蘋果黑莓諾基亞“群架時代”的戰(zhàn)略選擇
9月底,加拿大保險公司楓信金融控股公司——Fairfax Financial Holdings 以每股9美元、總價47億美元的價格與黑莓簽署了收購意向書,從此黑莓將走向私有化。就在此20天前,微軟[微博]宣布,將以72億美元收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)。
為什么這樣紅極一時的有創(chuàng)新精神、有進(jìn)取精神的企業(yè)也會落入被收購的命運?
“諾基亞、黑莓的失敗也在于‘卡’在沒有意識到生態(tài)系統(tǒng)的變化,轉(zhuǎn)型太慢,當(dāng)大環(huán)境一變,無力再作調(diào)整。”國際管理學(xué)會終身院士暨前主席、復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院首屆國際顧問委員會委員陳明哲在復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的國際顧問委員會成立儀式后表示,企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,不應(yīng)只是以我為主,更要敏銳關(guān)注到行業(yè)生態(tài)變化而動態(tài)調(diào)整,特別是當(dāng)現(xiàn)在不僅僅是企業(yè)競爭,更是平臺競爭的時代。
從生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)
2007年,諾基亞依然是雄踞手機(jī)市場的王者。iPhone的橫空出世讓人隱約看到了移動互聯(lián)網(wǎng)大幕開啟,然而諾基亞的高管卻斷言“蘋果在手機(jī)市場不會成為一個強(qiáng)有力的對手”。
行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生變化時,諾基亞對塞班系統(tǒng)依然戀戀不舍、超級機(jī)型推出緩慢,生態(tài)鏈上的開發(fā)者加速逃離。
對行業(yè)趨勢的判斷,是企業(yè)的最高戰(zhàn)略。陳明哲表示,通常企業(yè)制定戰(zhàn)略,往往會把戰(zhàn)略本身絕對化,就是制定自己的戰(zhàn)略,并按照自己的方式去運作。
現(xiàn)在企業(yè)考慮戰(zhàn)略,不應(yīng)該僅僅從自己的角度,而是要從企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)。后者通常會跨越多個行業(yè),包括公司與公司之間的競爭與合作,也有上下游之間的整合。“應(yīng)該考慮到在生態(tài)系統(tǒng)中扮演怎樣的角色,企業(yè)戰(zhàn)略的思維和規(guī)劃應(yīng)該更廣,不是只從一個產(chǎn)業(yè)來考慮。”
要么選對平臺,要么成為平臺的顛覆者。陳明哲說,最理想的狀況是,企業(yè)能夠利用破壞性的技術(shù)或新產(chǎn)品或新的商業(yè)模式,越過直接競爭對手,從本質(zhì)上改變競爭規(guī)則。當(dāng)然,后者更難。
蘋果雖然現(xiàn)在很成功,但是在其成長期里,一直被美國管理學(xué)院當(dāng)作負(fù)面教材。陳明哲說,蘋果早期MAC產(chǎn)品雖然很成功,但是這種優(yōu)勢并沒有轉(zhuǎn)化為公司優(yōu)勢和成功,不過,蘋果最大的優(yōu)勢在于“精一”,非常專注于客戶的需求,當(dāng)然這與喬布斯有很大的關(guān)系,創(chuàng)造價值、引導(dǎo)客戶,所以后來蘋果又開發(fā)出iPhone等產(chǎn)品,逐漸獲得公司的整體成功。
平臺競爭時代
“現(xiàn)在很多行業(yè),已經(jīng)不是單個公司與公司的競爭,而是平臺與平臺的競爭,就像上述高科技領(lǐng)域,系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的競爭。”陳明哲將這種平臺之間的競爭,調(diào)侃地稱作“打群架的時代”。
航空業(yè)的競爭也是如此,陳明哲舉例說,航空業(yè)正從企業(yè)與企業(yè)之間轉(zhuǎn)變?yōu)槁?lián)盟與聯(lián)盟之間。在與自己勢均力敵,希望打破令人窒息的平衡,使競爭籌碼發(fā)生變化時,航空公司向更強(qiáng)的對手靠攏,借力也許不失為一種好方法。
目前天合聯(lián)盟、星空聯(lián)盟及寰宇一家三大航空聯(lián)盟已占據(jù)全球航空業(yè)約八成市場份額,聯(lián)盟成員之間共同分享產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)權(quán)益等吸引了大部分航空公司加盟。
以中國航空業(yè)為例,南航和國航分別加入了世界航空三大聯(lián)盟的天合聯(lián)盟和星空聯(lián)盟。 加入網(wǎng)絡(luò)型聯(lián)盟后,利用這個戰(zhàn)略聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的資源,進(jìn)而以戰(zhàn)略聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)為競爭主體,參與到與另一個戰(zhàn)略聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的競爭中去,更可借聯(lián)盟之力參與全球競爭了。
對于企業(yè)來說,航空聯(lián)盟帶來的經(jīng)濟(jì)利益是十分顯著的。由于參加了“星空聯(lián)盟”,美國聯(lián)合航空公司的經(jīng)營收入在1998年增加了2億多美元,約相當(dāng)于該公司當(dāng)年營業(yè)額的1.5%,同時還節(jié)省了近2000萬美元的開支。法國航空公司于1996年10月與美國三角航空公司簽訂了代碼共享協(xié)議,僅此一項就使法航在一年內(nèi)增加了7億法郎的收入,并減少了3億法郎的開支。
當(dāng)然關(guān)鍵在于,“企業(yè)選擇平臺也要有自己的判斷,押對寶。”陳明哲說,當(dāng)年諾基亞智能手機(jī)選擇Windows系統(tǒng),雖然在該系統(tǒng)銷量第一,但整體銷量與iOS、安卓系統(tǒng)的競爭對手相比卻相形見絀。“企業(yè)要判斷3~5年內(nèi),哪一個平臺更有優(yōu)勢,可能有更多的優(yōu)秀玩家。”
動態(tài)競爭
就像蘋果PK三星[微博],諾基亞式微了一樣,在企業(yè)的競爭中,不少人還發(fā)現(xiàn)這樣一些有趣的現(xiàn)象:各行業(yè)老大與老二PK,受傷的也許并非對方,而是老三“躺槍”(躺著也中槍)。
例如殺毒軟件360 PK金山,卡巴斯基式微;可口PK百事,非常可樂式微;趕集網(wǎng)PK 58同城,百姓網(wǎng)式微。
“即便作為老三,也不能坐山觀虎斗,希望鶴蚌相爭,漁翁得利,”對于上述“老三”躺槍現(xiàn)象,陳明哲說,一方面,備受矚目的商戰(zhàn)卻因為眼球效應(yīng)的緣故,把“老三”品牌及其以下的品牌給忽略掉了;另一方面,老三可能沒有相應(yīng)的能力,應(yīng)對到老大老二競爭帶來的市場環(huán)境變化,比如老三沒有辦法去支撐上述雙方開始的降價競爭。
因此,在動態(tài)的環(huán)境中,企業(yè)密切關(guān)注競爭對手行為,并作出反應(yīng)固然重要,但是關(guān)注市場變化和消費者的變化更為重要。“識別真正的競爭者、深刻了解競爭者;努力降低競爭者對抗性;打造每一次競爭的短暫優(yōu)勢,以謀求企業(yè)的長久、可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)建立相對競爭優(yōu)勢、決定競爭成敗的關(guān)鍵。”
“從動態(tài)競爭的角度來說,小企業(yè)首要的任務(wù)是從趨勢上找準(zhǔn)適合自己的平臺,并且找到屬于自己的關(guān)鍵性角色。”在陳明哲看來,小企業(yè)也有可能找到利基市場,選定一個很小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域,形成關(guān)鍵性優(yōu)勢,集中力量進(jìn)入并成為領(lǐng)先者,同時建立各種壁壘,逐漸形成持久的競爭優(yōu)勢。
要點: 有效應(yīng)對環(huán)境變化,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)中有升 落實提質(zhì)增效舉措,毛利潤率延續(xù)升勢 戰(zhàn)略布局成效顯著,戰(zhàn)新業(yè)務(wù)引領(lǐng)增長 以科技創(chuàng)新為引領(lǐng),提升企業(yè)核心競爭力 堅持高質(zhì)量發(fā)展策略,塑強(qiáng)核心競爭優(yōu)勢...
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