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    2007年,是全球3G商用的第6個年頭。經(jīng)過六年的發(fā)展,3G應(yīng)用已經(jīng)非常豐富,3G應(yīng)用已經(jīng)讓人們獲得了全新的移動體驗。

  一、全球3G發(fā)展特點

  隨著全球范圍內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的全面鋪開,無論3G的行業(yè)管理,還是3G業(yè)務(wù)和設(shè)備市場的發(fā)展都呈現(xiàn)出一些新的特點。

  1.3G行業(yè)管制

  3G行業(yè)管制政策顯現(xiàn)兩個新特點,首先是發(fā)展中國家和地區(qū)開始大規(guī)模啟動3G市場,掀起了第二輪的3G許可證發(fā)放熱潮。從1999年到2007年,3G牌照發(fā)放出現(xiàn)兩個高峰期,第一個主要是由發(fā)達國家發(fā)起的,在2000年和2001年左右;現(xiàn)在處于第二個高峰期,主要由發(fā)展中國家發(fā)起,標志著發(fā)展中國家和地區(qū)的3G業(yè)務(wù)全面啟動。

  第二個主要特點是發(fā)達國家的管制機構(gòu)正在考慮以新的措施來推動3G市場和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。主要體現(xiàn)在以下兩個方面:

  (1)更多資源。一些國家為了推動本國和地區(qū)的3G市場發(fā)展,考慮為3G企業(yè)提供更多的資源和更好的發(fā)展條件。以歐盟為例,歐盟各國正在考慮允許3G運營企業(yè)在900MHz頻段上提供3G業(yè)務(wù)。主要原因有以下兩個:一是原有的900MHz頻段使用許可即將到期,歐盟各國需要考慮下一步的使用計劃;二是歐盟政府在考慮放松頻率使用的限制,認為這樣可能會更有利于提高頻率使用效率,從而推動歐洲地區(qū)3G事業(yè)的發(fā)展。

  (2)更多競爭。一些國家管制機構(gòu)也在考慮利用發(fā)放2.6GHz頻段使用許可證的機會,發(fā)放新一輪的3G許可證,通過引入更多的市場競爭者來推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。包括英國、德國在內(nèi)的一些國家都頒布了新的3G許可證計劃。但是,無一例外都遭到了原有3G運營企業(yè)的強烈反對,第二輪3G許可證發(fā)放工作被迫推遲。

  2.3G運營市場

  3G運營商的發(fā)展可以分別從WCDMA和CDMA2000兩個方面來說明。

  (1)WCDMA快速發(fā)展,歐洲成為新中心。從用戶增長的情況可以明顯看出,WCDMA的發(fā)展已經(jīng)進入快速增長期。2006年年底,全球WCD-MA用戶數(shù)為9650萬,預(yù)計到2007年年底可以接近2億。同時,2005年之前,日本占據(jù)了全球WCDMA用戶的80%以上;2007年上半年,歐洲新增WCDMA用戶占到了全球新增用戶的64%以上。2007年6月底,歐洲的WCDMA用戶累計達到8779萬戶,占總WCDMA用戶數(shù)的55.5%。歐洲成為全球WCDMA發(fā)展的中心。

  (2)cdma20001x建設(shè)重點向欠發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移。其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重心也開始從亞太地區(qū)向中東、非洲等地區(qū)轉(zhuǎn)移,到2007年6月,這些地區(qū)的cd-ma20001x商用網(wǎng)絡(luò)數(shù)量已經(jīng)超過了北美和亞太,成為全球cdma20001x網(wǎng)絡(luò)最多的地區(qū)。

  3.3G設(shè)備市場

  (1)HSDPA設(shè)備需求旺盛

  伴隨著WCDMA的快速發(fā)展,真正能夠體現(xiàn)3G業(yè)務(wù)特色的HSDPA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)逐漸升溫。2007年上半年,全球HSDPA網(wǎng)絡(luò)設(shè)備合同首次超過了WCDMA。盡管新款WCDMA終端仍舊占居主導(dǎo)地位,但是HSDPA終端數(shù)量快速上升,已經(jīng)占到了新增份額的23%。

  (2)終端研發(fā)配合增值業(yè)務(wù)發(fā)展

  伴隨著移動增值業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,其對終端的要求也呈現(xiàn)出多樣化的趨勢。比如為了配合移動定位業(yè)務(wù)的開展,日本總務(wù)省就規(guī)定,從2007年4月開始,所有的手機都必須內(nèi)置GPS功能。3G運營企業(yè)一般在推出比較重大的新業(yè)務(wù)之前,一定會和相關(guān)的終端設(shè)備廠商合作設(shè)計新的終端來配合業(yè)務(wù)的宣傳和使用。

  二、3G業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

  經(jīng)歷了6年的發(fā)展,對于運營商來說,傳統(tǒng)話音和短信業(yè)務(wù)依然是收入的主體,同時真正能夠體現(xiàn)3G特色的移動增值業(yè)務(wù)已經(jīng)非常豐富,并且在運營商的業(yè)務(wù)體系中發(fā)揮著越來越重要的作用。

  現(xiàn)有的3G增值業(yè)務(wù)可以分為如下五類:通信類、信息類、交易類、娛樂類、移動互聯(lián)網(wǎng)類。從現(xiàn)有3G用戶對業(yè)務(wù)使用的情況來看,其中最受歡迎的是娛樂類業(yè)務(wù),尤其是音樂下載類業(yè)務(wù)。其次是信息類業(yè)務(wù)。通信類業(yè)務(wù)起步較早,發(fā)展平穩(wěn)。交易類業(yè)務(wù)處在起步階段,但是增長速度很快。在日本KDDI推出的3G增值業(yè)務(wù)中,歌曲下載和娛樂類業(yè)務(wù)使用量最大。

  (1)通信類業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展

  通信類移動增值業(yè)務(wù)的代表包括移動即時通信(IM)和移動電子郵件業(yè)務(wù)。這兩種業(yè)務(wù)近年來的發(fā)展都很快,其中,移動E-mail起步較早,未來發(fā)展平穩(wěn)。預(yù)計2008年全球移動E-mail用戶將達到4000萬戶。移動IM業(yè)務(wù)起步晚,與基于固定互聯(lián)網(wǎng)的IM業(yè)務(wù)相比有更好的盈利模式。固定互聯(lián)網(wǎng)上的IM業(yè)務(wù)使用是免費的,盈利主要依靠增值業(yè)務(wù)。而移動IM的每一次使用都是要收費的,因為移動運營商掌握著對用戶終端和網(wǎng)絡(luò)接入的控制權(quán)。這一點就決定了移動IM可能要比基于互聯(lián)網(wǎng)的IM業(yè)務(wù)更容易取得成功。相關(guān)機構(gòu)預(yù)計2011年全球的移動IM用戶數(shù)將達到3.73億,為移動運營商帶來160億美元的收入。

  (2)娛樂類業(yè)務(wù)最受歡迎

  娛樂類業(yè)務(wù)是最受歡迎的業(yè)務(wù),音樂下載類業(yè)務(wù)更是如此。以日本KDDI公司為例,從2G時代的30秒音樂片段下載,到3G時代的整首音樂下載,一直都是最受用戶歡迎的業(yè)務(wù)。自KDDI于2004年年底正式推出整首音樂下載業(yè)務(wù)之后,到2007年2月,累計下載的歌曲數(shù)量已經(jīng)超過了1億首。2006年一年之內(nèi)的整首歌曲下載量也已經(jīng)超過了日本單曲CD的生產(chǎn)量。隨著支持手機數(shù)量的增多和配套內(nèi)容管理措施的強化,整首音樂下載的使用量將持續(xù)增加。

  (3)信息類業(yè)務(wù)應(yīng)用普遍

  在3G特色業(yè)務(wù)中,信息類業(yè)務(wù)依舊是最基礎(chǔ)、應(yīng)用最普遍的業(yè)務(wù)。事實上,隨著移動通信普及率的提升和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用價格的下降,手機終端正在成為人們最重要的信息渠道之一。在各種信息類業(yè)務(wù)中,除了傳統(tǒng)的網(wǎng)頁瀏覽之外,以Push形式來傳送的移動廣告、新聞等業(yè)務(wù)的發(fā)展非常迅速。移動廣告業(yè)務(wù)通過移動網(wǎng)絡(luò)傳播商業(yè)信息,旨在通過這些商業(yè)信息影響廣告受眾的態(tài)度、意圖和行為,近年來在日、韓、歐洲等發(fā)達國家和地區(qū)快速增長。日本移動廣告市場從2004年開始快速增長,2006年達到380億日元,占互聯(lián)網(wǎng)廣告的10%。

  此外,基于位置的信息服務(wù)非常具有發(fā)展前景。以日本KDDI公司提供的個人手持終端定位業(yè)務(wù)為例,它可以為用戶提供下列服務(wù):

  ——導(dǎo)航功能:從步行路線到電車的換乘、車輛和出站口的引導(dǎo);

  ——實時地圖功能:根據(jù)使用者的移動情況自動滾動地圖;

  ——實時信息發(fā)送:提供鐵路等公共交通運行信息、道路情況乃至目的地天氣情況等,非常方便。

  (4)移動交易類服務(wù)拓展商業(yè)空間

  和基于互聯(lián)網(wǎng)的電子交易一樣,資金、貨源、物流和支付手段是提供移動交易類服務(wù)的必備條件。進行交易的商品包括電子內(nèi)容和實物產(chǎn)品,電子內(nèi)容的物流系統(tǒng)就是通信網(wǎng)絡(luò),而實物產(chǎn)品則需要實實在在的物流系統(tǒng),用貨車等方式把商品遞送到購買者手中。但是,這些都不是最關(guān)鍵的。支付手段是影響移動交易類業(yè)務(wù)發(fā)展的最大障礙,為了在互聯(lián)網(wǎng)上解決支付問題,產(chǎn)生了PayPal公司和阿里巴巴的支付寶系統(tǒng),在很大程度上解決了支付問題。對于移動運營商來說,在資金和支付手段上擁有天然優(yōu)勢,其完善的鑒權(quán)和計費體系以及良好的信譽就是提供移動電子商務(wù)的先天優(yōu)勢。

  目前,很多移動運營商都推出了移動交易類業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)種類包括自營的移動商店,銷售產(chǎn)品從電子產(chǎn)品(電子書、音樂、影像等)向?qū)嵨锂a(chǎn)品(書籍等)拓展,以及移動拍賣、移動商貿(mào)中心平臺等。

  (5)移動Web2.0應(yīng)用

  移動互聯(lián)網(wǎng)是移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的融合,但是移動互聯(lián)網(wǎng)不等于移動網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的簡單相加。這是因為移動網(wǎng)絡(luò)自身的特點會對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用形式帶來很大的改變。比如,移動終端位置移動性,可以直接催生多種基于位置的應(yīng)用等,而隨著移動用戶對移動業(yè)務(wù)需求的個性化,要求移動業(yè)務(wù)能夠彰顯個性,方便用戶生活。同時,由于移動終端體積小、處理能力弱,以及無線信道的限制,使得互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容和應(yīng)用形式一定要能夠適應(yīng)移動網(wǎng)絡(luò)的要求。

  近年來隨著3G網(wǎng)絡(luò)能力的提升,Web2.0的發(fā)展,催生了Mobile2.0的概念。這種概念的要旨就是增強移動互聯(lián)網(wǎng)類增值業(yè)務(wù)的互動性,體現(xiàn)人人參與、共同建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)的宗旨。目前主要的Mobile2.0業(yè)務(wù)包括:

  ——移動社區(qū)業(yè)務(wù):新的生活娛樂方式;

  ——移動RSS:新聞精選,獲取信息的新手段;

  ——移動博客、移動播客:為互聯(lián)網(wǎng)提供了大量的新內(nèi)容。

  三、3G業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢

  1.移動內(nèi)容服務(wù)是發(fā)展重點

  眾所周知,傳統(tǒng)通道類業(yè)務(wù)生存空間正在被大大壓縮。包括3G增強型技術(shù)、移動Wimax、Wi-Fi等通信技術(shù)的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)能力大幅度增強,不同的無線通信技術(shù)之間的同質(zhì)業(yè)務(wù)競爭嚴重,業(yè)務(wù)價格下降和利潤空間迅速縮小。與此同時,隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,各種新型業(yè)務(wù)的異質(zhì)競爭嚴重沖擊了傳統(tǒng)的通道性業(yè)務(wù)的生存空間。從某種程度上說,正是互聯(lián)網(wǎng)和IP電話的發(fā)展導(dǎo)致了具有上百年歷史的AT&T公司的衰敗。而在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的沖擊下,移動通道類業(yè)務(wù)遲早要走上固定通道類業(yè)務(wù)的老路。

  既然長遠來講不能靠通道類業(yè)務(wù)賺錢,那么就必須依靠3G網(wǎng)絡(luò)上運營的內(nèi)容和服務(wù)了。我們斷言,移動內(nèi)容類服務(wù)是3G業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,文化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將會為3G乃至移動通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來無窮動力。當前非?;馃岬囊苿訆蕵?、移動游戲、移動廣告等業(yè)務(wù)實際上都屬于移動內(nèi)容類服務(wù)的范疇。

  世界上很多國家都看到了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景,都在積極推動數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。比如韓國的情報通信部,截至2007年共投入6293億韓元發(fā)展數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè),其目標是成為世界五大數(shù)字內(nèi)容強國。日本也把內(nèi)容產(chǎn)業(yè)定位為“需要積極振興的新型產(chǎn)業(yè)”。

  2.產(chǎn)業(yè)融合催生3G新業(yè)務(wù)

  產(chǎn)業(yè)融合是當前信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大熱點之一,產(chǎn)業(yè)融合為3G業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來機會,也是3G業(yè)務(wù)創(chuàng)新的一個最主要類型。隨著全社會信息化程度的提升,移動通信也在更迅速和更深入地滲透到各行各業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營活動中。

  目前,產(chǎn)業(yè)融合已經(jīng)催生出了諸多熱點業(yè)務(wù)。很多3G運營商都已經(jīng)推出了諸如移動電視、移動銀行、移動支付等融合類業(yè)務(wù)。H3G就很好地把移動通信業(yè)務(wù)和體育活動相結(jié)合,提供了利用手機觀賞英超聯(lián)賽的精彩進球鏡頭等業(yè)務(wù)。

  3.3G+Web2.0

  被譽為互聯(lián)網(wǎng)投資女皇的瑪麗·米克(Marymeeker)曾經(jīng)說過,“全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢正在由PC-Internet向Mobile-Internet轉(zhuǎn)變,手機在某種意義上已經(jīng)主導(dǎo)著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)將帶來很多新的商業(yè)機會”。

  實際上,由于移動終端隨身性和個性化特征能夠更好地體現(xiàn)“人人參與”的互聯(lián)網(wǎng)精神,以及移動網(wǎng)絡(luò)在鑒權(quán)和計費方面的能力,加上移動運營商對網(wǎng)絡(luò)的控制,在提供移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的過程中有利于達到業(yè)務(wù)要求和網(wǎng)絡(luò)能力之間的平衡。困擾固定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的兩大問題——缺乏盈利模式、網(wǎng)絡(luò)能力和業(yè)務(wù)要求沖突的問題,都更加容易得到解決,因此,移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)比固定互聯(lián)網(wǎng)有更多的成功機會。

  Web2.0業(yè)務(wù)向手機終端的移植并改造而產(chǎn)生的業(yè)務(wù),諸如手機博客、手機社區(qū)、移動RSS等業(yè)務(wù)能夠更好地體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)精神,代表了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向,將會有很好的發(fā)展前景。
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