8月14日下午，諾基亞宣布在全球召回4600萬塊BL-5C手機電池，該電池是由松下在2005年12月至2006年11月期間生產(chǎn)的，在充電時可能會導致短路并產(chǎn)生過熱現(xiàn)象，甚至會導致電池移位。
諾基亞發(fā)布產(chǎn)品告知書顯示，此前，全球關于過熱現(xiàn)象的報告大約為一百起，且尚未有任何嚴重人員傷害或財物損失的報告。

截止目前，諾基亞和松下正與有關部門合作對此情況進行調(diào)查。 諾基亞表示，該產(chǎn)品告知書不適用于任何其它諾基亞品牌的電池。

據(jù)了解，諾基亞有數(shù)家BL-5C電池供應商，共生產(chǎn)了總計超過三億塊的BL-5C電池。本告知書僅適用于由松下公司于2005年12月至2006年11月期間生產(chǎn)的4600萬塊BL-5C電池。全球關于過熱現(xiàn)象的報告大約為一百起，且尚未有任何嚴重人員傷害或財物損失的報告。

諾基亞表示，使用此告知書所涉及的BL-5C電池的用戶應注意，所有該約一百起報告均發(fā)生于電池充電時。諾基亞提醒用戶，并非所有諾基亞產(chǎn)品都使用BL-5C電池，而且此告知書僅適用于一小部分在使用中的諾基亞BL-5C電池；此外，該現(xiàn)象不會影響對手機的其他使用。

盡管松下公司在此特定時間段內(nèi)生產(chǎn)的BL-5C電池出現(xiàn)的充電過熱現(xiàn)象極其罕見，有關用戶仍可要求對該產(chǎn)品告知書中標示的BL-5C電池進行置換。