2004年12月15日到16日，首屆中國投融資國際論壇在北京召開。信產部副部長奚國華和信產部原部長吳基傳出席開幕儀式。以下是中國電信集團副總裁楊杰講話全文。

　　劉彩：：宋乃琪司長對增值業(yè)的市場監(jiān)管作了報告，我們對她表示感謝，我們這一階段的會議就結束了，休息10分，11點準時開始。

　　現(xiàn)在我們開會，現(xiàn)在有請中國電信集團副總裁楊杰先生、國務院國資委研究中心新產業(yè)研究部主任宇德海先生和普華永道環(huán)球風險管理總裁DAVID HOFFMAN先生上臺。第一個發(fā)言的是中國電信集團副總裁楊杰先生，楊杰先生畢業(yè)于北京農業(yè)學院，在山西太原電信局工作多年，9793年擔任山西省郵電局副部長及，1998年擔任山西省郵電局副局長，2000年擔任山西省，2001年擔任國務院信息部網絡安全負責人，2004年月4月?lián)沃袊娦偶瘓F公司副總裁。下面歡迎楊副總經理發(fā)言。

　　楊杰：：尊敬各位來賓、各位朋友，女士們先生們大家好。祝賀中國電信業(yè)投融資國際論壇召開，同時也感謝主辦方給我們這個機會，能夠就共同關心的問題進行交流和溝通，下面我用一點時間向大家報告如何推動電信業(yè)持續(xù)發(fā)展的課題，在過去的十幾年中電信業(yè)保持了一個高速增長的態(tài)勢，每年的業(yè)務增長都保持在二位數(shù)甚至更高，在90年代保持到30%到40%，近幾年電信企業(yè)面臨著許多新的問題和困難，在這樣的情況下如何保持電信企業(yè)能夠持續(xù)的發(fā)展，這是大家共同關心的問題，我想就這方面和大家進行交流和探討。

　　主要從三個方面談，一是對宏觀的環(huán)境進行簡單的分析；二電信行業(yè)的發(fā)展特點和趨勢；三如何實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

　　宏觀環(huán)境上來看，一個是世界經濟正在復蘇，有很多的一些數(shù)據來表明這個問題。這里面有國際貨幣積基金組織近期的預測，04經濟增長將達到5%，去年是3.9%，美國、歐洲和日本經濟增長率預計4.3%、2.2%和4.4%，發(fā)展中國家經濟增長可達6.6%，亞洲會達到7.6%，拉丁美洲、非洲是4.6%和4.5%，另外根據英國經濟學家周刊跟蹤的環(huán)球55個重要經濟體今年都有非常好的增長。盡管受到油價增長的影響會有所減緩，但是明年的增長經濟學家預計也會達到4%，作為發(fā)動機之一的美國經濟對政策刺激的以來有所減弱，從日本內閣府也認為盡管日本經濟近期出現(xiàn)了疲軟的現(xiàn)象，但是經濟也在復蘇。從我國經濟仍然繼續(xù)保持在持續(xù)、快速、健康的趨勢，GDP保持在8%以上，甚至到了二位數(shù)，今年也是在比較高的水平，預計明年也仍然是8%以上，這個是高于世界平均增長率的，中國政府從實行宏觀調控，經濟運行的質量也在不斷提高，都在貫徹科學發(fā)展觀的方針，全面建設小康社會，進一步擴大內需，市場更加活躍，當前行業(yè)發(fā)展的特點和趨勢上我想有這么幾個方面：世界電信業(yè)也在復蘇，頭兩年泡沫經濟確實對我們電信業(yè)影響很大，有24家電信公司進入世界500強，而且除了美國以外的一些企業(yè)03年都取得了比較大的增長。而且一些電信公司的利潤增長均超過80%，像德國電信、法國電信等的利潤也由上年的負轉為正。從現(xiàn)金流方面看，根據一些投資銀行到一些歐美運營商的估計，德國電信等企業(yè)也都分別擁有比較高的現(xiàn)金流，現(xiàn)在的電信公司擁有了更為樂觀的資產覆蓋率。從股市上也有了很樂觀的發(fā)展。90年代我們整個電信業(yè)的發(fā)展非常迅速，始終保持比較高的增長，成為了GDP增長的主要拉動因素之一，03年電信業(yè)占GDP的比重在4.5%，現(xiàn)在已經進入平緩發(fā)展的時期，適度超前于國民經濟的發(fā)展，但是就整個發(fā)展的狀態(tài)來講，我國電信的發(fā)展確實是超前國民經濟發(fā)展，現(xiàn)在我們的電信水平大致相當于人均GDP3000美金的水平，而現(xiàn)在實際的GDP只有人均1000美金左右。這里是列了一張收入增長和GDP增長的圖示。

　　新增電話用戶數(shù)繼續(xù)保持高度的增長，但是新增用戶的增長率是在逐步呈下降的態(tài)勢，因為基數(shù)越來越大。新的電信技術確實發(fā)展日新月異，很多新技術和新業(yè)務正在被企業(yè)廣泛的采用。IP對于現(xiàn)在的TDM的作用越來越顯著，現(xiàn)在的帶寬是話音的5倍，流量是話音的6倍。程域網的多數(shù)本地網的話音仍然高于數(shù)據的流量，但是有些程域網的數(shù)據流量也高于話音，這也是一個趨勢。就中國電信來講，很多的流量都通過IP在進行的。還有一個方面是大家切身感覺到了，移動對話音的替代問題，這里列了兩個柱形圖，一個是話音數(shù)量，到今年上半年移動用戶數(shù)已經高于固定用戶，由2000年的30%到今年上半年的50%以上，本地通話量已經從2000年40%左右，提高到今年上半年的50%，這兩個數(shù)據都非常明顯的看出移動的發(fā)展是一個趨勢，不可逆轉。

　　這里也列了一個移動固定資費的趨勢圖，大家看到兩個可能離得很近，因為有些通話不可能持續(xù)很長時間。

　　(圖示)這張圖是目前各個電信運營商收入的圖，移動是高居榜首。這個是從中國電信目前有幾個方面確實面臨著很大壓力，作為運營商這樣的壓力是大家共同擁有的，一個是本地通話，大家看左上角的圖畫了兩個曲線，一個是包含小靈通的，如果是不包含小靈通那么是負增長。下面的曲線是近年中國電信收入增長的曲線，可以說是一路下滑，如果現(xiàn)在就維持固網的態(tài)勢的話，大家知道小靈通在全國的發(fā)展是不錯的，但小靈通就是小靈通，它還不是一種通信。我列舉了一些美國的片子，美國也表現(xiàn)出了同樣的趨勢，這個圖也是固網用戶和移動用戶的柱形圖，大家可以看到從03年移動用戶數(shù)超過了固定電話，今年毫無疑問會和我國的狀況基本差不多。這個是電話用戶的曲線圖，黃線是移動的用戶數(shù)發(fā)展，中間的線是擁有電話數(shù)，綠線是住宅用戶，偏下點的紅線是固定電話的數(shù)，對家庭來講固定電話的普及率是比較高的，移動用戶數(shù)和固定數(shù)不是可比的，因為固定電話是家庭普及率，而現(xiàn)在的黃線是總體的一個趨勢。

　　這是移動電話通話的總市場，從2003年開始一路攀升，這個毫無疑問也是表達了這樣的趨勢。這張圖是移動的收入的曲線圖，從97年開始到今年上半年的一個發(fā)展趨勢也是這樣。

　　下面一個部分是數(shù)據業(yè)務迅猛增長，電話業(yè)務可能會變?yōu)榕浣?。?shù)據流量越來越多，話音的流量越來越少，這也是表示了增長率，數(shù)據業(yè)務從98年開始保持了一定的增長，而電話一直是平緩的增長。05年數(shù)據可能占到90%可能更高，話音占的比重是非常小的。這是美國的一個示意圖，狀況我認為基本相當，01年的數(shù)據就已經是話音8倍。這里要講的一點是，盡管業(yè)務增長非?？?，但是賺錢的業(yè)務卻在下降，而且也表現(xiàn)了這么幾個方面，一個是帶寬的增長要快于業(yè)務量的增長，業(yè)務量的增長線下面是成本的增長，業(yè)務和流量的增長非?？欤菍\營商收入拉動所起的作用仍然不是很大。[!--empirenews.page--]

　　隨著這種趨勢的發(fā)展，網絡已趨于融合，這里面體現(xiàn)著通信三種最基本的業(yè)務，就是語音、數(shù)據和視頻，隨著技術的發(fā)展，這種融合也是趨勢，現(xiàn)在講有線無線，那么隨著發(fā)展，可能有線無線實現(xiàn)了無縫的切換，給用戶提供的業(yè)務今后是一個沒有縫隙的，感覺不到這種切換。英國現(xiàn)在也正在嘗試做這個事情。這個圖就是手機和電視現(xiàn)在能夠通過新一代的終端通過數(shù)據、視頻、話音等業(yè)務都需要新一代終端，實現(xiàn)網絡互通，滿足用戶的需求。能夠在固網個移動網間自由切換的終端。英國電信正在搞一個“藍色電話”，也是目前利用了現(xiàn)在的藍牙技術正在做這個事。

　　用戶砍價能力的增強，用戶多樣性的需求也在增加。對于產品和服務、資費等需求的多樣化，日益也注重通信一體化的解決方案，這方面我想用戶比起前幾年的意識也是有非常充分的估計，運營商要建立以用戶為中心的運營模式，要了解如何方便用戶的使用，這也對我們運營商提出了更高的要求，這些趨勢的表現(xiàn)，還有我們企業(yè)內部轉換機制、加強管理，如何在保持多年的持續(xù)發(fā)展以后，依然保持有可持續(xù)的發(fā)展，這就是我們目前面臨的問題。

　　一個是要進一步完善電信運營企業(yè)公司的法人治理結構，實現(xiàn)產業(yè)多樣化，促進整個電信市場和諧、多贏、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)在四大運營商都已上市，進入資本市場，這是完善法人治理結構的重要步驟，以后還要在此基礎上進一步完善電信企業(yè)的法制結構，同時要轉換企業(yè)內部的經營機制，走內涵式的發(fā)展，這對我們每個運營商都是至關重要的。

　　第二加強監(jiān)管。在法治的環(huán)境下實現(xiàn)公平、公正、有效、有序的競爭，這幾天我們也在努力的做這方面的工作。

　　第三要求電信企業(yè)全面創(chuàng)新。目前創(chuàng)新毫無疑問是保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的方面，如何在企業(yè)各個方面真正實現(xiàn)創(chuàng)新，我認為這是各村有各村的高招了，這里面也體現(xiàn)著很多，觀念創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、企業(yè)創(chuàng)新等。

　　第四處理好競爭合作的關系，實現(xiàn)雙贏。建立公平公正有效有序的競爭環(huán)境下，一方面要競爭，另一方面也要合作，實現(xiàn)多贏、雙贏。運營商之間既要競爭也要合作，共同維護產業(yè)的發(fā)展。也要共同作大產業(yè)鏈，這方面我們也做了很多的嘗試。

　　第五方面是非常重要的，針對剛才講的發(fā)展的趨勢，電視行業(yè)發(fā)展的特點，全業(yè)務運營就是擺在我們面前重要的課題，如何給客戶提供全業(yè)務解決方案是一個趨勢。沒有全業(yè)務的解決能力就是處在劣勢，就目前來講全球十家電信公司都是趨向業(yè)務運營，這樣通過全業(yè)務的運營可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補，實現(xiàn)效力，就好像這張圖示上移動非?？旖莺头奖?，另外它也有帶寬有線等劣勢。固定電話大家都非常熟悉，保密性強，穩(wěn)定性好，高速、大容量，當然它的缺點也顯而易見，因為它是固定的。那么通過網絡的融合，通過運營商的全業(yè)務運營，能夠給客戶提供全業(yè)務的解決方案，無論是數(shù)據、語音還是圖象都可以給客戶提供一站式的服務這對提升企業(yè)的競爭力是至關重要的。

　　通過剛才講的幾個方面最終要實現(xiàn)建設我們電信強國的目標，保持電信行業(yè)整體的量收、利潤匹配的增長模式，這樣的模式也是我們各個方面期盼的，包括運營商、用戶、投資人和政府都在期盼。謝謝大家。