新華網(wǎng)北京7月5日專電(記者南辰) IDC中國(guó)最新發(fā)布的行業(yè)解決方案研究報(bào)告《中國(guó)電信解決方案市場(chǎng)研究與預(yù)測(cè)2005-2009》表明：2004年電信整體IT規(guī)模為225.29億元人民幣，比2003增長(zhǎng)11.8%，其中硬件占絕大部分。預(yù)計(jì)到2009年，電信整體IT市場(chǎng)將達(dá)到422.15億元人民幣，其2004年–2009年的復(fù)合年平均增長(zhǎng)率為13.4%。屆時(shí)，軟件產(chǎn)品和服務(wù)占整體IT花費(fèi)的比重將上升5.1個(gè)百分點(diǎn)。

　　IDC定義的電信應(yīng)用解決方案包括：綜合賬務(wù)系統(tǒng)；計(jì)費(fèi)系統(tǒng)；綜合結(jié)算系統(tǒng)；CRM/Call Center；業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)；經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)和其他系統(tǒng)。

　　2004年電信應(yīng)用解決方案(不含硬件)市場(chǎng)容量為42.53億元人民幣，占整體電信軟件和服務(wù)市場(chǎng)的60.3%。電信解決方案2009年的整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到105.80億元人民幣，其2004年–2009年復(fù)合年平均增長(zhǎng)率為20.0%，比電信整體IT市場(chǎng)增長(zhǎng)率高出7.4個(gè)百分點(diǎn)。

　　全球電信行業(yè)都面臨著技術(shù)發(fā)展推動(dòng)業(yè)務(wù)模式變革的問(wèn)題，如何對(duì)電信行業(yè)進(jìn)行管理，世界各國(guó)都在進(jìn)行探索。一般來(lái)說(shuō)，管理都是落后于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，中國(guó)的電信行業(yè)也正處在轉(zhuǎn)型的關(guān)口，如何讓管理不成為絆腳石，不阻撓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是電信管理部門需要探討和研究的問(wèn)題。而IT技術(shù)在提高電信行業(yè)管理水平中起著至關(guān)重要的作用。

　　雖然由于我國(guó)電信行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入較為成熟的發(fā)展時(shí)期，度過(guò)了大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的階段，2004年電信行業(yè)固定資產(chǎn)投資同比有所下降，但是新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和管理支撐系統(tǒng)投資增加顯著。從全行業(yè)看，靠投資拉動(dòng)電信業(yè)增長(zhǎng)的方式正在發(fā)生變化，電信改革以及上市使中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商更加關(guān)注對(duì)內(nèi)外部資源的整合與管理，經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和綜合網(wǎng)管系統(tǒng)將成為未來(lái)的IT建設(shè)重點(diǎn)。

　　對(duì)于3G牌照的發(fā)放對(duì)電信解決方案市場(chǎng)的影響，IDC軟件與服務(wù)部分析師姜振鵬先生提出了這樣的觀點(diǎn)：“3G牌照的發(fā)放已經(jīng)形成一個(gè)復(fù)雜的多方博弈局面，何時(shí)發(fā)放無(wú)法預(yù)測(cè)，但3G業(yè)務(wù)的開(kāi)展，會(huì)改變“通話時(shí)長(zhǎng)×單位資費(fèi)”的簡(jiǎn)單計(jì)費(fèi)模型，帶來(lái)如何劃分運(yùn)營(yíng)商和第三方內(nèi)容提供商的責(zé)任；如何記錄服務(wù)的性質(zhì)和數(shù)量；如何制定計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等一系列問(wèn)題。這些問(wèn)題的產(chǎn)生，也給電信應(yīng)用解決方案市場(chǎng)，特別是計(jì)費(fèi)解決方案市場(chǎng)帶來(lái)增長(zhǎng)的動(dòng)力。”

　　姜振鵬先生還談到：“中國(guó)電信行業(yè)正處在一個(gè)傳統(tǒng)市場(chǎng)面臨整合，新市場(chǎng)仍未出現(xiàn)的階段。2005年，受電信運(yùn)營(yíng)商人員調(diào)整，以及3G牌照懸而未決的影響，雖然IT預(yù)算并沒(méi)有明顯削減，但可以預(yù)見(jiàn)很多項(xiàng)目都會(huì)延期。電信行業(yè)的IT采購(gòu)的周期本來(lái)就很長(zhǎng)，受上述原因的影響，很多項(xiàng)目將無(wú)法在2005年實(shí)施，這也將造成2005年整個(gè)電信行業(yè)IT投資增長(zhǎng)會(huì)大幅放緩。隨著新興市場(chǎng)的出現(xiàn)，長(zhǎng)期來(lái)看電信應(yīng)用解決方案的市場(chǎng)會(huì)以20.0%的復(fù)合年均增長(zhǎng)率穩(wěn)定快速的成長(zhǎng)?！?br />