新零售是指企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)作為依托，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對零售商的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行升級(jí)改造。通過RFID、云計(jì)算等技術(shù)為用戶提供更多個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù)和體驗(yàn)。

零售業(yè)在先進(jìn)科技的加持下，正在快速轉(zhuǎn)變，零售生態(tài)格局也在重構(gòu)，此時(shí)零售業(yè)者要做的就是——改變。無人店也好，RFID 零售新終端也罷，都蘊(yùn)涵著無數(shù)的可能性，不同場景、不同商品內(nèi)容、不同的服務(wù)形式的組合，可以演化出無數(shù)的新商業(yè)形態(tài)和模式，無論你是否承認(rèn)，一場革命正在到來。

零售行業(yè)發(fā)展的四大趨勢：

1、線上與線下融合的加速落地，這里面主要是消費(fèi)的重構(gòu)、升級(jí)，我們能感受到線上現(xiàn)在存電商的發(fā)展已經(jīng)到了一個(gè)平緩期，這里面典型的是以生鮮為代表的河馬鮮生，將線上線下融合帶入了新的高度，提升了消費(fèi)者的體驗(yàn)。

2、社交電RFR商的發(fā)展迅速，它的好處就是通過公眾號(hào)、朋友分享連帶力更強(qiáng)，某種程度上它的獲客率、獲客成本更低，客戶黏性更高。

3、線上泛零售品類擴(kuò)充延伸，早期線上是以標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、類似于圖書、日化、3C，但是到現(xiàn)在為止可能逐漸會(huì)增加生鮮，甚至汽車服務(wù)，當(dāng)然目前比較明顯的一塊是醫(yī)藥類，像2016年京東也成立了京東大藥房，一些非處方藥也可以通過京東購買。

4、代際變遷與消費(fèi)升級(jí)，主要是現(xiàn)在的消費(fèi)主體越來越傾向80后、90后，這撥人個(gè)性張揚(yáng)，自我為主，還有一個(gè)典型說法就是顏值即正義，所以它驅(qū)動(dòng)我們需要做消費(fèi)者升級(jí)，以消費(fèi)者為導(dǎo)向去提升我們的服務(wù)。

根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)的調(diào)研，把目前零售業(yè)發(fā)展分為五個(gè)階段，第一個(gè)導(dǎo)入階段，第二個(gè)是實(shí)踐階段，初步成立了一點(diǎn)項(xiàng)目。第三個(gè)是體系階段，再往下就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，跟業(yè)務(wù)有比較好的融合，并促使公司取得一定的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果，最后就是智慧階段，它相當(dāng)于把數(shù)字化的技術(shù)跟商業(yè)模式結(jié)合在一起，大幅改變了我們的商業(yè)模式，叫重塑商業(yè)模式。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是貫穿整個(gè)零售的生產(chǎn)、物流、終端銷售的環(huán)節(jié)，最終給我們的一定的數(shù)據(jù)決策。零售數(shù)字化背后的技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以分三層，一個(gè)架構(gòu)，底層是感知層，比如說條碼、RFID、傳感器，包括視覺。中間層是一般運(yùn)營商，包括一些技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)層，主要現(xiàn)在有WIFI、Intel，IPV6，還有藍(lán)牙、蜂窩通信。第三層就是應(yīng)用層，現(xiàn)在在各個(gè)領(lǐng)域蓬勃發(fā)展。

RFID即無線射頻識(shí)別的技術(shù)，它不需要對應(yīng)特定的目標(biāo)，也不需要光學(xué)的接觸，它有四個(gè)比較大的特點(diǎn)。第一遠(yuǎn)距離讀取，第二自動(dòng)識(shí)別，不需要任何的東西實(shí)時(shí)自動(dòng)識(shí)別，第三是批量讀取，一次性理論上一秒鐘可以讀多件物體，它是批量的方式，效率大大提升，第四個(gè)是數(shù)據(jù)安全性比較高，它的容量比起一維碼，二維碼高很多。RFID技術(shù)加速推動(dòng)零售的發(fā)展規(guī)模應(yīng)用。

RFID+物聯(lián)網(wǎng)開啟零售數(shù)字化時(shí)代。RFID是解決智能制造很好的解決方案，在生產(chǎn)端，可以提升智能制造流程，讓制造可視化管理，在生產(chǎn)哪一個(gè)環(huán)節(jié)都可以通過可視化進(jìn)行管理。對于物聯(lián)網(wǎng)掀起的零售行業(yè)變革來說，RFID技術(shù)能實(shí)現(xiàn)的，遠(yuǎn)不止于此。深耕RFID行業(yè)，我們依然需要滿足各種品牌需求，不斷創(chuàng)造，不斷創(chuàng)新。“拿起就走的體驗(yàn)”也好，線上線下一體也罷，諸如RFID等新技術(shù)的崛起毫無疑問帶來了質(zhì)的突破。“無人零售”與“新零售”究竟需要依賴哪些技術(shù)?時(shí)下國內(nèi)崛起的時(shí)尚大品牌給我們帶來答案。