福特推FordPass服務(wù)平臺(tái) 向汽車(chē)和移動(dòng)出行轉(zhuǎn)型
近日消息,福特汽車(chē)宣布推出FordPass新平臺(tái),作為向汽車(chē)和移動(dòng)出行公司轉(zhuǎn)型的一部分,該服務(wù)旨在像iTunes服務(wù)音樂(lè)愛(ài)好者一樣服務(wù)于廣大車(chē)主。
據(jù)了解,F(xiàn)ordPass會(huì)員能與個(gè)人移動(dòng)出行助理FordGuides 在線交流,在線服務(wù)人員將隨時(shí)隨地為會(huì)員提供咨詢服務(wù)并幫助他們解決出行困難,尋找高效出行的方式或在到達(dá)目的地前找到停車(chē)位。在美國(guó),會(huì)員還能提前預(yù)約停車(chē)位并支付停車(chē)費(fèi)。FordPass會(huì)員在FordHub體驗(yàn)中心還能虛擬打造自己理想中的汽車(chē),并通過(guò)使用FordPass獲得忠實(shí)會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)。
“FordPass的服務(wù)核心在于提供便捷。”福特汽車(chē)全球市場(chǎng)、銷(xiāo)售與服務(wù)執(zhí)行副總裁Stephen Odell說(shuō)道,“通過(guò)將消費(fèi)者與世界互聯(lián),一切將變得極為便捷。”
無(wú)論是福特車(chē)主還是非福特車(chē)主,都能免費(fèi)成為FordPass會(huì)員,同時(shí)這一平臺(tái)將在4月正式啟動(dòng)。
據(jù)介紹,F(xiàn)ordPass項(xiàng)目是福特智能移動(dòng)計(jì)劃的一部分,該計(jì)劃旨在提升公司在車(chē)載連接技術(shù)、移動(dòng)出行、自動(dòng)駕駛、消費(fèi)者體驗(yàn)以及大數(shù)據(jù)方面的能力。
“通過(guò)了解人們面對(duì)的出行挑戰(zhàn),我們?cè)O(shè)計(jì)了FordPass服務(wù)平臺(tái)以幫助改善消費(fèi)者們的生活品質(zhì)。”菲爾茲說(shuō)道,“FordPass傾聽(tīng)消費(fèi)者,為他們更好地出行提供解決方案。”
FordPass為會(huì)員帶來(lái)的四項(xiàng)主要福利有:包含移動(dòng)出行服務(wù)的應(yīng)用市場(chǎng);幫助消費(fèi)者更高效出行的FordGuides在線服務(wù);根據(jù)品牌忠誠(chéng)度認(rèn)證會(huì)員的積分獎(jiǎng)勵(lì)以及消費(fèi)者們能夠體驗(yàn)到福特最新創(chuàng)新產(chǎn)品的FordHub體驗(yàn)中心。