澳大利亞一名孕婦Melanie Tan Pelaez在睡覺后被旁邊的iPhone7燒傷，造成她的右胳膊二級(jí)燒傷。她之前用iPhone7一邊充電一邊看視頻，在睡覺后手機(jī)就放在胳膊旁邊，而且忘記將充電插頭拔下。而當(dāng)她第二天早晨醒來時(shí)，發(fā)現(xiàn)她的胳膊被燒傷，胳膊通紅而且有針扎般的刺痛感，隨后她被送往醫(yī)院，醫(yī)生稱燒傷是由外物灼燒引起的，事故原因很可能是她旁邊的iPhone7。

Pelaez從醫(yī)院返回后將iPhone7送往蘋果店，但有關(guān)負(fù)責(zé)人稱這部iPhone7并沒有明顯的燒毀的氣味，因此事故不可能是手機(jī)造成的。后來她接到蘋果管理團(tuán)隊(duì)的電話，稱他們正在處理這件事，并已將事故手機(jī)送往加利福尼亞進(jìn)行檢查。

Pelaez在Facebook上公布了這件事，并稱蘋果只賠償了她一部新的iPhone7，但她沒有接受，因?yàn)樗褜⒉辉傧嘈盘O果的產(chǎn)品。這件事迅速在Facebook上炸鍋，不少人認(rèn)為她在炒作，以此破壞蘋果的品牌形象，更有人認(rèn)為她是在為三星工作。還有人批評(píng)稱她睡覺時(shí)就不應(yīng)該將手機(jī)放在旁邊，而且是在手機(jī)充電的時(shí)候。