沃達(dá)豐是世界上最大的移動通信公司之一，其網(wǎng)絡(luò)直接覆蓋26個國家，并在另外31個國家與其合作伙伴一起提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，全球用戶超過1.79億。在實力雄厚的2G網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，沃達(dá)豐穩(wěn)中求變大力發(fā)展其3G網(wǎng)絡(luò)，并適時開拓技術(shù)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推出大量創(chuàng)新業(yè)務(wù)以吸引更多用戶，從而鞏固其市場主體地位。

2G向3G網(wǎng)絡(luò)平滑演進(jìn)

沃達(dá)豐是全球最大的移動運營商，目前在全球25個國家和地區(qū)擁有網(wǎng)絡(luò)，在36個國家擁有合作伙伴。擁有雄厚的2G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的Vodafone，在 3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上一直采取穩(wěn)步推進(jìn)的方式。在2G時代，Vodafone就已經(jīng)通過其多媒體門戶——Vodafone live！培養(yǎng)了用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的習(xí)慣。3G時代，Vodafone非常注重業(yè)務(wù)的平滑升級，在Vodafone live！上推出Vodafone live！with 3G。

WCDMA向HSDPA升級

沃達(dá)豐是歐洲最大的2G移動運營商，沃達(dá)豐的3G網(wǎng)絡(luò)采取孤島式的建設(shè)策略，初期覆蓋范圍有限，主要以大城市為主，覆蓋交通樞紐如機場等地，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中以實視2G和3G網(wǎng)絡(luò)之間的平滑過渡，保證服務(wù)連續(xù)性為主。

目前沃達(dá)豐已經(jīng)在全球14個國家開通了基于WCDMA的3G網(wǎng)絡(luò)，其中在歐洲的網(wǎng)絡(luò)達(dá)到10多個，大大領(lǐng)先于主要的競爭對手T-Mobile與Orange。

沃達(dá)豐英國自2006年7月起，在倫敦正式實現(xiàn)HSDPA商用。2006年年底沃達(dá)豐把HSDPA擴(kuò)大至伯明翰、布里斯托爾、劍橋、切爾姆斯福特、格拉斯哥、利物浦、倫敦等英國主要城市。沃達(dá)豐德國公司于2006年3月首先在漢諾威、法蘭克福、杜塞爾多夫和慕尼黑等4座城市開通HSDPA的商用，沃達(dá)豐還計劃逐步將HSDPA業(yè)務(wù)擴(kuò)展至德國已開通3G業(yè)務(wù)的1800個城鎮(zhèn)。

目前沃達(dá)豐已將全球14個市場的WCDMA網(wǎng)絡(luò)全部升級到HSDPA，覆蓋范圍達(dá)到60%以上，初期網(wǎng)絡(luò)下行速率為2Mbps，上行為384Kbps，預(yù)計今后將達(dá)到14.4Mbps(見表1)。

表1 沃達(dá)豐在全球不同市場的HSDPA網(wǎng)絡(luò)商用進(jìn)展

多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并存策略

為了更好地開展業(yè)務(wù)，沃達(dá)豐積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)和創(chuàng)新工作，如3.5G技術(shù)和頻譜領(lǐng)域的研究。

頻譜領(lǐng)域的研究工作是沃達(dá)豐近階段的重點之一。歐洲的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體(CEPT)通過了一項決議，允許在先前為GSM預(yù)留的頻段上部署UMTS，沃達(dá)豐的一些分公司如沃達(dá)豐葡萄牙已經(jīng)進(jìn)行有關(guān)的試驗、測試。2006年12月沃達(dá)豐葡萄牙采用北電和Option公司的設(shè)備，在900MHz波段首次實現(xiàn)了3G語音、視頻和數(shù)據(jù)通信試驗，并計劃今后將該技術(shù)用于網(wǎng)絡(luò)中。UMTS900系統(tǒng)將使移動寬帶通信更快速地向郊區(qū)農(nóng)村延伸。

另外，沃達(dá)豐還積極關(guān)注HSUPA 、WiMAX等新技術(shù)的發(fā)展，表示今后將采取多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并存的發(fā)展策略，為用戶提供更加經(jīng)濟(jì)、便捷的服務(wù)。

多種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展

多媒體門戶整合移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)

隨著移動市場的逐漸飽和，沃達(dá)豐越來越重視數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，2007年底，Vodafeone的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入在總收入中占19.1%(包括消息類)，比2006年同期增長1.2個百分點。沃達(dá)豐主推的數(shù)據(jù)類服務(wù)包括Vodafone live！、Vodafone live！with 3G、移動數(shù)據(jù)卡業(yè)務(wù)等。

2002年10月在歐洲推出了面向個人用戶的多媒體門戶—“Vodafone live！”，現(xiàn)已在28個市場推出該業(yè)務(wù)。Vodafone live!包括MMS、移動互聯(lián)網(wǎng)、java游戲、E-mail、聊天、鈴聲、SMS和話音等，該業(yè)務(wù)的推出吸引了大量用戶，已成為沃達(dá)豐的重要品牌之一。

2004年11月，沃達(dá)豐在全球13個國家的網(wǎng)絡(luò)上開通了基于3G的Vodafone live! With 3G業(yè)務(wù)，目前，開通的市場已達(dá)21個。Vodafone live! with 3G與Vodafone live!業(yè)務(wù)的最大區(qū)別在于提供的業(yè)務(wù)以寬帶視頻業(yè)務(wù)為主。Vodafone live！with 3G業(yè)務(wù)可以提供3D游戲，完整的歌曲下載以及大量的流媒體業(yè)務(wù)，如可視電話和高品質(zhì)的電影、音樂以及娛樂節(jié)目的片斷等(見表2)。

表2 沃達(dá)豐3G與2G業(yè)務(wù)內(nèi)容對比

Vodafone live！with 3G向個性化演進(jìn)

Vodafone live！with 3G針對個人用戶推出了整首音樂下載、移動電視、移動搜索等多種業(yè)務(wù)。

沃達(dá)豐目前可向用戶提供60多萬首供下載的整首曲目，還與國際知名唱片公司如BMG、Warner Music、 EMI等簽定了合作協(xié)議。沃達(dá)豐計劃將繼續(xù)擴(kuò)大歌曲供應(yīng)規(guī)模，同時將推出交互式的移動音樂業(yè)務(wù)。

沃達(dá)豐集團(tuán)于2005年12月推出移動電視業(yè)務(wù)，提供體育、娛樂和新聞等節(jié)目，目前在沃達(dá)豐的一些主要市場，如英國、德國、意大利等，用戶可通過Vodafone live!菜單收看本國的移動電視節(jié)目。另外沃達(dá)豐還與Google公司簽訂了協(xié)議，用戶可以通過Vodafone live! with 3G連接到Google的搜索引擎，使用戶通過Google搜索引擎尋找Vodafone live！及其他網(wǎng)頁上的內(nèi)容和信息。

沃達(dá)豐的Vodafone live！with 3G業(yè)務(wù)的收費采用基于“事件”(如每部電影或每個游戲)的付費方式，瀏覽網(wǎng)頁不再單獨收取費用，而是包括在資費套餐中，或者干脆免費，基于“事件”的付費方式便于用戶理解和使用。

“移動+”發(fā)展戰(zhàn)略

隨著全球電信市場的發(fā)展，沃達(dá)豐的發(fā)展戰(zhàn)略也以增長、合并和收購為重點轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)創(chuàng)新上，從而提高收入、增加利潤。在業(yè)務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域，沃達(dá)豐推出了“移動+”發(fā)展戰(zhàn)略，目前，主要包括三個方面：

第一，推出DSL寬帶業(yè)務(wù)。

2006年5月沃達(dá)豐打破了一直堅守的“只提供移動業(yè)務(wù)”的發(fā)展方向，實施固定移動融合發(fā)展策略，進(jìn)入固網(wǎng)市場，推出名為“Vodafone At Home”的DSL業(yè)務(wù)。沃達(dá)豐目前已在英國、意大利和德國與固網(wǎng)運營商合作開通了面向企業(yè)用戶的DSL業(yè)務(wù)(見表3)。

表3 沃達(dá)豐移動固定融合的DSL業(yè)務(wù)發(fā)展

第二，提供移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

2007年初，沃達(dá)豐宣布與eBay、YouTube、Google Maps、Myspace以及雅虎等公司達(dá)成協(xié)議，為用戶提供移動搜索、手機社區(qū)、視頻共享等各種移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。

第三，力推移動廣告業(yè)務(wù)。

2007年1月,沃達(dá)豐與雅虎合作，提供移動廣告業(yè)務(wù)，為公司創(chuàng)造新的收入來源。根據(jù)雙方達(dá)成的協(xié)議，雅虎為沃達(dá)豐用戶提供各種移動廣告，同時從移動廣告業(yè)務(wù)中獲取更大的收益。在此基礎(chǔ)上，沃達(dá)豐與雅虎打算于2007年上半年首先在英國推出移動廣告業(yè)務(wù)。

點評

新技術(shù)新業(yè)務(wù)勇爭潮頭

作為全球最大的移動運營商，Vodafone的3G商用網(wǎng)絡(luò)已遍布全球14個國家和地區(qū)。在激烈的市場競爭中，Vodafone的地位一直遙遙領(lǐng)先。其創(chuàng)新經(jīng)驗可歸納為三個方面。

第一，積極推進(jìn)新技術(shù)的發(fā)展。

沃達(dá)豐積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域的研發(fā)和創(chuàng)新工作，加強對頻譜領(lǐng)域的研究，積極關(guān)注HSUPA 、WiMAX等新技術(shù)的發(fā)展，今后,沃達(dá)豐將采取多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并存的發(fā)展策略。

第二，積極開拓“移動+”融合型創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

推出“移動+”創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，如寬帶DSL業(yè)務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等，以提高運營收入。

第三，通過多媒體門戶整合移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

通過Vodafone live!多媒體門戶將MMS、移動互聯(lián)網(wǎng)、java游戲、E-mail、聊天、鈴聲、SMS和話音等移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，該門戶的推出吸引了大量用戶，已成為沃達(dá)豐的重要品牌之一。