軟銀安東幸治:手機(jī)領(lǐng)域需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)開(kāi)放平臺(tái)
12月18日-19日,第二屆CNGI工程技術(shù)論壇暨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)國(guó)際峰會(huì)在北京召開(kāi),會(huì)上,工信部副部長(zhǎng)奚國(guó)華、中國(guó)移動(dòng)副總裁沙躍家、中國(guó)工程院副院長(zhǎng)鄔賀銓、以及各大設(shè)備廠商、終端制造商、內(nèi)容服務(wù)提供商等出席了會(huì)議并做了主題演講。在“智能終端分論壇”上,日本軟銀公司產(chǎn)品戰(zhàn)略部部長(zhǎng)安東幸治先生做了演講,以下為其演講實(shí)錄:
安東幸治:晚上好,我要介紹一下軟銀移動(dòng)通信的戰(zhàn)略,首先這是我的報(bào)告的一個(gè)大綱,我主要分四個(gè)部分,第一,就是要介紹一下軟銀公司,軟銀是一個(gè)控股公司,總共有109個(gè)分公司,主要都是國(guó)際性的公司,包括雅虎日本一共有19000個(gè)員工,軟銀的業(yè)務(wù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)的,我們最大的一個(gè)領(lǐng)域就是雅虎分銷(xiāo),在2006年它是在日本占第一位的,軟銀也進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域,成為了一個(gè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的供應(yīng)商,隨著我們移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),我們的通訊業(yè)務(wù)從06年的月平均130B增長(zhǎng)到07年的差不多30億美元,這里面60%是從移動(dòng)業(yè)務(wù)來(lái)產(chǎn)生的,Galapagos島是一個(gè)獨(dú)立的小島,完全孤立于世界的,但是它是一個(gè)巨大的自給自足的島嶼,是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
我們來(lái)看一下手機(jī)的情況,手機(jī)的發(fā)展是在不斷地增長(zhǎng)的,我們的服務(wù)也是在過(guò)去的三年當(dāng)中取得了很大的增長(zhǎng),日本的用戶在顯示屏和相機(jī)方面有很大的需求,主要是在3.2到3.8英寸的,另外還有內(nèi)置相機(jī)的手機(jī),在我們未來(lái)移動(dòng)手機(jī)主要是搭載手機(jī)的一個(gè)現(xiàn)象,搭載手機(jī)越來(lái)越受到人們的歡迎,大約有80%的新型手機(jī)都是帶有搭載的功能,目前,它的程序還是有限的,雖然目前它的用戶量非常大,但是用戶使用率還是很低的,很多用戶說(shuō),他們只是想在手機(jī)里是完全多功能的手機(jī),他們可能知道3G在日本滲透力已經(jīng)非常大了,它的滲透力大約有85%,這是全球最高的市值之一了,有80%以上的人群他們都是用HSPA支持的手機(jī),有30%以上的手機(jī)是有HSPA支持的。在這樣的基礎(chǔ)設(shè)施上,日本的用戶數(shù)也越來(lái)越增加了。這比歐洲的要高,這個(gè)瀏覽率比歐洲高了23.3%,這個(gè)數(shù)據(jù)的ARPO的情況,我們看到ARPO在不斷地下降,但是數(shù)據(jù)ARPO在不斷地增長(zhǎng),50%的用戶是固帶的,會(huì)出現(xiàn)這兩個(gè)差別,為什么有這樣的變化呢?我們看到ARPO的用戶在增加,所以產(chǎn)生了上述的結(jié)果。
我們的手機(jī)的使用情況怎么樣?主要是瀏覽專(zhuān)用的web內(nèi)容,最近正式地站點(diǎn)在增加,他們提供了許多自由的和免費(fèi)的內(nèi)容,這些站點(diǎn)是許多年輕的用戶在使用。
第二,軟銀的移動(dòng)事業(yè)的戰(zhàn)略,日本的模式是集成性的,也就是說(shuō)按月支付通信費(fèi),是根據(jù)使用期,這個(gè)費(fèi)用很低,很容易購(gòu)買(mǎi),很容易銷(xiāo)售,但是這個(gè)月使用費(fèi)是比較高的,我們改變了我們?cè)瓉?lái)的經(jīng)營(yíng)模式,我們也把這個(gè)月使用費(fèi)與手機(jī)銷(xiāo)售分離了,新的經(jīng)營(yíng)模式為用戶所接受,現(xiàn)在70%的用戶都選擇了新的模式,90%的用戶現(xiàn)在使用了新的方式,這個(gè)品牌使我們行業(yè)的用戶大大增長(zhǎng),在07年前半年有很大的增長(zhǎng),我們連續(xù)18個(gè)月來(lái),我們都一直保持了新增用戶的第一位置。
我們?cè)倏匆幌轮饕氖謾C(jī)類(lèi)別,高端的是一段互聯(lián)網(wǎng),我們看是這個(gè)型號(hào),我們?cè)倏匆幌逻@幾個(gè)型號(hào),這個(gè)模型支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),我們這是給老年人的,給60歲以上的,我們還加強(qiáng)了手機(jī)的設(shè)計(jì)。所有的創(chuàng)新都受到市場(chǎng)的歡迎,今年夏天我們又處于第一的位置,我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)方面,在電視廣告取得的成功,因?yàn)槲覀冇歇?dú)特的系列,我們看有外國(guó)人,有只狗,通過(guò)這種廣告非常受歡迎,所以一年來(lái)我們又取得了第一的成績(jī),我們的經(jīng)營(yíng)模式非常有創(chuàng)新性,我們的營(yíng)銷(xiāo)也很成功,所以我們的品牌形象也實(shí)現(xiàn)了第一,也就是說(shuō)在過(guò)去這個(gè)夏天我們通過(guò)調(diào)研獲得的結(jié)果。第三,日本軟銀的未來(lái)移動(dòng)市場(chǎng),我們軟銀要繼續(xù)創(chuàng)建寬帶的網(wǎng)絡(luò),我們2012年到2013年要引進(jìn)新的系統(tǒng),我們將更新?lián)Q代,我們利用用手機(jī)上網(wǎng)頁(yè)的數(shù)量,2007年8月超過(guò)用PC的上網(wǎng)量,目前超過(guò)66%的上網(wǎng)量來(lái)自手機(jī),我們預(yù)測(cè),我們有幾類(lèi)的手機(jī),現(xiàn)在智能手機(jī)還有限,是高端的部分,目前現(xiàn)在的產(chǎn)品高性能的含有web內(nèi)容的,應(yīng)該提高它的吸引力,我們要實(shí)現(xiàn)各種網(wǎng)絡(luò)連接,以及要部署客戶化的應(yīng)用和互動(dòng)性的業(yè)務(wù)以促進(jìn)增長(zhǎng)。
我們?cè)倏匆幌?strong>軟銀移動(dòng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略,我們要從專(zhuān)用的平臺(tái)轉(zhuǎn)為全球標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái),也就是豐富API,我們要實(shí)現(xiàn)開(kāi)放的平臺(tái),要把我們這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行開(kāi)放,包括計(jì)費(fèi)和ID的識(shí)別,我們要跟公司形成伙伴,以便提供計(jì)費(fèi)的應(yīng)用,這是一個(gè)成功的關(guān)鍵,全球的標(biāo)準(zhǔn)可以使我們實(shí)現(xiàn)從非電信的收入,也就是通過(guò)其他的業(yè)務(wù)獲得收入,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)取得成功,我們要改進(jìn)環(huán)境,使用戶能夠利用移動(dòng)和PC的業(yè)務(wù)能夠無(wú)縫地實(shí)現(xiàn),我們還要促進(jìn)移動(dòng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的收入,我們要加強(qiáng)ID的識(shí)別,以及分銷(xiāo),我們要參加全球的標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)組織,今年我們繼續(xù)跟windows有合作,我們計(jì)劃開(kāi)放平臺(tái)上的運(yùn)營(yíng)商的軟件包,我們強(qiáng)度提供給手機(jī)廠商開(kāi)放的軟件包,可以幫助他們減少成本和縮短開(kāi)發(fā)周期,我們還繼續(xù)提供業(yè)務(wù)和內(nèi)容,用戶很熟悉傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)就會(huì)繼續(xù)忠誠(chéng)于我們,這樣我們可以利用機(jī)會(huì)獲得更多的收入。
我們是要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)新的開(kāi)放的平臺(tái)的環(huán)境,這樣大家都可以開(kāi)發(fā)和分發(fā)應(yīng)用,在第一階段,我們要促進(jìn)開(kāi)放Widgets和java的研究,我們還要開(kāi)展Widgets的業(yè)務(wù),我們已經(jīng)免費(fèi)的發(fā)布了其中的一種,也就是上個(gè)月已經(jīng)分發(fā)給了第三方,通過(guò)Widgets研究了標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,跟中國(guó)移動(dòng)和沃達(dá)豐一塊推出的,我們用戶下載這個(gè)應(yīng)用以及內(nèi)容,能夠非常容易地實(shí)現(xiàn)下載,我們有一個(gè)Content Store能夠點(diǎn)擊三次就可以下載,我們還有支持性的模塊實(shí)現(xiàn)收入,有許多功能和業(yè)務(wù),給我們很好的體驗(yàn),但是我們不要忘了一個(gè)重要的方面,用戶并不是工程師,所以,我們要提高可用性,日本的用戶我們要提高給他們的東西的可用性,事實(shí)上40%的用戶說(shuō),他們無(wú)法利用所有的手機(jī)的功能,這樣就可以使ARPO下降,所以這個(gè)是運(yùn)營(yíng)商考慮的一點(diǎn)。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),每個(gè)瀏覽器有不同的界面,首先用戶要掌握三個(gè)不同的界面針對(duì)一個(gè)手機(jī),另外PC瀏覽器和手機(jī)瀏覽器都是非常獨(dú)特的,融合方法都非常獨(dú)特,所以用戶界面使他們無(wú)法利用所有的功能,雖然新的出來(lái)了,但是仍然要學(xué)習(xí)手機(jī)的新界面,所以我們要改變這種狀況,在未來(lái)我們要把這兩者結(jié)合起來(lái),這樣使用戶在網(wǎng)上和手機(jī)形成一個(gè)界面,另外一個(gè)就是業(yè)務(wù)和內(nèi)容,手機(jī)不管有多復(fù)雜,他們的可用性跟電腦相比還是有局限性,所以要增加可調(diào)用性,要提前提供所需要的信息。最后,我們預(yù)測(cè)我們?cè)黾拥臉I(yè)務(wù)因?yàn)橛辛碎_(kāi)放的平臺(tái)可以增加,所以我們的業(yè)務(wù)可以擴(kuò)大,也可以增加網(wǎng)絡(luò)的使用,也可以以新的模式跟其他的行業(yè)進(jìn)行合作可以增加我們的業(yè)務(wù),我們結(jié)合的有這些采購(gòu)還有生活博客,手機(jī)將是界面的中心,運(yùn)營(yíng)商提供業(yè)務(wù)給用戶,并且提供這種利用,我們提供了移動(dòng)作為第一步,謝謝大家。 [!--empirenews.page--]