(yuǎn)。其實(shí)這完全是一種誤解,正所謂“萬(wàn)丈高樓平地起”,人力資源戰(zhàn)略離不開(kāi)人力資源日常工作,二者互為輔助,互為在制約,兩者統(tǒng)一起來(lái),才是真正的人力資源管理與開(kāi)發(fā)。
還有遇到職業(yè)瓶頸的時(shí)候要分析原因,尋求突破。試想一下,我們是人力資源專(zhuān)業(yè)人員,我們對(duì)職業(yè)生涯有很深的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而我們遇到的問(wèn)題那些非人力資源從業(yè)人員同樣會(huì)遇到,我們有什么理由比他們更苦悶、更束手無(wú)策呢?在時(shí)間管理上,大家都知道要學(xué)會(huì)未雨綢繆,多做重要不緊急的事情。其實(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃也是如此,不能等到職業(yè)瓶頸出現(xiàn)了再去想出路,時(shí)間上已經(jīng)晚了,現(xiàn)實(shí)上也很被動(dòng)。不斷地學(xué)習(xí)和能力的增長(zhǎng)是解決職業(yè)瓶頸的最好辦法,要想法設(shè)法讓今天的你比昨天更強(qiáng)大,明天的你比今天更優(yōu)秀,永遠(yuǎn)不會(huì)被單位、同事、同行甩在后邊,永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)力。辦法是什么?除了努力工作外,學(xué)習(xí)是唯一的出路。
我非常喜歡并在以前的文章里曾經(jīng)引用過(guò)北京大學(xué)著名學(xué)者錢(qián)理群先生一段話(huà),那就是:“要使我們獲得健全的發(fā)展,最重要的就是這兩條:一是如何腳踏大地,如何和我們生存的這塊土地、土地上的人民、土地上的文化保持密切聯(lián)系;另一個(gè)就是如何仰望星空,有一種超越于物質(zhì)現(xiàn)實(shí)生活的精神的追求”。作為人力資源從業(yè)人員,我們要在自己的領(lǐng)域里為單位和員工的發(fā)展不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,逐步提高人力資源領(lǐng)域?qū)挝坏呢暙I(xiàn)度,同時(shí)又能夠超越于一切浮躁、功利和丑惡的東西,積聚“靜、沉、定”三種精神力量,把自己打造成為一個(gè)優(yōu)秀的人力資源實(shí)踐者。
最后推薦幾本書(shū),權(quán)當(dāng)是入門(mén)書(shū)籍吧,愿意學(xué)習(xí)的可以仔細(xì)讀讀,有百利而無(wú)一害。
1、加里·德斯勒的《人力資源管理》,美國(guó)人力資源管理經(jīng)典教科書(shū),國(guó)內(nèi)很多人力資源管理書(shū)籍脫胎于它,內(nèi)容多是人力資源大綱性的東西,可以幫你建立人力資源管理的基本知識(shí)框架,細(xì)節(jié)問(wèn)題還需要自己在實(shí)踐中摸索總結(jié)。
2、斯蒂芬·P·羅賓斯的《組織行為學(xué)》,美國(guó)眾多大學(xué)和商學(xué)院經(jīng)典管理教科書(shū),國(guó)內(nèi)管理學(xué)書(shū)籍中都有它的影子,做管理的不應(yīng)該忽視它。
3、史蒂芬・柯維的《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》,關(guān)于效率、效能、習(xí)慣,以及生活、事業(yè)的平衡,個(gè)人成功(從依賴(lài)到獨(dú)立)到公眾成功(從獨(dú)立到互賴(lài))等方面都有精彩論述。
4、吉姆·柯林斯《從優(yōu)秀到卓越》,內(nèi)容是公司如何實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀業(yè)績(jī)到卓越業(yè)績(jī)的跨越,卓越公司的特點(diǎn)和之所以卓越的原因。希望服務(wù)于和有志于創(chuàng)立偉大公司的人都應(yīng)該認(rèn)真讀一讀這本書(shū)。