北京時間12月21日《商業(yè)周刊》文章指出,日本消費(fèi)者是全球最成熟的無線技術(shù)用戶,他們可能會對蘋果公司的iPhone不屑一顧。
日本消費(fèi)者非常喜愛iPod。那么他們?yōu)槭裁床粫ベ徺IiPhone呢?從日本消費(fèi)者喜愛iPod想到他們應(yīng)該也會喜歡iPhone,這是理所當(dāng)然的事。據(jù)東京市場調(diào)查公司BCN稱,iPod畢竟控制了大約50%的日本便攜式媒體播放機(jī)市場,而且蘋果公司精心為自己打造的高精尖技術(shù)公司形象也會給日本消費(fèi)者留下好感。
但是當(dāng)蘋果公司明年進(jìn)入日本這個全球最先進(jìn)的無線市場的時候,它可能會發(fā)現(xiàn)日本9800萬手機(jī)用戶并不好說話。有一點(diǎn)是可以肯定的,日本消費(fèi)者不會象其他地方的消費(fèi)者那樣去盲目追捧iPhone的高科技技術(shù)。控制著日本國內(nèi)市場的10家手機(jī)廠商已經(jīng)推出了數(shù)十款售價在幾百美元的手機(jī),那些手機(jī)都可以收發(fā)電子郵件、瀏覽網(wǎng)頁、拍照和攝像甚至觀看實(shí)時電視節(jié)目。大部分手機(jī)都內(nèi)建了全球定位系統(tǒng),有些甚至還配備了信用卡、月票通行證、利用指紋或者面部識別技術(shù)保護(hù)個人數(shù)據(jù)等新技術(shù)。
目前iPhone手機(jī)無法在日本先進(jìn)的3G網(wǎng)絡(luò)中使用,市場傳言稱蘋果公司將在明年推出一款新的、速度更快的3G iPhone手機(jī)。但是分析師們認(rèn)為那還不足以令日本的消費(fèi)者們滿意。iPhone手機(jī)所配備的3.5英寸觸屏和訪問YouTube和Google Maps等在線應(yīng)用軟件的功能是它與日本的其他手機(jī)相比的唯一不同之處。
換句話說,iPhone并不是出類拔萃的,有些功能并不實(shí)用。例如iPhone手機(jī)的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)就沒什么用處,因?yàn)槿毡玖闶凵處缀醵紱]有提供短距離寬帶無線連網(wǎng)服務(wù)。UBS公司的東京執(zhí)行董事Makio Inui說:“我認(rèn)為它的市場表現(xiàn)不會很好。”他預(yù)計(jì)定價過高而功能有限的iPhone在日本的銷路將非常有限,很多消費(fèi)者可能不愿意購買它。
iPhone手機(jī)能夠滿足象Keiko Ohashi那樣的消費(fèi)者?,F(xiàn)年32歲的銷售經(jīng)理Keiko Ohashi已經(jīng)擁有了一款iPod,她不太會使用全日文的日本手機(jī),她喜歡使用象電腦那樣配置了QWERTY按鍵和瀏覽器軟件的手機(jī)。 她說:“我想我會很愿意購買一臺iPhone。”
她也許會如愿以償?shù)?。在最近幾個月,喬布斯已經(jīng)與日本最大的無線運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo公司首席執(zhí)行官M(fèi)asao Nakamura就雙方公司之間可能展開的合作進(jìn)行了磋商。將iPhone與DoCoMo公司的高速3G網(wǎng)絡(luò)相連,此外,它還將獲得DoCoMo公司的銷售和營銷資源。這樣就可以讓蘋果公司從一開始進(jìn)入年銷量在5千萬臺左右的日本市場就能獲得個較好的開始,并完成它設(shè)定的2008年1千萬臺iPhone的銷售目標(biāo)。(到10月22日,蘋果公司已經(jīng)售出140萬臺iPhone。)
但是業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為雙方之間的談判可能陷入了僵局。DoCoMo公司沒有透露雙方談判的細(xì)節(jié),但是據(jù)說喬布斯想分得較多比例的iPhone的銷售收入。DoCoMo公司高管對此可能會非常抵觸。其中有一個原因是:一旦開了向蘋果公司讓步的頭,可能會鼓勵其他手機(jī)廠商也想從DoCoMo公司獲得更多的優(yōu)惠條件。
DoCoMo公司還有其他方面的顧慮,它可能不愿意象美國AT&T公司那樣讓iPhone用戶激活蘋果公司的iTunes在線音樂商店。DoCoMo公司的用戶現(xiàn)在只能在授權(quán)的DoCoMo商店才可以激活他們的手機(jī)。讓iPhone用戶從DoCoMo公司的銷售渠道中解放出來就意味著他們還將可以不使用DoCoMo公司帶版權(quán)保護(hù)的i-mode門戶網(wǎng)站以及音樂、購物和投資等各種服務(wù)。如果失去了利潤豐厚的各項(xiàng)服務(wù),DoCoMo公司可以做的就只剩下管理信號發(fā)射塔和無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)了。日本電信行業(yè)的一位不愿意透露姓名的高管稱:“如果那樣的話,DoCoMo公司就會淪為業(yè)務(wù)簡單的渠道商,而他們最怕的就是這一點(diǎn)。”
雙方在合作方面還有其他的一些選擇。DoCoMo公司可以通過移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的方式將頻譜出租給蘋果公司。但是那樣就要求蘋果公司至少要拿出3千萬美元的資金來建設(shè)數(shù)據(jù)中心以便處理語音呼叫和數(shù)據(jù)傳輸,而且蘋果公司還必須聘用本地員工來管理各項(xiàng)運(yùn)作。雙方可能會達(dá)成一項(xiàng)復(fù)雜的合作解決方案,比如讓蘋果公司付費(fèi)使用頻譜,作為交換它必須將銷售iPhone手機(jī)的部分收入交給DoCoMo公司。 但是要想達(dá)成令雙方公司滿意的最終解決方案還需要一定的時間。