沒有永恒的朋友，也沒有永恒的敵人，只有永恒的利益。一直以來，中電信與廣大政企客戶的分分合合，無不是“利益”二字在作怪。政企客戶需要中電信提供的服務(wù),而中電信亦需要政企客戶帶來的利益。

此前有消息稱，中移動南方某省級分公司出臺了一套CDMA用戶競奪計劃，欲趁C網(wǎng)交割之際，大舉搶奪集團(tuán)客戶。而該計劃更是涉及資費(fèi)、終端、渠道等多方面的優(yōu)惠。

雖然中移動此項計劃尚未正式出臺，但是筆者認(rèn)為，此次“離間計”勝算幾率不大。

一方面，中移動發(fā)力集團(tuán)客戶市場力量仍顯薄弱。

對于中移動來說，集團(tuán)客戶一直是其發(fā)展的軟肋。雖然中移動已經(jīng)開發(fā)出了企信通、煙信通、校訊通等行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品，但是這些產(chǎn)品只是簡單地為用戶增加了一個應(yīng)用終端，即把應(yīng)用由電腦終端延伸至手機(jī)終端，這些簡單的功能對于獲得全業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的中電信來說完全可以替代。

重組之后，鐵通成為中移動的全資子公司，中移動可以整合鐵通的固網(wǎng)業(yè)務(wù)，但是鐵通在集團(tuán)客戶市場的“知名度”不高，對移動發(fā)力集團(tuán)客戶市場的影響不大。中移動發(fā)展集團(tuán)客戶市場的力量仍稍顯薄弱 。

另一方面，中電信有良好的政企客戶基礎(chǔ)，再加上CDMA，業(yè)務(wù)發(fā)展將如虎添翼。

政企客戶一直是中電信業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。2002年，中電信專門成立政企客戶部致力于政企客戶的發(fā)展。中電信的號碼百事通、商務(wù)領(lǐng)航、商務(wù)寬帶等產(chǎn)品也已經(jīng)深入人心。

中電信深圳分公司某人士也表示，中電信在政企客戶發(fā)展方面已經(jīng)形成了一定的優(yōu)勢。對于政企客戶來說，對中電信提供的系統(tǒng)集成類業(yè)務(wù)的需求遠(yuǎn)比移動業(yè)務(wù)的需求要高。

但是C網(wǎng)也會為電信政企客戶市場的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。首先，CDMA1X的網(wǎng)速優(yōu)于G網(wǎng)，在3G尚未展開的情況下，對于數(shù)據(jù)傳輸有要求的客戶更傾向于采用CDMA網(wǎng)。其次，聯(lián)通C網(wǎng)雖然用戶數(shù)僅達(dá)4316.9萬戶，但是也形成了基于 C網(wǎng)的一些行業(yè)應(yīng)用，如：工商新時空、警務(wù)新時空等。C網(wǎng)易手后，這部分客戶很有可能也會跟隨流入電信政企客戶的群體中。

有了已具規(guī)模的政企客戶群，再加上C網(wǎng)的優(yōu)勢與用戶群，中電信一旦實(shí)行固網(wǎng)與移動的捆綁，政企客戶市場會獲得更大的成功。

而此次中移動南方某省級分公司的計劃主要從資費(fèi)、終端、渠道等方面入手，計劃并無“亮點(diǎn)”，使用最多的依然是資費(fèi)優(yōu)惠。雖然說在一定情況下“逐利心理”會奏效，但是筆者認(rèn)為當(dāng)用戶需要改變固有習(xí)慣的情形下，中移動的CDMA用戶競奪計劃勝算不大。