上海世博會進(jìn)入倒計時200天，一項由中國移動和上海世博局合作進(jìn)行，基于非接觸式RFID技術(shù)的移動購票業(yè)務(wù)——“世博手機(jī)票”浮出水面。上海世博會成為一個契機(jī)，中國移動借此將自己的移動支付向前推進(jìn)了一大步。

與此同時，覆蓋全國10省市的移動支付業(yè)務(wù)推廣也在趁熱打鐵地跟進(jìn)當(dāng)中，中國移動在11月1日面向北京、內(nèi)蒙古、吉林、上海、浙江、福建、湖北、湖南、廣東、重慶等10省市的所有移動用戶開展“世博手機(jī)票”業(yè)務(wù)。

也就是說，中國移動用戶只需到指定營業(yè)廳更換一張“特殊”的SIM卡——RF-SIM，就可以購買世博會的手機(jī)票，當(dāng)用戶進(jìn)入上海世博會時，只需掏出手機(jī)“刷”一下即可，更重要的是，中國移動將長期保留這些用戶,以備后續(xù)業(yè)務(wù)拓展。

“世博會是個絕好的‘噱頭’”

“運(yùn)營商在移動支付方面始終不遺余力，但用戶認(rèn)知卻停滯不前，這種情況下，確實需要一兩個‘明星產(chǎn)品’出現(xiàn)，讓用戶感受它的價值，世博會就是一個絕好的‘噱頭’，移動支付將在這一特定環(huán)境下向廣大用戶集中呈現(xiàn)。”一位移動內(nèi)部人士告訴記者，屆時，手機(jī)用戶將會親身感受到移動支付帶來的快捷體驗。

截至目前，無論中國移動營業(yè)廳、門戶網(wǎng)站還是10086客服熱線，到處都充斥著“世博手機(jī)票”的宣傳信息。在11月1日，有關(guān)“世博手機(jī)票”的具體購買細(xì)節(jié)在中國移動的各類渠道得到統(tǒng)一披露，用戶可通過銷售熱線、網(wǎng)上營業(yè)廳等多種方式購買“世博手機(jī)票”。

除了強(qiáng)大的銷售渠道，這項歷時一年多推出的手機(jī)門票創(chuàng)意所帶來的驚喜遠(yuǎn)不止這些。據(jù)介紹，在世博會期間，中國移動為應(yīng)對各種突發(fā)狀況，在現(xiàn)場開設(shè)服務(wù)網(wǎng)點，專門受理手機(jī)門票補(bǔ)票、移動檢票、終端檢票、聯(lián)機(jī)檢票和紀(jì)念票領(lǐng)取等業(yè)務(wù)；同時在園區(qū)內(nèi)外的簽約商戶中，支持移動支付的用戶都可以通過“刷”手機(jī)進(jìn)行餐飲、購物的消費行為。

增加安全性因素

“為配合世博會的手機(jī)門票業(yè)務(wù)，首批圈定的10省市試點正在緊急制定關(guān)于移動支付的營銷策略，目前大部分城市的促銷計劃已經(jīng)出爐。”前述移動人士告訴記者。

對于用戶最關(guān)心的手機(jī)SIM卡更換是否需要付費的問題，南方某省移動市場部人士表示，原則上更換具備射頻功能的SIM卡需要用戶補(bǔ)充差價，但現(xiàn)階段正處于推廣期，更換成本將由中國移動通過業(yè)務(wù)優(yōu)惠方式予以承擔(dān)。

“我們省針對‘電子錢包’業(yè)務(wù)即將開展‘激活送禮’活動，比如用戶只要激活業(yè)務(wù)就送5元紅包，充值100元可以消費120元的促銷活動，通過優(yōu)惠活動為用戶在無形中‘免去’了更換成本。”前述市場部人士表示，“10月底，活動海報、廣告等已經(jīng)全部到位，已在省內(nèi)展開全面宣傳”。

為強(qiáng)調(diào)安全性，中國移動此次還特意為“手機(jī)錢包”設(shè)定了消費上限，包含每日支付上限和每月支付上限兩種。“同時，我們也與銀聯(lián)合作，所有用戶的‘手機(jī)錢包’都與銀行的實名制賬戶相互綁定，用戶不僅可通過轉(zhuǎn)賬實現(xiàn)手機(jī)支付充值，一旦手機(jī)丟失，用戶也可通過銀聯(lián)信息及時掛失，并在營業(yè)廳補(bǔ)訂一張新卡。”上述市場部人士表示。

“現(xiàn)階段，增加城市內(nèi)網(wǎng)點數(shù)量是我們的緊要工作。”前述移動內(nèi)部人士表示，按照中國移動提出的“小額支付”政策，零售、交通和餐飲等便民領(lǐng)域成為了中國移動先期圈定的營業(yè)范圍。“我們正在跟本地區(qū)的連鎖超市、學(xué)校食堂、電影院以及旅游景點商談簽約，目前已經(jīng)有相當(dāng)一批商家成為了中國移動旗下的簽約用戶，拓展工作還在繼續(xù)。”

“一旦商家完成相關(guān)審批手續(xù)成為中國移動的簽約用戶，只要支付終端設(shè)備的保證金，移動支付的‘刷卡’設(shè)備就能免費安裝到商家的柜臺上了。”該移動人士表示。