在日本，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)滲透到人們的衣食住行中去。例如，松下公司推出家電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，主人可通過手機下載菜譜，通過冰箱內(nèi)設(shè)鏡頭查看食品的存儲情況，以確定需要購買的菜品。日本提倡數(shù)字化住宅，無論屋里屋外，甚至是車?yán)?，人們都能自由地享受各種信息服務(wù)?；赗FID的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，服裝行業(yè)在原料收集、設(shè)計加工、物流配送和市場銷售過程中都得到了非常廣泛地應(yīng)用。2004年日本就提出“U-Japan”計劃，其中包含IoT技術(shù)在各行各業(yè)中的應(yīng)用?？v觀全球，日本企業(yè)在運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進信息化方面獨具特色，幾乎涉及人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?。本文以日本服裝企業(yè)為研究對象，分析其如何利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來推動企業(yè)信息化發(fā)展。

RFID在日本服裝行業(yè)中的應(yīng)用模式

作為一種非接觸式自動識別技術(shù)，RFID可在各種狀態(tài)下(如靜止、移動、惡劣環(huán)境)準(zhǔn)確識別運動物體，并能重復(fù)使用，擁有快速讀寫、定位追蹤等特點，使得其在制造業(yè)供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域有著極大的應(yīng)用潛力。在制造、配送、零售環(huán)節(jié)采用RFID技術(shù)，各物件的信息能及時反映至信息庫中，這種信息傳輸模式大大提高了企業(yè)供應(yīng)鏈的運營效率。

基于RFID技術(shù)的服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理

(1)不同商品的物流服務(wù)特征分析

不同商品具有不同的物流服務(wù)特征。日本服裝企業(yè)根據(jù)所需供應(yīng)商品的具體特征及需求規(guī)模，選取不同的供應(yīng)模式來更好地提高供應(yīng)鏈管理的可視性和準(zhǔn)時交貨率。一般可將日常商品分為四大類，比如：電子產(chǎn)品、手表、珠寶等商品，具有價值高、體積小、交貨時間要求不高等特征，此類商品的供應(yīng)服務(wù)可采用“庫存補給模式”;而服裝、流行物件、蔬菜等商品，具有數(shù)量多、交貨時間要求高等特征，此類商品的供應(yīng)服務(wù)可采用“配送中心直接補給模式”，以確保交貨及時、準(zhǔn)確。

(2)日本服裝企業(yè)的全球供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)

該供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)是一個開環(huán)結(jié)構(gòu)，從國外工廠、海關(guān)檢驗、國內(nèi)配送中心到各個商店或分店，整個過程中，每個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都應(yīng)用了RFID技術(shù)。日本海外工廠的每件成衣在出廠時都加貼了單品級標(biāo)簽、打包成箱后加貼成包級標(biāo)簽，經(jīng)海關(guān)各項檢驗之后，通過運輸、倉儲、分揀、配送、分銷、銷售等物流活動，最終到達日本的消費者手中。

在整個供應(yīng)鏈的運作過程中，企業(yè)能夠搜集到服裝流轉(zhuǎn)的大量信息，這些信息經(jīng)過“單品級RFID標(biāo)簽信息-RFID數(shù)據(jù)庫-數(shù)據(jù)挖掘-檢索”處理流程。首先，所搜集的大量單件服裝RFID標(biāo)簽信息被存儲到RFID數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)挖掘，獲得服裝的各種有效信息，以此為業(yè)務(wù)智能化提供幫助和支持。另外，還能進行高效檢索，獲取豐富的信息資源。

日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省METI推行的RFID實施方案

(1)日本服裝行業(yè)發(fā)展面臨的新形勢

在進口量不斷增加、零售店空間不斷擴大和客戶偏好日益多樣化的形勢下，日本服裝行業(yè)面臨著更多新挑戰(zhàn)，如何管理一個蒸蒸日上的產(chǎn)業(yè)成為了首要問題。首先，產(chǎn)業(yè)全球化趨勢使服裝供應(yīng)鏈管理變得日益復(fù)雜，某種程度上，我們幾乎不可能知道某一件特定衣服是在哪里生產(chǎn)的;其次，隨著零售店不斷擴大，商品占地面積管理不善的概率大大增加，而日本服裝業(yè)的時尚元素瞬息萬變，多樣化及個性化需求不斷增加，這些都注定了服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有很強的不穩(wěn)定性和挑戰(zhàn)性。

(2)METI推動RFID在服裝行業(yè)應(yīng)用的思路

面對新的國際經(jīng)濟形勢，日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省(METI)大力推廣RFID技術(shù)在服裝行業(yè)的應(yīng)用，它聯(lián)合住金物產(chǎn)公司，委任其進行RFID應(yīng)用實驗，通過標(biāo)準(zhǔn)化RFID系統(tǒng)來提高紡織行業(yè)的IT效率。

住金物產(chǎn)公司擁有運行RFID系統(tǒng)合適的環(huán)境條件。它是一個擁有數(shù)百萬美元資產(chǎn)的大型企業(yè)，致力于進出口鋼材、機械、金屬、紡織品和糧食等，擁有多種銷售渠道，包括分支倉庫、專門倉庫和多個零售商。住金物產(chǎn)努力尋找一個較好的RFID方案，要能整合公司安裝在配送中心、商店和企業(yè)總部的現(xiàn)有信息系統(tǒng)。通過RFID應(yīng)用實驗，住金物產(chǎn)最終選擇了賽貝斯的“RFIDAnywhere”，因為它能整合公司現(xiàn)有系統(tǒng)，在與各種RFID裝置聯(lián)接的過程中也不會改變現(xiàn)有的應(yīng)用功能。

(3)基于RFID的SPA方案

SPA，即“經(jīng)營獨有品牌門店的成衣業(yè)”模式，是企業(yè)擁有自家品牌，從商品策劃、設(shè)計、生產(chǎn)，直到零售均由總公司負(fù)責(zé)的一體化方式，具有“通過與最終消費者直接交易，實時掌握市場需求信息”的特點。它由美國GAP公司提出，之后在日本世界株式會社成功運用并推廣。SPA模式的關(guān)鍵在于擁有完善的信息和物流網(wǎng)絡(luò)。IT系統(tǒng)是SPA發(fā)展必不可少的技術(shù)支撐，而基于RFID的信息系統(tǒng)也正在成為服裝行業(yè)SPA的重要支撐和關(guān)鍵技術(shù)。