目前，我國(guó)的小靈通用戶主要來(lái)自中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通。從小靈通用戶數(shù)量上看，中國(guó)電信居首位，達(dá)到5000余萬(wàn)之多。據(jù)工業(yè)和信息化部發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2008年上半年，全國(guó)小靈通用戶再次減少了680.8萬(wàn)，其主要流向?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。據(jù)悉，北京市網(wǎng)通有小靈通用戶80多萬(wàn)，設(shè)有3萬(wàn)多個(gè)小靈通基站，幾乎涵蓋了所有需要布點(diǎn)的地區(qū)。

北京網(wǎng)通的小靈通同樣面臨著嚴(yán)重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)檫^(guò)不了多久，在未來(lái)的移動(dòng)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，小靈通用戶不僅要面臨中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)，還將要面臨來(lái)自中國(guó)電信的競(jìng)爭(zhēng)。而北方十省也將是中國(guó)電信CDMA爭(zhēng)取的主要潛在客戶群體，特別是對(duì)那些使用中國(guó)電信固話和寬帶的用戶更具有吸引力。這應(yīng)該引起網(wǎng)通或者說(shuō)中國(guó)聯(lián)通的高度重視。相反，來(lái)自網(wǎng)通的某人士日前曾公開(kāi)講今后將不放棄小靈通，還要發(fā)展小靈通。

我們知道，中國(guó)電信一直非常重視旗下的5000余萬(wàn)小靈通用戶，盡管還沒(méi)有正式接受中國(guó)聯(lián)通的CDMA網(wǎng)絡(luò)和用戶，但已加大了對(duì)移動(dòng)通信發(fā)展的步伐，通過(guò)成立終端公司有計(jì)劃地集中采購(gòu)定制手機(jī)終端的方式來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)，首期目標(biāo)定制數(shù)量為500萬(wàn)部手機(jī)，主要用于未來(lái)小靈通用戶的轉(zhuǎn)網(wǎng)（CDMA）。而旗下的小靈通用戶則成為中國(guó)電信主要的不可缺少的潛在用戶群體。中國(guó)電信將通過(guò)創(chuàng)新的營(yíng)銷手段吸引這部分群體也是不難的，因?yàn)檫@部分群體長(zhǎng)期使用中國(guó)電信的各種電信服務(wù)，包括固話、寬帶，對(duì)中國(guó)電信的“我的 E家”家庭客戶品牌亦十分認(rèn)同，更對(duì)中國(guó)電信長(zhǎng)期以來(lái)的電信服務(wù)較為滿意和信任，

北方十省的小靈通放棄不放棄不取決于中國(guó)網(wǎng)通，而取決于中國(guó)聯(lián)通未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)一步調(diào)整，中國(guó)聯(lián)通在接受中國(guó)網(wǎng)通后亦必須會(huì)采取措施，積極想辦法擴(kuò)大旗下的用戶，吸引旗下的小靈通用戶盡快轉(zhuǎn)網(wǎng)到GSM網(wǎng)絡(luò)。否則，北方十省的小靈通用戶將成為中國(guó)電信CDMA爭(zhēng)取入網(wǎng)的主要對(duì)象，因?yàn)橹袊?guó)電信在北方十省CDMA手機(jī)資費(fèi)方面很可能會(huì)比南方地區(qū)要優(yōu)惠不少（主要原因?yàn)楸狈焦淘捠袌?chǎng)不是中國(guó)電信的領(lǐng)地），又比現(xiàn)在北方十省的小靈通資費(fèi)便宜許多。在中國(guó)電信大規(guī)模推廣CDMA的全面攻勢(shì)下，以其低價(jià)格的手機(jī)終端出擊市場(chǎng)，勢(shì)必會(huì)對(duì)北方十省的小靈通用戶造成深度影響，包括北京80多萬(wàn)小靈通用戶在內(nèi)，很自然地成為中國(guó)電信看好的主要客戶群體。

因此，無(wú)論是中國(guó)電信也好，中國(guó)聯(lián)通也罷，同樣面臨著小靈通用戶的去留問(wèn)題。在小靈通用戶的去留上，很顯然中國(guó)電信的移動(dòng)通信戰(zhàn)略不是被動(dòng)的、消極的，而是主動(dòng)的、積極應(yīng)對(duì)的。