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8月2日消息(常山)中國(guó)移動(dòng)透露,2004至2008年,累計(jì)集中采購(gòu)金額達(dá)到1986億元,與上一年采購(gòu)價(jià)格環(huán)比累計(jì)節(jié)約662億元。2008年,中國(guó)移動(dòng)總部和省公司兩級(jí)集中采購(gòu)總額約占全集團(tuán)物資采購(gòu)的95%。
在近日召開的中央企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)介紹了其低成本高效運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),作了題為“狠抓集中管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成本高效運(yùn)營(yíng)”的經(jīng)驗(yàn)介紹。
中國(guó)移動(dòng)認(rèn)為,集中管理是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,是提高企業(yè)管理效率、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、提升企業(yè)管理水平的有效途徑。集中化是集中管理的核心,包括網(wǎng)絡(luò)建設(shè)集中化,支撐系統(tǒng)集中化,企業(yè)管理集中化,旨在通過(guò)將分散、有限的資源進(jìn)行跨地域、跨領(lǐng)域的統(tǒng)一管理或整合使用,減少重復(fù)浪費(fèi)、提升資源使用效率,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。
中國(guó)移動(dòng)表示,通過(guò)實(shí)施集中化管理,在企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的各個(gè)方面都取得了明顯的效果。
一方面,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到有效提升,掉話率逐年下降,短信接通率不斷提高,網(wǎng)絡(luò)投訴逐年下降,客戶滿意度持續(xù)提升;另一方面,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)效率逐漸提高。從2002年到2008年的數(shù)據(jù)顯示,人均維護(hù)基站數(shù)增長(zhǎng)2.8倍,人均服務(wù)用戶數(shù)增長(zhǎng)2.4倍,人均承擔(dān)話務(wù)量增長(zhǎng)7.1倍。
另一方面,除了網(wǎng)絡(luò)效率的提升,企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本也逐漸降低。單位固定資產(chǎn)投資和單位設(shè)備維護(hù)成本逐年下降,實(shí)現(xiàn)了高效低成本運(yùn)營(yíng)。
以企業(yè)管理集中化管理中涉及的集中采購(gòu)為例,中國(guó)移動(dòng)在實(shí)施集中采購(gòu)以前,采購(gòu)分散,規(guī)模小,價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)存在較大差異。自2004年起,中國(guó)移動(dòng)建立起全集團(tuán)兩級(jí)集中采購(gòu)管理體制,建立了規(guī)范的集中采購(gòu)流程和閉環(huán)式管理體系。
此外,通過(guò)設(shè)立招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)、B2B互聯(lián)交易平臺(tái)、電子采購(gòu)平臺(tái)等信息化手段,為采購(gòu)管理提供信息化支撐。
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