工業(yè)物聯(lián)網(wǎng):創(chuàng)造價(jià)值 轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)模式
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消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)之間,有一些重要的區(qū)別。首先,價(jià)值不同:在未來十年,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)生兩倍于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)所帶來的回報(bào)。然后是規(guī)模: 如果你認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很大,那么到2020年,單電力行業(yè)就會(huì)有70億個(gè)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。最后是數(shù)據(jù)。你多久發(fā)布一次Twitter? 一天幾次? 風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)每10秒就產(chǎn)生一次數(shù)據(jù)。 發(fā)電廠每天產(chǎn)生數(shù)TB的數(shù)據(jù)。 噴氣發(fā)動(dòng)機(jī)、火車、石油鉆機(jī)和更多讓世界運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器均是如此。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的利害關(guān)系也較高。你也許可以容忍你的Fitbit丟失了幾個(gè)步驟,或偶爾Uber司機(jī)收錯(cuò)車費(fèi),但如果你的應(yīng)用和你的MRI掃描儀在腦掃描期間發(fā)生通信問題,你會(huì)怎么想?
所以是的,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)險(xiǎn)很高,潛在的回報(bào)也是如此。以4萬億美元的全球電力行業(yè)為例。世界經(jīng)濟(jì)論壇估計(jì),通過將發(fā)電、分配和商業(yè)消費(fèi)流程數(shù)字化,可以在未來10年內(nèi)創(chuàng)造出1.3萬億美元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
而且,改變這一行業(yè)還有足夠的動(dòng)力。可再生能源的快速增長(zhǎng),分布式發(fā)電(例如,屋頂式太陽能)的增長(zhǎng),能源儲(chǔ)存和電動(dòng)汽車的出現(xiàn),以及消費(fèi)者需求的萎靡——這些趨勢(shì)正在使傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)換思維。公用事業(yè)迫切需要獲得數(shù)據(jù)的見解,在面對(duì)如此劇烈的變化時(shí),這將有助于提高運(yùn)營(yíng)的可靠性、生產(chǎn)力和盈利能力。
在能源行業(yè)之外,企業(yè)可能面臨著許多不同的挑戰(zhàn)。然而,能源行業(yè)與其他大多數(shù)資產(chǎn)密集型產(chǎn)業(yè)之間存在相似之處。無論哪個(gè)行業(yè)制造或管理的機(jī)器或系統(tǒng),可靠性都很重要。也應(yīng)該如此!提高可靠性是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最重要的價(jià)值創(chuàng)造者之一。記得電力行業(yè)的例子嗎?這個(gè)1.3萬億美元的潛在價(jià)值——其中的三分之一,也就是3870億美元——將從消除計(jì)劃外的停機(jī)時(shí)間中獲得。
數(shù)字化資產(chǎn)
最關(guān)鍵的業(yè)務(wù)資產(chǎn)可能已經(jīng)以某種方式聯(lián)網(wǎng)。我們的很多機(jī)器已經(jīng)生成了十多年的數(shù)據(jù)。然而,機(jī)器生成的絕大多數(shù)數(shù)據(jù),現(xiàn)在都未使用;我們的電力行業(yè)客戶,平均使用大約2%的數(shù)據(jù)。
利用機(jī)器和資產(chǎn)數(shù)據(jù)的價(jià)值,意味著利用先進(jìn)分析來監(jiān)控、優(yōu)化和最終預(yù)測(cè)可能導(dǎo)致停電和損失的事件類型。提供這種類型的價(jià)值的軟件類別稱為資產(chǎn)性能管理。其功效主要取決于相關(guān)的分析目錄,但在能源行業(yè),企業(yè)已經(jīng)能夠預(yù)測(cè)并預(yù)防75%的機(jī)器故障。這是將高級(jí)分析應(yīng)用于工業(yè)機(jī)器的時(shí)間序列數(shù)據(jù),獲得的能力。
然而,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)不止資產(chǎn)可靠性。想象一下,如果你的車載電腦提醒你,車輛需要維護(hù),但是,當(dāng)你的燃油不足時(shí),卻沒有提醒,或者你的駕駛習(xí)慣將你的燃油效率拖至5 MPG?;蛘邠Q句話說:連接整個(gè)系統(tǒng)比連接其中一個(gè)部分,或者只是簡(jiǎn)單地監(jiān)控其性能的一個(gè)屬性,可以提供更多的價(jià)值。
工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的有效貨幣化,意味著考慮機(jī)器的更廣泛設(shè)置,如何接收和使用數(shù)據(jù)來優(yōu)化影響整體性能的變量。
貨幣化工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)
對(duì)大多數(shù)電力生產(chǎn)商來說,燃料成本的意義重大。美國(guó)電力的85%仍然來自于不可再生資源,燃料成本可高達(dá)工廠總運(yùn)營(yíng)成本的80%。利用分析來了解哪些變量會(huì)影響燃料消耗, 以及它們?nèi)绾斡绊懴M(fèi),在這個(gè)行業(yè)中是非常有價(jià)值的??赡茉谀愕男袠I(yè)也是如此。許多工業(yè)流程以原材料成本為重點(diǎn),如何根據(jù)這些材料優(yōu)化消耗和產(chǎn)出,將成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。在能源行業(yè),有效利用燃料不僅會(huì)影響成本,而且還會(huì)影響排放——通過將實(shí)時(shí)輸出數(shù)據(jù)與能源市場(chǎng)相關(guān)聯(lián)——來實(shí)現(xiàn)總體業(yè)務(wù)盈利能力。
數(shù)字化員工
真正的數(shù)字化已經(jīng)超越了聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)及其運(yùn)營(yíng)的設(shè)置。它包含管理這些資產(chǎn)的人力成本。讓我們回到停電這個(gè)問題。每年,由于傳輸和分配問題,約有8%的電力無法傳輸?shù)娇蛻簟?0%到40%的停電是由于樹木倒落在電力線上。那么為什么需要這么長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)供電呢?首先,你的電力公司必須找到那棵樹!想象一下,使用傳感器數(shù)據(jù)所帶來的價(jià)值,在正確的時(shí)間讓正確的工作人員到達(dá)正確的地方,以防止或減輕數(shù)百萬人的停電。這就是我們所說的“數(shù)字化工業(yè)員工”的價(jià)值主張。
當(dāng)然,調(diào)度只是其中的一部分。當(dāng)我們探討數(shù)字化員工時(shí),我們是指將數(shù)據(jù)和確保他們安全的工具與他們相連接,更有效地工作,為企業(yè)帶來更多的價(jià)值,還包括連接無人機(jī)和其他設(shè)備,可以遠(yuǎn)程檢查以防止不必要的危險(xiǎn)的工作條件。這才是當(dāng)今真正的工業(yè)數(shù)字化的前沿。
下一步是什么?
數(shù)字化資產(chǎn),其設(shè)置以及對(duì)其運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要的人員和流程,可以創(chuàng)造巨大的價(jià)值。然而,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的價(jià)值,通過更多聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng),也可以實(shí)現(xiàn)全新的業(yè)務(wù)模式。
例如,從數(shù)字化電力行業(yè)中能夠獲得的最大價(jià)值,可能是新一代智能城市和社區(qū)的出現(xiàn)。紐約州正在打造的電氣化運(yùn)輸和商業(yè)建筑能源管理系統(tǒng),是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、積極響應(yīng)的電力系統(tǒng),能夠應(yīng)對(duì)大量電動(dòng)汽車的涌入,以及商業(yè)能源消耗的同時(shí)下降。只有軟件才能將這樣的靈活性引入一個(gè)百年的行業(yè)。
也許你所在的行業(yè)也是如此。如果你完全數(shù)字化你的運(yùn)營(yíng),你可以解決哪些客戶問題?