家住佛山的王先生，上個(gè)月在廣州購(gòu)買了一臺(tái)TCL數(shù)字高清電視一體機(jī)，又花了200多元購(gòu)買了一張視頻解密卡(大卡)，銷售人員告訴他，只需向有線電視網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)一張“節(jié)目卡”(小卡)，將其插入“視密卡”即可收看到高清電視了。可當(dāng)他回到佛山，把自家機(jī)頂盒里的“節(jié)目卡”插到新買的數(shù)字一體機(jī)上，卻發(fā)現(xiàn)無(wú)法收看到高清信號(hào)。
高清電視一體機(jī)本是彩電制造技術(shù)的一項(xiàng)創(chuàng)新，通過(guò)內(nèi)置的數(shù)字調(diào)協(xié)器使用戶無(wú)需機(jī)頂盒就能收看到高清電視信號(hào)，“可正因?yàn)榻K結(jié)了廣電部門擁有壟斷利益的機(jī)頂盒，一體機(jī)在全國(guó)不少地方遭到了高清節(jié)目供應(yīng)商———廣電部門的‘軟抵制’”，有不愿具名的家電廠商告訴南都記者。
買了一體機(jī)還要機(jī)頂盒？
“在廣州買了機(jī)器后在朋友家用過(guò)一段時(shí)間，能收到高清信號(hào)啊，怎么一到佛山就不能用了呢？”王先生打電話向佛山廣電咨詢，廣電部門告訴他，可能“大卡”的品質(zhì)有問(wèn)題。王先生轉(zhuǎn)去向“大卡”制造商了解情況，卻被告知產(chǎn)品是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制造的，而且在廣州地區(qū)能正常使用也證明了“大卡”的質(zhì)量，廠家告訴王先生，廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商一般把“節(jié)目卡”(小卡)和機(jī)頂盒做了綁定，只能一盒一卡使用，要想在一體機(jī)上正常使用現(xiàn)有的小卡，需先解除綁定。
王先生隨后向佛山廣電提出解除現(xiàn)有的小卡和機(jī)頂盒的綁定，廣電卻告訴他不存在什么綁定，并認(rèn)為還是大卡有問(wèn)題。王先生向佛山廣電提出，愿意花錢購(gòu)買一張高清電視節(jié)目卡，但廣電表示：小卡不單賣，要買就得買機(jī)頂盒。
“機(jī)頂盒加上小卡里面的高清數(shù)字電視套餐一套要兩千多元，可我這一體機(jī)明明是可以讀取小卡的，何況我已經(jīng)有一個(gè)機(jī)頂盒了，再買豈不浪費(fèi)?！辟I了一體機(jī)，用不了高清功能，就好比買一個(gè)3G手機(jī)，沒(méi)法使用3G網(wǎng)絡(luò)。這令王先生非?？鄲?。
苦惱的不只是王先生，家住佛山禪城區(qū)的麥先生也遇到了同樣的情況。上周六，他在佛山市南海區(qū)的賣場(chǎng)購(gòu)買了一臺(tái)高清電視一體機(jī)，在賣場(chǎng)調(diào)試都一切正常，但搬回家后把自家原有的“小卡”插上去，同樣收不到高清信號(hào)。向佛山廣電咨詢的結(jié)果同樣是：想看高清數(shù)字電視，就得買我的機(jī)頂盒，想單獨(dú)買節(jié)目卡？沒(méi)門！
一體機(jī)看高清電視的成本核算
自2009年9月起，央視一套、北京衛(wèi)視、廣東衛(wèi)視等國(guó)內(nèi)9家電視臺(tái)正式開(kāi)播高清電視節(jié)目，相比之前的標(biāo)清信號(hào)，高清電視的畫面比例變寬、圖像細(xì)節(jié)更加逼真。而目前收看高清節(jié)目的主流方式有兩種：購(gòu)買高清機(jī)頂盒或是使用高清數(shù)字一體機(jī)。
據(jù)了解，市面上銷售的“高清電視機(jī)”是在清晰度上符合了高清的要求，并不具備數(shù)字高清信號(hào)的處理能力。要想收看高清電視節(jié)目，必須向廣電運(yùn)營(yíng)商購(gòu)買“有線數(shù)字高清電視機(jī)頂盒”，接收到的信號(hào)轉(zhuǎn)換成高清模擬信號(hào)或高清數(shù)字信號(hào)。而高清一體機(jī)也就是內(nèi)置了數(shù)字調(diào)協(xié)器(大卡)的高清電視機(jī)。
在實(shí)際銷售中，消費(fèi)者購(gòu)買的一體機(jī)本身與普通高清電視并沒(méi)兩樣，想要實(shí)現(xiàn)收看高清電視，就必須向廠家購(gòu)買一塊充當(dāng)數(shù)字調(diào)協(xié)器的視頻解密卡(也稱大卡)，再向廣電部門購(gòu)買一張數(shù)字電視節(jié)目卡(小卡)，大小卡同時(shí)使用也能收看到高清電視。
南都記者做了一個(gè)成本核算，主流高清數(shù)字機(jī)頂盒的價(jià)格約為1900元，小卡(廣電運(yùn)營(yíng)商的節(jié)目卡)的成本費(fèi)60元，那么機(jī)頂盒模式的使用成本就是近2000 元；而一塊大卡價(jià)格在250-300元之間，小卡(包含一定時(shí)間的收費(fèi)高清電視節(jié)目包)160-210元之間，對(duì)于購(gòu)買了一體機(jī)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只需要花不到600元的價(jià)格就能收看到高清電視，這個(gè)價(jià)錢還不到機(jī)頂盒模式的一半。
廣電與廠商的博弈
佛山傳媒網(wǎng)絡(luò)公司宣傳室人士向南都記者表示，佛山之前是國(guó)家廣電總局的一個(gè)試點(diǎn)單位，自主開(kāi)發(fā)出一個(gè)平臺(tái)，由于歷史的原因，現(xiàn)在佛山市不同城區(qū)關(guān)于機(jī)頂盒的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都不一樣，“即使你把機(jī)頂盒從南海區(qū)拿到禪城區(qū)都不能使用。”該人士認(rèn)為，一體機(jī)與佛山各城區(qū)的技術(shù)平臺(tái)對(duì)接不上是一體機(jī)無(wú)法收看高清電視的主要原因。
但當(dāng)被問(wèn)及有沒(méi)有品牌的一體機(jī)能達(dá)到佛山的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，他表示不太清楚。記者又向他核實(shí)消費(fèi)者反映的無(wú)法單獨(dú)購(gòu)買數(shù)字電視節(jié)目卡(小卡)、必須購(gòu)買機(jī)頂盒才能使用等情況時(shí)，他同樣表示“不太清楚”。
對(duì)于這種說(shuō)法，TCL市場(chǎng)部經(jīng)理魏鎮(zhèn)涌表示不能接受，“我們的產(chǎn)品出廠前是經(jīng)過(guò)國(guó)家檢驗(yàn)的，在廣州、?？诙寄苷Ｊ褂酶咔咫娨暪δ埽蛦芜m應(yīng)不了佛山的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)么？”魏鎮(zhèn)涌告訴南都記者，佛山廣電對(duì)有線電視終端用戶實(shí)行了機(jī)卡綁定，智能卡與機(jī)頂盒一 對(duì) 一 鎖定，即使是兩臺(tái)機(jī)頂盒交換智能卡都無(wú)法使用。
據(jù)了解，現(xiàn)在不少?gòu)S家一體機(jī)和平板電視價(jià)格持平，在有些地方，銷售人員干脆不給消費(fèi)者推介其一體機(jī)功能，就當(dāng)成普通的高清電視去賣。然而，“大小卡看高清”這一賣點(diǎn)的消失必然會(huì)影響銷量，“東莞在冊(cè)150多萬(wàn)人口，算上外來(lái)人口有300萬(wàn)，去年的GDP 3700億，佛山 2009年GDP是4400億人口365萬(wàn)，佛山的市場(chǎng)比東莞的還要大，但佛山現(xiàn)在的一體機(jī)銷售量只有東莞的三分之一?！蔽烘?zhèn)涌說(shuō)。
目前，國(guó)內(nèi)已經(jīng)開(kāi)通的高清頻道有CCTV高清、CCTV1高清、江蘇衛(wèi)視高清、湖南衛(wèi)視高清、浙江衛(wèi)視高清、廣東衛(wèi)視高清、深圳衛(wèi)視高清、北京衛(wèi)視高清等十多個(gè)高清頻道，全國(guó)大部分城市區(qū)域的消費(fèi)者，完全可以借助高清機(jī)頂盒或者數(shù)字電視一體機(jī)來(lái)收看這些頻道。國(guó)家為了扶持這些數(shù)字高清頻道，廣電總局更是明確規(guī)定，CCTV高清頻道與CCTV1高清頻道必須向消費(fèi)者免費(fèi)開(kāi)放。
但地方廣電部門在向用戶轉(zhuǎn)播的時(shí)候通過(guò)加密、綁定等方式，人為的設(shè)置技術(shù)壁壘，使本區(qū)域的消費(fèi)者只能購(gòu)買地方廣電指定的機(jī)頂盒。但當(dāng)電視機(jī)廠家推出一體機(jī)、低廉的“大卡”將終結(jié)機(jī)頂盒時(shí)，不少地區(qū)的廣電部門就只有一個(gè)態(tài)度：不支持。業(yè)內(nèi)人士稱，在全國(guó)市場(chǎng)的半壁江山，一體機(jī)都難以立足。
南都記者 汪小星 實(shí)習(xí)生 高瞻展
(南方都市報(bào))