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[導(dǎo)讀]【eNews消息】在今年春節(jié)之前,中國電信終于改變了電話計費(fèi)方式,踏上 了國人盼望已久的改革之路。且不說此次話費(fèi)改革是否真正給國人帶來利益,必須看到的是中國電 信的現(xiàn)狀仍與百姓的期望有很大的差距。據(jù)報道,中

【eNews消息】在今年春節(jié)之前,中國電信終于改變了電話計費(fèi)方式,踏上
了國人盼望已久的改革之路。且不說此次話費(fèi)改革是否真正給國人帶來利益,必須看到的是中國電
信的現(xiàn)狀仍與百姓的期望有很大的差距。

據(jù)報道,中國電信今年擠進(jìn)了
全球五百強(qiáng)的行列,在中國壟斷產(chǎn)業(yè)中成為毫無爭議的“大哥大”,于是中國電信便驕傲得不可一
世。實際上,中國電信入選全球五百強(qiáng),靠的并不是利潤率而是它由于壟斷帶來的巨大營業(yè)額。但
中國電信似乎沒有看到這一點(diǎn),不僅部門內(nèi)部一如繼往的不完善管理常常讓用戶在有形無形中遭受
損失,其無與比擬的傲慢也已讓所有厚道老實的、使用固定或移動電話的用戶怨聲載道。此外,固
定電話初裝費(fèi)、移動電話入網(wǎng)費(fèi)以及月租費(fèi)的不合理沒有絲毫變化,老百姓們所說的“母雞生了蛋
得再花錢才能把蛋買回來”的笑話仍在流傳。

也許是因為在全國各行各
業(yè)都遭遇下崗的大潮中,電信53萬員工的工資仍然比全國平均工資水平高出38%的緣故,中國電信
的優(yōu)越感極強(qiáng),對待用戶的態(tài)度自然也就居高臨下——對裝機(jī)、移機(jī)、話費(fèi)咨詢態(tài)度生硬;電腦計
費(fèi)出了問題,把責(zé)任推給電腦;用戶沒有市話話費(fèi)的知情權(quán),每月的話費(fèi)交得是糊里又糊涂;客戶
投訴,你投你的,我行我素----傲慢似乎已經(jīng)成了中國電信的普遍狀態(tài)與代名詞。

class=p14h>實際上,電信所支撐的網(wǎng)絡(luò)是未來發(fā)展的重中之重,縱觀全球電信業(yè),不論從技
術(shù)上還是服務(wù)上都在迅猛發(fā)展,新科技、新服務(wù)層出不窮。盲目自大卻虛弱的中國電信將如何面對
中國入世后國外先進(jìn)電信企業(yè)的挑戰(zhàn),不能不引起國人的深切關(guān)注。


在中國電信還在為對付中國聯(lián)通、中國吉通、中國網(wǎng)通、中國鐵通和中國衛(wèi)星通信等各通而絞盡腦
汁時,就在百姓為IP電話的初步普及四處宣傳使用方法以節(jié)省話費(fèi)、沾沾自喜時,國外的新技術(shù)、
新服務(wù)已發(fā)展得讓我們瞠目結(jié)舌,比如可以讓你免費(fèi)拔打全球國際電話的P2P因特網(wǎng)電話。

4月3日,IP電話技術(shù)之父Jeff Pulver先生宣布將成立風(fēng)險投資企業(yè)
“Free World Dialup”。Free World Dialup公司將在全球首次創(chuàng)建“P2P因特網(wǎng)電話網(wǎng)絡(luò)”,
讓人們免費(fèi)拔打國際電話美夢成真。

對于這項計劃,Jeff Pulver先生
表示,“MP3以及Napster已在娛樂等信息內(nèi)容交換共享方面進(jìn)行了偉大而令人激動的實踐,F(xiàn)ree
World Dialup將以完全合法的方式使我們的每個用戶之間的電話線路進(jìn)行共享”。

class=p14h>據(jù)他介紹,用戶在利用Free World Dialup服務(wù)時,首先要購買150美元的連接
設(shè)備,當(dāng)然若想利用該設(shè)備前提是具備電纜上網(wǎng)或DSL寬帶網(wǎng)上網(wǎng)線路以及普通的模擬電話線路。
按照設(shè)備說明書將寬帶網(wǎng)上網(wǎng)線路與普通的模擬電話線路連接后,不需要再追繳服務(wù)費(fèi)用即可進(jìn)行
免費(fèi)語音通話。

拔打這種新型的免費(fèi)電話時,與普通電話一樣,取下話
筒后輸入對方的電話號碼,就可以將語音數(shù)據(jù)通過因特網(wǎng)發(fā)送到受話方附近的Free World
Dialup使用者那兒,使用者再利用市內(nèi)電話線路,將電話轉(zhuǎn)往就在附近的受話方。

class=p14h>明白了P2P因特網(wǎng)電話的運(yùn)作流程,會發(fā)現(xiàn)它也有缺陷,如果Free World
Dialup使用者不足夠多的話,可免費(fèi)拔打的通往世界各地的電話受話地點(diǎn)則非常有限,這與
Napster的情況非常相似,在它的用戶非常少時,可搜索到的樂曲也少得可憐。這恐怕是PSP服務(wù)
的共同缺陷。

另外還有一點(diǎn)限制,服務(wù)使用者必須將自己使用的市內(nèi)電
話線路與其他所有人共享。他人使用自己的電話線路時,自己必須支付他的那一部分話費(fèi),在這種
情況下開展此項服務(wù)則必須能夠保證當(dāng)?shù)厥袃?nèi)通話費(fèi)用為固定話費(fèi)。這樣不論別人怎么使用自家的
電話線路,自己也不用多交一分錢。因此最初只能在市內(nèi)電話話費(fèi)為固定收費(fèi)的地區(qū)開展這項服
務(wù)。而在中國、日本等市內(nèi)電話費(fèi)用量化制的地區(qū),如何開展這項服務(wù)目前還沒有很好的解決辦
法。

Free World Dialup計劃從現(xiàn)在開始進(jìn)入服務(wù)試行階段,從今年6
月起在西雅圖、圣地亞哥、墨爾本、帕斯、悉尼、香港、斯德哥爾摩等世界各地的25個城市正式開
展此項服務(wù)。

盡管Jeff Pulver先生稱電話線路共享行為“完全合
法”,但服務(wù)普及后如與長途電話公司進(jìn)行法律上的較量,并不一定會占上風(fēng),也許最后只剩下一
個空架子而已。但是從另一方面來看,F(xiàn)ree World Dialup將會給那些不下調(diào)市內(nèi)電話費(fèi)用,依
然采取話費(fèi)量化制度的國家和地區(qū)----比如中國電信市場——帶來極大的沖擊,這些國家和地區(qū)
是否會允許電話線路自由共享目前成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

實際上,此前
就曾有業(yè)內(nèi)人士發(fā)出過被認(rèn)為聳人聽聞的預(yù)測——“語音通話完全免費(fèi)”從技術(shù)上是可行的?,F(xiàn)在
這樣的時代、這樣的服務(wù)真的來到了我們的面前。也許它會一路順風(fēng),但更多的可能是遭遇到頑強(qiáng)
的抵抗,不管怎樣,只要它能激起通信市場的漣漪,那就說明它不僅具有其本身的技術(shù)價值,還具
有獨(dú)特的時代價值,必將受到人們的歡迎。盡管目前Free World Dialup的計劃表中還沒有中國
大陸的身影,但中國電信應(yīng)該認(rèn)識到危機(jī)就在眼前,如果再無視自身的薄弱與差距,盲目驕傲自
大,絕對無法招架已虎視眈眈欲搶灘中國的國外通信企業(yè)。

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