現(xiàn)在，隨著中國電信運(yùn)營商重組的進(jìn)行，全業(yè)務(wù)運(yùn)營在中國成為現(xiàn)實(shí)。這些對(duì)于電信廠商來說無疑是個(gè)歡心鼓舞的好消息：要想全業(yè)務(wù)運(yùn)營，提供3G業(yè)務(wù)，運(yùn)營商必須在網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)上具備相應(yīng)的能力。可以說，繼2000年左右的投資熱潮之后，電信廠商的第二個(gè)“春天”已經(jīng)來臨。

全業(yè)務(wù)運(yùn)營的拉動(dòng)效應(yīng)

OVUM高級(jí)分析師CynthiaLeung認(rèn)為，重組之后，中國電信獲得了CDMA網(wǎng)絡(luò)，中國聯(lián)通獲得了中國網(wǎng)通在北方的固定網(wǎng)絡(luò)，中國移動(dòng)獲得了中國鐵通的固網(wǎng)業(yè)務(wù)，新網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的獲得對(duì)于它們來說意味著新的市場機(jī)遇，而要抓住機(jī)會(huì)、開拓市場，目前的網(wǎng)絡(luò)水平和服務(wù)能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此運(yùn)營商必須首先建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，這對(duì)于廠商來說意味著巨大的機(jī)會(huì)。

Cynthia分析，重組后形成的三家運(yùn)營商都將成為全業(yè)務(wù)運(yùn)營商，它們?cè)驹诮?jīng)營牌照上形成的差異化競爭將趨于消亡，過去某些運(yùn)營商依賴業(yè)務(wù)上的獨(dú)占性而形成的優(yōu)勢將不復(fù)存在，在這樣的情況下，運(yùn)營商競爭的重點(diǎn)將從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)和服務(wù)上，運(yùn)營商只有提供更好的客戶體驗(yàn)、更滿足用戶需求的服務(wù)，才能在競爭中獲勝。

以中國移動(dòng)為例，過去中國移動(dòng)借助移動(dòng)通信大發(fā)展的機(jī)遇，獲得了良好的市場表現(xiàn)和財(cái)務(wù)表現(xiàn)，重組之后新中國電信和新中國聯(lián)通都將擁有全國性的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，在目前我國移動(dòng)用戶普及率超過41%的情況下，不可避免的是，中國移動(dòng)的部分現(xiàn)有用戶將會(huì)流失到其它兩家運(yùn)營商。要想挽留老客戶，發(fā)掘新客戶，中國移動(dòng)必須重視客戶體驗(yàn)，提供更好的QoS、更合理的商業(yè)模式。

可以說，重組后的全業(yè)務(wù)運(yùn)營催生了全方位競爭，全方位競爭為產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的成員都帶來了機(jī)會(huì)。為了提供更好的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，運(yùn)營商需要優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋；為了改善和提高服務(wù)質(zhì)量，運(yùn)營商會(huì)加強(qiáng)與服務(wù)提供商和系統(tǒng)集成商的合作，亞信、Convergys這樣的公司都可分得一杯羹；為了開發(fā)更多的業(yè)務(wù)，運(yùn)營商需要加強(qiáng)同內(nèi)容提供商的合作；為了使業(yè)務(wù)推廣更加順暢，運(yùn)營商會(huì)向手機(jī)廠商定制更多的手機(jī)。

誘人的3G市場蛋糕

對(duì)于此輪電信重組，讓設(shè)備商倍感興奮的還有未來的3G牌照發(fā)放。事實(shí)上，運(yùn)營商重組只是新電信市場開局的第一步，3G牌照發(fā)放才是眾人期待的第二步，這一步帶來的是更加誘人的市場蛋糕。

Cynthia認(rèn)為，在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，最大的蛋糕來自于Utran(UMTS無線接入網(wǎng))。Cynthia表示，無論在哪個(gè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)中，基站都關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力和移動(dòng)信號(hào)水平，都是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重頭戲，2G時(shí)代如此，3G時(shí)代也不例外。在2G時(shí)代，基站是BTS；在3G時(shí)代，基站部分則是Utran。運(yùn)營商拿到3G牌照后，首先要投資建設(shè)的就是Utran。

與全業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來的拉動(dòng)效應(yīng)類似，3G牌照發(fā)放帶來的也不僅僅是網(wǎng)絡(luò)上的投資。運(yùn)營商要提供數(shù)據(jù)、多媒體、視頻等3G服務(wù)，僅僅擁有網(wǎng)絡(luò)是不夠的，網(wǎng)絡(luò)背后的計(jì)費(fèi)和客服系統(tǒng)也必須提供相應(yīng)的支持。所以，3G牌照發(fā)放帶來的機(jī)遇不僅僅存在于基站、核心網(wǎng)等硬件設(shè)備上，還存在于增值服務(wù)系統(tǒng)、OSS/BSS、后端系統(tǒng)等方面，其拉動(dòng)效應(yīng)是全方位的。

此外，有人擔(dān)心合并之后運(yùn)營商數(shù)據(jù)數(shù)目減少，相應(yīng)的設(shè)備投資會(huì)不會(huì)也可能減少。事實(shí)上，合并之后整個(gè)市場蛋糕不會(huì)縮小，而且2G網(wǎng)絡(luò)瀕臨老化，處于升級(jí)換代的邊緣，這對(duì)于設(shè)備市場又是一個(gè)促動(dòng)因素。在固網(wǎng)市場上，有信息表明，原來的固定運(yùn)營商在獲得移動(dòng)業(yè)務(wù)后，依舊沒有放棄對(duì)IPTV市場的投資。

座次排名或?qū)⒏淖?/p>

在2G時(shí)代，我國本土電信廠商處于起步和成長階段，國內(nèi)的設(shè)備市場大多為歐美等國地區(qū)的廠商所占有。隨著本土廠商的崛起，本土廠商在國內(nèi)擁有越來越多的話語權(quán)。Cynthia認(rèn)為，在電信重組后的新一輪建設(shè)熱潮中，本土廠商將會(huì)擁有更多的份額。

例如，在WCDMA和cdma20001xEV-DO上，中興、華為等公司多年來在研發(fā)上持續(xù)投入，在海外獲得了很多合同，具備了豐富的網(wǎng)絡(luò)部署和業(yè)務(wù)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，加之對(duì)本土市場的充分了解，它們?cè)诟倶?biāo)國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)合同時(shí)具備了領(lǐng)先優(yōu)勢。在TD-SCDMA方面，中興、大唐、普天、鼎橋等在過去的測試和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中表現(xiàn)不俗，在未來的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中也會(huì)占有極大優(yōu)勢。因此，國內(nèi)廠商未來的市場角逐中競爭力會(huì)得到提升，市場份額會(huì)較2G時(shí)代擴(kuò)大，而歐美等廠商的份額則有縮小的可能。

除了設(shè)備商的排名座次會(huì)發(fā)生改變以外，運(yùn)營商與設(shè)備商的合作模式也將發(fā)生改變，它們的關(guān)系將更加緊密。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊之下，來自電信外部的力量，比如谷歌、蘋果等，將成為電信業(yè)強(qiáng)有力的競爭對(duì)手。面對(duì)這些競爭對(duì)手，電信設(shè)備商和運(yùn)營商會(huì)聯(lián)合起來，壯大電信產(chǎn)業(yè)鏈的競爭力。

IMS乃必然趨勢

在提到全業(yè)務(wù)運(yùn)營的時(shí)候，IMS是個(gè)繞不開的話題。IMS能夠?yàn)槭褂貌煌尤胧侄蔚挠脩籼峁┤诤系臉I(yè)務(wù)，被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)融合業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。現(xiàn)在，國內(nèi)IMS發(fā)展情況并不盡如人意，

Cynthia認(rèn)為，IMS盡管在我國發(fā)展速度低于預(yù)期，但是作為最終目標(biāo)是必定會(huì)實(shí)現(xiàn)的。Cynthia表示，IMS目前在國內(nèi)發(fā)展存在的癥結(jié)是運(yùn)營商還沒有找到必須基于IMS運(yùn)行的服務(wù)。從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢來看，網(wǎng)絡(luò)交換方式正在從過去的電路交換向包交換轉(zhuǎn)換，下一步電信網(wǎng)絡(luò)將向全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)過渡，能提供多媒體服務(wù)是必然方向，而這正是IMS的目的。目前，有的運(yùn)營商已經(jīng)提供了三重播放業(yè)務(wù)，但是它只是在商業(yè)模式上捆綁的業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)提供上還是相互獨(dú)立的。IMS希望在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上、基于IP提供完全融合的服務(wù)，這才符合未來真正的融合業(yè)務(wù)的需要。為此，IMS是未來的必然趨勢。

對(duì)于軟交換和IMS的關(guān)系，Cynthia認(rèn)為，由于目前運(yùn)營商沒有找到真正需要IMS的業(yè)務(wù)，所以對(duì)軟交換比較感興趣，但是軟交換只是一種過渡技術(shù)，運(yùn)營商最終希望實(shí)現(xiàn)的還是IMS，已經(jīng)有運(yùn)營商表示，希望未來可以對(duì)軟交換進(jìn)行升級(jí)，直接能夠過渡到IMS。