蘋果表示，他們曾經(jīng)使用過Carrier IQ的網(wǎng)絡診斷軟件，但否認收集任何個人信息。

 

“我們已經(jīng)停止了對旗下多數(shù)iOS 5設備中的Carrier IQ軟件支持，并將在未來通過系統(tǒng)更新的方式將其完全移除。任何發(fā)回蘋果的診斷數(shù)據(jù)都必須經(jīng)過用戶的選擇才能予以共享。如果用戶同意，數(shù)據(jù)將以匿名和加密的方式發(fā)送，不會包含任何個人信息。我們從不記錄與診斷數(shù)據(jù)相關的擊鍵次數(shù)、信息、或者其它個人信息，我們也沒有計劃這么做。”蘋果在聲明中稱。