在5月30日進行的巴黎年會上，阿爾卡特朗訊CEO陸思博(Patricia Russo)面臨的是如雨的噓聲和倒彩聲。

在阿爾卡特朗訊高管云集的巴黎會議大廈，一名老年婦女搖著手指說道：“你們都應(yīng)該感到難為情。但陸思博夫人似乎沒有感到絲毫的不自在——這正是一個美國女商人應(yīng)有的表現(xiàn)。”

阿爾卡特朗訊正面臨巨大的麻煩，陸思博備受抨擊。在法國，這位56歲的CEO面對的是懷疑的目光——她是入主一家法國藍籌股公司的第一位美國人及第一位女性；在美國，她遭到了許多前朗訊科技員工的誹謗，因其任CEO時朗訊規(guī)模大幅下降，此后與總部位于巴黎的阿爾卡特合并。所有這些事情令人們猜測：陸思博可能正走向下臺。

無可否認，阿爾卡特朗訊的業(yè)績數(shù)據(jù)十分糟糕。自2006年合并以來，這家市值275億美元的公司已六個季度報稱虧損，資本減記高達45億美元以上，股價大跌50%。陸思博承認：“所有人都對我們2007年的表現(xiàn)感到不悅。”

在某些方面，阿爾卡特朗訊無疑是不幸的——經(jīng)濟混亂狀況和信貸標準緊縮耗盡了諸多電話公司的開支；中國華為等競爭者正伺機而動。但是，其他許多同業(yè)公司也面臨類似的問題，其遭遇卻并不象阿爾卡特朗訊這樣悲慘。全球電信投資今年預(yù)計將增長2.5%到5.5%，阿爾卡特朗訊卻預(yù)計其銷售將下降“1到6個百分點”。

不同的公司風(fēng)格

此類有著固定風(fēng)格的公司之間的合并從來不是一帆風(fēng)順的。的確，朗訊在美國無線行業(yè)中的實力是對阿爾卡特拓展全球業(yè)務(wù)及固話和寬帶業(yè)務(wù)的良好補充，但兩家公司之間的文化幾乎截然不同：一邊是中央集權(quán)、等級森嚴；另一邊是創(chuàng)業(yè)風(fēng)格、靈活變通。

唯一可能令法國保守派批評者感到驚奇的是，朗訊是作風(fēng)刻板的那一方。作為壟斷巨頭AT&T的后裔，朗訊保留了“命令與控制”的風(fēng)格。經(jīng)過多年重組以后，公司高管節(jié)省成本的觀念執(zhí)著到了即使規(guī)模最小的采購也必須錄入中央會計系統(tǒng)的地步。由于多數(shù)銷售是指向長期客戶的緣故，朗訊的市場部門十分弱小。前朗訊副總裁、現(xiàn)就職于麻省昆西軟件公司Intelligent Compression Technologies的約翰·賴特(John Wright)稱：“朗訊是一艘緩慢行進中的船只。”

對比之下，阿爾卡特的運營方式差不多類似于松散的聯(lián)盟，其下屬各地區(qū)經(jīng)理幾乎只需向巴黎總部提交年度財報即可。阿爾卡特的市場部門比朗訊大十倍，但銷售僅高50%左右。Verizon前副總裁保羅·拉庫杜爾(Paul Lacouture)稱，阿爾卡特對于并購交易有著十分靈敏的觸覺，但“收購朗訊后的發(fā)展似乎并不順利”。在阿爾卡特和朗訊合并前后，拉庫杜爾均與其保持著合作關(guān)系。

陸思博正面臨盡快合并兩家公司各個組織的壓力，這樣才能以較高的效率實現(xiàn)26億美元的盈利目標。雖然名聲不佳，但她已給鄰近凱旋門的阿爾卡特朗訊總部帶來了更多的協(xié)作風(fēng)格。更令同僚驚奇的是，她偶爾會到他們的辦公室與其交談，這與前阿爾卡特CEO、現(xiàn)阿爾卡特朗訊主席塞吉·特楚魯克(Serge Tchuruk)形成了鮮明對比——后者嚴肅而刻板。

最寶貴時機的喪失

為了防止沖突的發(fā)生，陸思博成立了一個14人高管委員會，其中前阿爾卡特和前朗訊經(jīng)理人數(shù)大致相當——這真是一著錯棋。據(jù)一名委員回憶：“我們每月都會召開視頻會議，每次都要持續(xù)三到五個小時。”11個月以后，陸思博將委員會成員削減到了七人，但已失去了最寶貴的時機?？蛻魺o法確知新公司的產(chǎn)品，陸續(xù)被競爭者挖走，阿爾卡特朗訊只好訴諸大打折扣的方式來拉回客戶，利潤因而下降。與此同時，阿爾卡特松散的管理模式也產(chǎn)生了固有的問題。一名前阿爾卡特朗訊高管稱：“朗訊只有一個會計系統(tǒng)，但阿爾卡特原本必須有20個。”這樣所帶來的后果是，當問題暴露出來的時候，利潤已一點一滴的逐步喪失了。

好在并非只有壞消息——6月16日，阿爾卡特朗訊贏得了中國移動10億美元的合同。但其美國手機業(yè)務(wù)利潤貧乏，長期客戶Verizon和Sprint Nextel正轉(zhuǎn)向新技術(shù)，而阿爾卡特朗訊在這一領(lǐng)域已經(jīng)落后。在美國以外的市場上，華為已經(jīng)拉近了與阿爾卡特朗訊之間的距離，幾乎與這一第三大GSM手機網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商平起平坐。目前，在華為贏得了英國電信等主要客戶以后，阿爾卡特朗訊一向強勁的固話業(yè)務(wù)正面臨挑戰(zhàn)。

陸思博還能堅持下去嗎？阿爾卡特朗訊股東在5月30日年會上的投票結(jié)果令董事會僅用超過50%的多數(shù)票就能辭退陸思博，而不是以前的2/3。公司將這一變動稱為內(nèi)部管理之舉；但這意味著，14人董事會中的6名前朗訊董事已不能對陸思博形成保護——如果特楚魯克和其他董事決定讓她離開的話。陸思博堅持稱董事會仍舊支持她，股東也應(yīng)如此。“作為一個管理團隊，我們的中心任務(wù)是執(zhí)行計劃，在這一計劃方面我們與董事會已結(jié)成聯(lián)盟。”