《反壟斷法》難反電信網(wǎng)通 運(yùn)營商成眾矢之的
據(jù)媒體報道,中國電信和中國網(wǎng)通目前都在各地積極部署擴(kuò)大寬帶限時收費(fèi)的業(yè)務(wù)政策,未來將取代包年和包月收費(fèi)政策。對于出臺這樣的新收費(fèi)政策的原因,報道說,根據(jù)信產(chǎn)部近日發(fā)布的《2007年7月通信行業(yè)統(tǒng)計(jì)月報》,固定本地電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比上年同期下降幅度達(dá)4.5%,中國電信和中國網(wǎng)通兩大運(yùn)營商均已在相關(guān)公告中稱“主要是受移動通信單向收費(fèi)影響”。目前寬帶已經(jīng)成為電信的核心收入支柱,但由于用戶無限制的下載與在線,占用大量帶寬,影響了電信網(wǎng)通的收入,因此,電信網(wǎng)通想通過包月上的限制來改變這一狀況。
問題是,電信作為中國最暴利的壟斷產(chǎn)業(yè)之一,有什么道理通過這樣的手段再變相漲價呢?
大眾評判臺
郝彬彬:盡快警醒
變相漲價把行政性壟斷的面目暴露無遺。在壟斷行業(yè)一次次玩弄謊言時,市場只能是無可奈何。目前,《反壟斷法》正在制定修改中,但相關(guān)條款對于國企的壟斷還在權(quán)衡猶豫之中,這種來自行政的保護(hù)是以犧牲民眾的利益而使其受益的。面對電信和網(wǎng)通的惡劣行為,有關(guān)方面應(yīng)該盡快警醒,還市場以公平。
何若靈:好自為之
在壟斷國企面前,消費(fèi)者只是逆來順受。電信部門從來都是依靠著國家資源,瘋狂斂財而不必有什么后顧之憂的??杀氖?,前些日子在《反壟斷法》的修訂中已經(jīng)強(qiáng)調(diào)淡化對行政壟斷的限制了??磥碓趶?qiáng)大的頑固勢力面前,我們消費(fèi)者只能忍氣吞聲,好自為之了。
應(yīng)暉:冠冕堂皇
不從自身硬件建設(shè)和服務(wù)提高入手,反而把手探到廣大用戶的兜里來掏錢,電信網(wǎng)通你們真是沒出息!這只能讓中國的網(wǎng)絡(luò)更落后??纯次覀兊泥従佑《?,免費(fèi)上網(wǎng)還是真正的寬帶。要知道網(wǎng)絡(luò)普及對國民素質(zhì)的提高非常重要。
收費(fèi)創(chuàng)新何時了
勵 俊
就在“方便面漲價”被發(fā)改委嚴(yán)肅處理之后,寬帶服務(wù)收費(fèi)又爆出“減量不減價”的消息。在話音收入不斷下滑的同時,兩大固網(wǎng)運(yùn)營商將目光瞄準(zhǔn)了寬帶增收。中國電信和中國網(wǎng)通都在各地積極部署擴(kuò)大寬帶限時收費(fèi)的業(yè)務(wù)政策,未來將取代包年和包月收費(fèi)政策,在全國逐漸推廣。
首先,“寬帶限時收費(fèi)”依然延續(xù)了固網(wǎng)運(yùn)營商忽視客戶的一貫思維模式,顯示出壟斷企業(yè)的粗暴和不成熟。該服務(wù)受到消費(fèi)者的抵觸也是在所難免。國內(nèi)電信運(yùn)營商雖然創(chuàng)造著全球同業(yè)最高的利潤率,但在營銷“創(chuàng)新”方面卻一直缺乏對自身定位的判斷。無論是把握客戶的消費(fèi)需求,還是提高親和力的速度,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其業(yè)績的發(fā)展,并不被消費(fèi)者接受。近年來,電信的服務(wù)改善問題一直是兩會代表關(guān)注的社會熱點(diǎn)。
其次,中國電信和中國網(wǎng)通同時推出“寬帶限時收費(fèi)”也涉嫌壟斷行業(yè)“操縱價格”。今年以來,中國電信和網(wǎng)通在一季度開始執(zhí)行“南北協(xié)議”,放棄了全國性競爭,而在自己主導(dǎo)區(qū)域發(fā)展。而鐵通等運(yùn)營商由于規(guī)模過小無法跟兩大固網(wǎng)運(yùn)營商形成有效競爭,這使得雙方有條件在今年三季度開始大規(guī)模推進(jìn)寬帶限時政策。眾所周知,在全球電信業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景下,固網(wǎng)企業(yè)發(fā)展都遇到一些瓶頸。根據(jù)信產(chǎn)部發(fā)布的通信行業(yè)統(tǒng)計(jì),固定本地電話網(wǎng)業(yè)務(wù)收入比上年同期下降幅度達(dá)4.5%。為了使中國電信和中國網(wǎng)通更專注于各自領(lǐng)域內(nèi)的寬帶化、IP化及多媒體化服務(wù),提高業(yè)績,今年年初,在有關(guān)部門協(xié)調(diào)下,中國電信和中國網(wǎng)通達(dá)成了“南北協(xié)議”。誰知,兩大固網(wǎng)接著而來的,就是臭棋連連。
再次,“寬帶限時收費(fèi)”是“減量不減價”,涉嫌變相漲價。寬帶服務(wù)既不存在成本或原料價格升高,也不存在求大于供的供需矛盾。單純以所謂“利于網(wǎng)民合理安排工作生活時間,防止網(wǎng)游沉迷”為理由,顯然無法令公眾信服。電信部門與其把腦子動在如何用各種套餐套住用戶或者變相漲價上,不如把腦子動在開發(fā)新的服務(wù),新的對社會和企業(yè)及個人都有好處的新業(yè)務(wù)上。
就在前不久舉辦的“2007中國固定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展高峰論壇”上,信息產(chǎn)業(yè)部副部長茍仲文已經(jīng)為固網(wǎng)企業(yè)指明5條金光大道。希望中國電信和中國網(wǎng)通認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行,不辜負(fù)主管部門年初同意 “南北協(xié)議”的苦心。