當(dāng)今，隨著人們生活水平和社會科技水平的快速提升，5G技術(shù)得到了很大的發(fā)展。今年，我國進(jìn)入了5G元年，在5G快速發(fā)展的背景下，平安集團(tuán)抓住時(shí)代與政策的風(fēng)口大力發(fā)展智慧醫(yī)療。

平安依賴的底層技術(shù)平臺有國內(nèi)最大的知識庫：藥品庫、風(fēng)險(xiǎn)因子庫、疾病庫、治療處方庫、醫(yī)生和醫(yī)院的專家?guī)?，擁?7萬種藥品的說明書以及相關(guān)的臨床實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。知識圖譜能夠賦予機(jī)器思考和學(xué)習(xí)的能力，包含500多萬個(gè)概念，覆蓋3萬多種疾病。

應(yīng)用領(lǐng)域主要分為四個(gè)階段：

一是疾病預(yù)測，以35種慢性病為主，包括一些傳染病預(yù)測。如糖尿病，針對不同病人進(jìn)行并發(fā)癥風(fēng)險(xiǎn)幾率預(yù)測，提出有差異化的治療方案。與重慶和深圳合作，預(yù)測流感、手足口疾病的下一周發(fā)病趨勢，準(zhǔn)確率達(dá)88%左右，流感高發(fā)階段，準(zhǔn)確率可達(dá)92%。

二是疾病篩查。比如將體檢報(bào)告拍照上傳，通過OCR將數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，通過風(fēng)險(xiǎn)模型實(shí)現(xiàn)定制化預(yù)測，給大家一些健康建議。影像類篩查以眼科OCT為例，通過視網(wǎng)膜三維掃描，可以看到17種病灶，如糖網(wǎng)、青光眼、白內(nèi)障、老年性黃斑等，準(zhǔn)確率在97.6%以上。

三是診斷治療引擎。醫(yī)生助手AskBob是一套智能輔助診斷工具，目前已覆蓋1800種疾病。比如AskBob可以結(jié)合醫(yī)生輸入的電子病歷，跳出檢查建議;還將2900多萬篇醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，可針對病例進(jìn)行智能化比較，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生的自我學(xué)習(xí)、疑難查詢。

四是慢病管理。平安的知識庫中收集了7000多萬患者關(guān)心的常見問題，以人民衛(wèi)生出版社等機(jī)構(gòu)為信息來源且不斷更新。通過訓(xùn)練機(jī)器來搭建問答的底層引擎，滿意度達(dá)90%以上。平安還擁有自動隨訪引擎，比如針對糖尿病人會定時(shí)打電話、督促血糖測量與胰島素注射等。

目前平安重點(diǎn)關(guān)注三類疾病領(lǐng)域，心血管疾病，包括高血壓和心衰等;呼吸疾病，包括慢阻肺、哮喘等;內(nèi)分泌疾病，包括糖尿病、癌癥、腎病。平安希望未來花兩到三年的時(shí)間，在這三個(gè)領(lǐng)域把端到端的能力建設(shè)得更完整。

作為科技賦能的團(tuán)隊(duì)，人才是科研的基礎(chǔ)，平安智慧醫(yī)療團(tuán)隊(duì)目前擁有有700多名研發(fā)人員，其中65%是技術(shù)人員，單AI算法工程師就有150位，還與清華大學(xué)合作成立了醫(yī)療科技研究院。科研成果同樣卓越，僅過去兩年在醫(yī)療影像領(lǐng)域就獲得了六個(gè)大獎(jiǎng)，非影像類技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng)在今年就獲得了四個(gè)。此外，智慧醫(yī)療團(tuán)隊(duì)專家多次在國際知名學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文，在業(yè)內(nèi)享有極高評價(jià)。

在談到如何倒逼研發(fā)能力與社會接軌，從而保持市場一流時(shí)，高孟軒表示，平安也需通過競標(biāo)，獲得客戶和市場的認(rèn)可。一般通過這些維度來衡量，其一是技術(shù)能力的亮點(diǎn)，其二是標(biāo)桿的應(yīng)用效果，研發(fā)階段、試點(diǎn)階段都有衡量的客觀標(biāo)準(zhǔn)。

技術(shù)之外，平安智慧醫(yī)療真正的競爭優(yōu)勢是什么?

高孟軒認(rèn)為市場上單個(gè)領(lǐng)域的玩家很多，但平安專注于端到端的解決方案，將政府公共衛(wèi)生部門、醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)串聯(lián)起來，更全面、更具黏性，平安一直相信全生命周期管理起來會更有價(jià)值。此外，平安的智慧城市建立在信息化基礎(chǔ)上，以城市智慧大腦為切入口收集數(shù)據(jù)，與內(nèi)部的檢驗(yàn)檢測中心一起，形成了生態(tài)協(xié)同。平安在各個(gè)板塊齊頭并進(jìn)，產(chǎn)品端一直在不斷迭代中，業(yè)務(wù)推進(jìn)方面，在診療領(lǐng)域相對更加成熟。

然而，不可否認(rèn)的是，依靠人工智能進(jìn)行診療的觀念市場還在慢慢接受中，高孟軒認(rèn)為用戶的心態(tài)、接受度的轉(zhuǎn)變與完善的監(jiān)管政策法規(guī)是推動行業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵要素。從中遠(yuǎn)期來講，平安希望在聚焦的專病領(lǐng)域?qū)⒏鞣酱?lián)，覆蓋整個(gè)病患的生命周期。