星巴克顧客要求Wi-Fi免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)
星巴克公司已經(jīng)發(fā)起了一個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，在這里，顧客可以張貼建議或投訴，并且可以表決是否支持其他用戶。就像卡布其諾中上升的泡沫，最受歡迎的帖子將被置頂。
這一舉動(dòng)大膽而美麗，其他公司應(yīng)該借鑒。這種網(wǎng)站叫My Starbucks Idea，它提供了一種能使公司把焦點(diǎn)集中在顧客真正的抱怨和關(guān)注點(diǎn)上的方法，而不是公司自己的想象。另外，這種網(wǎng)站讓顧客感覺(jué)被信賴，并感覺(jué)他們的意見(jiàn)被認(rèn)真的考慮了。
正如My Starbucks Idea所反映的那樣，顧客想要得到更多的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，并且能免費(fèi)；方便的電力連接筆記本電腦；一個(gè)或兩個(gè)舒適的學(xué)習(xí)課桌。
星巴克推出My Starbucks是正確的，并且它正被良好的實(shí)施了。如果他們現(xiàn)在能解決主要的抱怨，比如說(shuō)提供免費(fèi)的Wi-Fi，他們將能大獲成功。
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關(guān)鍵字： 聯(lián)發(fā)科 Wi-Fi 手機(jī)這兩年來(lái)Wi-Fi 6無(wú)線網(wǎng)絡(luò)得到了大家的認(rèn)可，現(xiàn)在的手機(jī)及路由器幾乎都支持了這一標(biāo)準(zhǔn)，速度超過(guò)家里的千兆帶寬沒(méi)問(wèn)題，在下一代的無(wú)線就是Wi-Fi 7了，高通日前首次演示了Wi-Fi 7的實(shí)際速度，達(dá)到了5Gbps。
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