新一代技術(shù)浪潮下，日企巨頭正在經(jīng)歷各自的轉(zhuǎn)型期。夏普就是其中的輕騎兵。

這個(gè)上世紀(jì)90年代的液晶面板、太陽(yáng)能電池巨頭，回歸創(chuàng)業(yè)之初的CSR理念，重新定義企業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖，朝更加貼近民生的階段邁進(jìn)；它嘗試依托技術(shù)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈關(guān)系等，塑造一個(gè)環(huán)境友好型生態(tài)圈，借此延伸自己的商業(yè)利益。

“過(guò)去兩年中，夏普確實(shí)遭遇了困難時(shí)期；這讓公司思考未來(lái)發(fā)展時(shí)，重新審視創(chuàng)業(yè)之初確定的經(jīng)營(yíng)信條：誠(chéng)意和創(chuàng)意。”夏普株式會(huì)社執(zhí)行董事、大中華區(qū)CEO新原伸一向記者表示，重新回歸原點(diǎn)，從顧客需求出發(fā)，創(chuàng)造出環(huán)保且貼近民生的新價(jià)值商品，始終沒(méi)有脫離創(chuàng)始人早川德次先生創(chuàng)辦這個(gè)企業(yè)的目的。

101歲的夏普，在今年確實(shí)迎來(lái)了轉(zhuǎn)型復(fù)蘇的跡象。其2013年第二財(cái)季財(cái)報(bào)顯示，兩年來(lái)夏普首次實(shí)現(xiàn)單季度盈利，凈利潤(rùn)136億日元。新原伸一也向本報(bào)記者坦言，除了受市場(chǎng)需求影響外，這與公司秉持的CSR經(jīng)營(yíng)理念也密不可分。

　　從“Eco-positive”到“GSV”

新原伸一說(shuō)，早川德次已經(jīng)非常清醒地意識(shí)到，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是它存在的基因，雖然那時(shí)還沒(méi)有CSR這個(gè)詞，但這種淳樸的基因依舊延續(xù)在如今夏普公司的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，并以制度形式落實(shí)下來(lái)。

夏普在2004年度宣布“成為地球變暖零負(fù)荷企業(yè)”的目標(biāo)，并致力于實(shí)現(xiàn)“到2010年度，通過(guò)客戶(hù)使用夏普創(chuàng)能節(jié)能產(chǎn)品而產(chǎn)生的溫室效應(yīng)氣體削減貢獻(xiàn)量超出夏普事業(yè)活動(dòng)中產(chǎn)生的排放量”；這一目標(biāo)于2008年提前實(shí)現(xiàn)了。

2010年，夏普推出新的藍(lán)圖，即“Eco-Positive企業(yè)”，欲借助太陽(yáng)能電池和節(jié)能商品擴(kuò)大溫室效應(yīng)氣體的削減貢獻(xiàn)量，2010年其排放溫室氣體163.4萬(wàn)噸，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品削減326.3萬(wàn)噸，約為排放的2倍；2011年度，削減溫室氣體貢獻(xiàn)量已經(jīng)達(dá)到排放量的3.1倍。

在夏普看來(lái)，環(huán)保永無(wú)止境。今年初，夏普將CSR的核心措施升級(jí)為GSV(GreenSharedValue，環(huán)境共享價(jià)值)，即“擴(kuò)大環(huán)境共享價(jià)值”，它積極和產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力，依托先進(jìn)的技術(shù)、環(huán)保的產(chǎn)品、友善的社會(huì)關(guān)系等，塑造一個(gè)環(huán)境友好的生態(tài)圈，更深層次地為社會(huì)提供創(chuàng)意。

“夏普新擴(kuò)展的GSV環(huán)境方針，最重要的目標(biāo)是讓積極因素大于消極因素。”新原伸一解釋稱(chēng)，所謂“積極因素”，即為通過(guò)節(jié)能技術(shù)、環(huán)保產(chǎn)品等，創(chuàng)造出溫室效應(yīng)氣體削減貢獻(xiàn)量；而“消極因素”，則是在生產(chǎn)等事業(yè)活動(dòng)，不可避免產(chǎn)生的排放量。

具體而言，在不可避免的消極因素方面，夏普緊跟溫室效應(yīng)氣體排放源相關(guān)的新國(guó)際潮流，嚴(yán)格根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)“Scope3”計(jì)算的排放量。

為了達(dá)到環(huán)保目標(biāo)，夏普多年前就在推行“環(huán)保工廠(chǎng)”理念，之后又以龜山廠(chǎng)為標(biāo)準(zhǔn)，推行標(biāo)準(zhǔn)更高的“超級(jí)環(huán)保工廠(chǎng)”概念。截至2012年，夏普全球所有工廠(chǎng)都已達(dá)標(biāo)。

“除了計(jì)算制造過(guò)程中產(chǎn)生的排放量外，我們還會(huì)計(jì)算整條供應(yīng)鏈的排放量，包括原材料采購(gòu)、產(chǎn)品使用等。”新原伸一說(shuō)，辦公區(qū)域產(chǎn)生的排放量也算作消極因素，夏普會(huì)要求每個(gè)員工從細(xì)節(jié)處做起。

本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，夏普內(nèi)部資料的影印都是雙面打??；而午休時(shí)間則會(huì)關(guān)閉無(wú)用的電器。這一標(biāo)準(zhǔn)甚至延伸到非工廠(chǎng)區(qū)域的辦公室。據(jù)夏普（上海）電子有限公司員工透露，為減少油耗，公司對(duì)車(chē)的使用者、使用時(shí)間、前往目的地等信息進(jìn)行管理，如果目的地相同或相近，則采用拼車(chē)或搭乘方式。該公司早在2009年就被認(rèn)定為環(huán)保辦公室，而夏普內(nèi)部也越來(lái)越多出現(xiàn)這類(lèi)環(huán)保辦公室。

在積極因素方面，夏普不斷探索新節(jié)能技術(shù)，創(chuàng)造更貼近民生的環(huán)保產(chǎn)品。目前，夏普的產(chǎn)品線(xiàn)包括液晶電視、太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)、數(shù)碼復(fù)合機(jī)、電子元器件等，以2011年推出的IGZO技術(shù)為例，其在性能上有三大優(yōu)勢(shì)，分別是更高的分辨率、更低的功耗和更高的觸控性能，但它最大的優(yōu)勢(shì)還是可以使顯示屏的能耗減至原來(lái)的1/10~1/5。如果搭載此類(lèi)屏幕，智能手機(jī)的待機(jī)時(shí)間可延長(zhǎng)至2~3天。

新原伸一表示：目前，公司正在努力通過(guò)IGZO技術(shù)使溫室效應(yīng)氣體的貢獻(xiàn)量從原有的1/5降低到1/10；“我們?cè)谕七M(jìn)CSR理念的過(guò)程中，會(huì)充分考慮消費(fèi)者的需求，從而研發(fā)出更加具有誠(chéng)意和創(chuàng)意的節(jié)能減排產(chǎn)品。”

按照夏普GSV戰(zhàn)略的構(gòu)想，計(jì)劃以“京都議定書(shū)”第二承諾期結(jié)束年，即2020年為期限，將削減貢獻(xiàn)量擴(kuò)大到排放量的1.5倍。

CSR共榮生態(tài)圈

感恩需要條件，企業(yè)CSR落實(shí)需要物質(zhì)基礎(chǔ)，否則不可持續(xù)。

早年，早川德次的感恩行動(dòng)，也建立在夏普持續(xù)的經(jīng)營(yíng)上。夏普完成了日本歷史上許多“第一”：第一部收音機(jī)、第一臺(tái)黑白電視、第一臺(tái)彩色電視機(jī)、第一臺(tái)烹飪電子烤箱、第一件超薄電子計(jì)算器等。直至后來(lái)進(jìn)軍新能源領(lǐng)域，研發(fā)太陽(yáng)能電池。

按照IEEE關(guān)西支部理事、大阪大學(xué)名譽(yù)教授白川功的觀(guān)點(diǎn)，當(dāng)年太陽(yáng)能電池應(yīng)用并不普及，更談不上賺錢(qián)，這說(shuō)明了早川德次的挑戰(zhàn)精神與長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。

當(dāng)日，本報(bào)記者將轉(zhuǎn)型時(shí)期CSR是否持續(xù)投入的問(wèn)題拋給新原伸一。“CSR是企業(yè)持續(xù)發(fā)展過(guò)程中必須堅(jiān)持的信念：圍繞CSR展開(kāi)的活動(dòng)，既是外部人士對(duì)企業(yè)形象的初步評(píng)判，也是投資方評(píng)價(jià)企業(yè)是否值得投資的重要一環(huán)。”新原伸一說(shuō)，當(dāng)一個(gè)公司的CSR活動(dòng)順利進(jìn)行時(shí)，在外部人士看來(lái)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和商業(yè)利益沒(méi)有沖突，反而是兩方面協(xié)調(diào)得非常好；如果企業(yè)在CSR方面毫無(wú)作為，不論消費(fèi)者還是投資人，不免會(huì)疑問(wèn)這個(gè)企業(yè)是否還能繼續(xù)生存。

在他看來(lái)，回歸創(chuàng)業(yè)的原點(diǎn)，夏普的優(yōu)勢(shì)在于“徹底立足顧客的視角”和“強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力”。

2011年，夏普在北京設(shè)立了承擔(dān)中國(guó)地區(qū)總部職能的夏普（中國(guó)）投資有限公司，設(shè)置了AV系統(tǒng)、健康環(huán)境系統(tǒng)、顯示器元器件等事業(yè)本部。以此為契機(jī)，根據(jù)日本總公司推行的全球環(huán)保舉措，夏普在中國(guó)地區(qū)總部?jī)?nèi)部配置了環(huán)境統(tǒng)轄、環(huán)境推進(jìn)部門(mén)，并在中國(guó)首次設(shè)立CSR主管職位。

夏普全球的供應(yīng)商CSR采購(gòu)、小學(xué)生環(huán)境教育等項(xiàng)目陸續(xù)在中國(guó)推進(jìn)。以前者為例，2007年，夏普制訂了《夏普供應(yīng)鏈CSR實(shí)施指南》，此后，夏普向包括中國(guó)在內(nèi)的全球其他客戶(hù)推進(jìn)。即：通過(guò)“CSR采購(gòu)調(diào)查”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)級(jí)，根據(jù)不同分類(lèi)，連續(xù)兩年屬于C級(jí)和D級(jí)的客戶(hù)需要提交“改善計(jì)劃書(shū)”，并采取必要的CSR改進(jìn)對(duì)策。

針對(duì)中國(guó)本地客戶(hù)，夏普中國(guó)發(fā)起CSR網(wǎng)絡(luò)研修會(huì)，并在上海、北京、廣州、昆明等10個(gè)城市進(jìn)行了環(huán)保會(huì)議。對(duì)于消費(fèi)者，夏普倡導(dǎo)VOCS(VoiceofCustomer&Service)，即：將顧客對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)意見(jiàn)，反映到產(chǎn)品制造中。

不僅如此，夏普還通過(guò)援建“夏普希望小學(xué)”、植樹(shù)造林、公園清掃等公眾活動(dòng)，在環(huán)境、教育、社會(huì)福利等領(lǐng)域積極影響員工及公眾的環(huán)保、慈善理念。今年年初，天冷大霧的一天，新原伸一先生親自參加了夏普公園清掃活動(dòng)。他笑稱(chēng)，有趣的是，他在活動(dòng)后患上嚴(yán)重感冒，因此印象深刻。

“我們希望以多種方式傳達(dá)夏普的CSR理念，和供應(yīng)鏈合作伙伴、消費(fèi)者、員工等共同建立一個(gè)共榮的生態(tài)圈。”新原伸一說(shuō)。