單車(chē)不單—共享單車(chē)的光與影
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今年7月初受友人之邀同游杭州,贊嘆西湖果然如蘇東坡筆下描述的“水光瀲滟晴方好,山色空蒙雨亦奇”。杭州曾是南宋古都也是阿里巴巴的總部所在,去年還舉辦過(guò)G20,景色秀麗且基礎(chǔ)建設(shè)完善。我們欣賞西湖美景的余光瞥見(jiàn)幾臺(tái)黃色的單車(chē)停在湖畔,經(jīng)友人介紹才知那是共享單車(chē),可以?huà)呙枳廛?chē)。原來(lái)單車(chē)上有QR code,用手機(jī)里APP掃描后就可解鎖開(kāi)走,付款就用支付寶扣款,很方便。但友人也告訴我們,因?yàn)楹芏嗳藖y停車(chē),被取締查扣的單車(chē)堆得滿(mǎn)山滿(mǎn)谷,沒(méi)人認(rèn)領(lǐng)的打算拍賣(mài)處理。
回到臺(tái)灣看到正在爭(zhēng)論共享單車(chē)oBike的停車(chē)問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)除了熟悉的公共單車(chē)YouBike之外,已有國(guó)外廠(chǎng)商引進(jìn)民營(yíng)的共享單車(chē)模式,跟中國(guó)大陸的一樣可以“掃碼即行”。與YouBike相較,oBike的特色是“無(wú)樁”,不受限于固定停車(chē)樁,還車(chē)方便,而用手機(jī)APP尋找所在地附近的oBike單車(chē)也很容易,有點(diǎn)像尋找寶可夢(mèng)。其實(shí)這就是物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)范例,每個(gè)物品上都有連網(wǎng)裝置,可在民眾的食衣住行育樂(lè)各方面開(kāi)發(fā)無(wú)限(線(xiàn))商機(jī)。
“隨地借還”的便利性是oBike迅速引起民眾響應(yīng)騎乘的主因。以往一般私家單車(chē)停在行道樹(shù)旁或巷弄墻角,明顯屬于違規(guī)停車(chē),但因?qū)倥既涣阈?,大家也就睜一只眼閉一只眼,相安無(wú)事,這也是社會(huì)文化的一部分。但像oBike是營(yíng)利行為又旗幟鮮明,若違規(guī)亂停,難免引起路人側(cè)目及輿論議論。因此,地方政府順應(yīng)民氣表示將依法取締違法亂停。但oBike若是停在機(jī)車(chē)格,依道路交通安全規(guī)則第131條規(guī)定,其實(shí)是合法的。惟此舉在大都會(huì)區(qū)卻會(huì)影響本來(lái)就一位難求的機(jī)車(chē)族之權(quán)益而引發(fā)抗議。新北市政府乃公告禁停區(qū)域,禁止oBike停放在機(jī)車(chē)格等特定區(qū)域,委屈不平的業(yè)者則將提起行政救濟(jì)。但地方政府就公有土地之利用綜合考慮交通與市容等因素而發(fā)布行政命令,亦涉及地方自治與行政裁量權(quán)限之爭(zhēng),法理上誰(shuí)站得住腳,恐還有得吵??磥?lái)共享經(jīng)濟(jì)的模式都需歷經(jīng)沖撞法律體制的陣痛期,Uber與Airbnb可為前車(chē)之鑒。
目前大家對(duì)oBike關(guān)心的議題似乎集中在亂停,這也是杭州遇到的共同亂象。但共享單車(chē)背后還牽涉到與高科技網(wǎng)絡(luò)社會(huì)息息相關(guān)的兩大面向,第一個(gè)面向是與“現(xiàn)金流”有關(guān),共享單車(chē)的使用者都需繳納押金(例如oBike的押金是人民幣200元),平臺(tái)業(yè)者如果可以沖大客戶(hù)規(guī)模,甚至壟斷市場(chǎng)贏(yíng)者全拿,光靠各方涓滴挹注的押金就可以匯聚成資金湖??捎?,何況還有利息可賺。畢竟這年頭現(xiàn)金為王,中國(guó)大陸盛行的支付寶與余額寶即為著例,但該等押金如何運(yùn)用,且避免淪為不肖業(yè)者吸金的工具而遭中飽私囊,誠(chéng)屬重要風(fēng)控議題。
第二個(gè)面相則是與“信息流”有關(guān),共享單車(chē)業(yè)者取得用戶(hù)個(gè)人資料,也可掌握其行車(chē)紀(jì)錄。透過(guò)共享單車(chē)平臺(tái)累積成千上萬(wàn)筆的行車(chē)信息成為大數(shù)據(jù)分析的有利素材,可作為智能城市交通規(guī)劃的公益用途,亦可供廣告、導(dǎo)購(gòu)、旅游等各種商機(jī)的開(kāi)發(fā)利用。但如果用戶(hù)的個(gè)人資料隱私遭非法利用或是被黑客入侵盜取,則將造成重大災(zāi)難,故亦須重視資安保護(hù)的議題。
共享美景之外,也能共享經(jīng)濟(jì)嗎?斷橋殘雪是西湖十景之一,這是白蛇娘子與許仙在雨中相遇借傘定情之處。有句古話(huà)說(shuō):“斷橋不斷”,是指橋的上面被白雪覆蓋,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去讓人以為橋斷了。面對(duì)共享單車(chē)狂潮的興起,世說(shuō)新語(yǔ)則謂:“單車(chē)不單”,單車(chē)不是只給一個(gè)人騎,每個(gè)過(guò)客都用一段單車(chē)腳程交迭共織出當(dāng)?shù)靥赜械母∈里L(fēng)情畫(huà),湖濱散記若有單車(chē)相伴則興致更佳,但我們可不希望整座城市變成單車(chē)停車(chē)場(chǎng),期待眾多鐵馬跑出更多故事而非制造事故。