不知道什么原因,中國電信對國外流行的CDMA手機都視若無睹。深受玩家追捧的“胖梨”手機Palm Pre,摩托羅拉號稱超越iPhone的振興之作Droid,谷歌血統(tǒng)的新興勢力HTC Eris等,這些CDMA制式的“明星手機”都具有強大的市場號召力,但中國電信卻沒有借助它們去征服中高端用戶。
CDG(CDMA發(fā)展組織)今年給中國電信授予了“全球CDMA運營商領袖獎”,這個獎實至名歸,中國電信要是不拿,世界上就沒有第二家電信運營商好意思拿了。中國電信接手CDMA網(wǎng)絡一年,CDMA用戶從2700萬猛增到5000萬,在中國移動幾乎壟斷市場以及政府不推行攜號轉網(wǎng)的困難環(huán)境下,這一戰(zhàn)績堪稱顯赫。
但到年底了,寫年終總結的人都知道,成績要擺,不足更要談,否則你怎么知道明年的努力方向在哪里?中國電信今年盡管在移動業(yè)務上掀起了一個小高潮,但問題也顯而易見——保量沒保質。
今年年初,中國電信為移動業(yè)務定下的策略是拓展中高端市場,但事實上在巨大的市場壓力下,大量的新增“天翼”用戶還是資費敏感的中低端用戶。根據(jù)市場調研機構GfK的監(jiān)測數(shù)據(jù),國內CDMA手機的均價從今年年初的958元/部降到了年底的532元/部。這基本可以判斷出新增“天翼”用戶的走向。
中國電信沒能堅持中高端的市場定位,有客觀原因,也有主觀原因,其中一個重要方面就是沒有解決好終端問題。中國電信今年在豐富CDMA終端上下了很大的功夫,據(jù)說國內全年在售的CDMA手機多達500款,但問題是如果你的目標是商務人士、時尚玩家等高品質客戶,給他們提供的有魅力的“明星手機”有幾款呢?
CDMA手機款式雖說比不上WCDMA,但CDMA好歹也是全球性的手機制式,跟中國獨有的TD-SCDMA不一樣,國外有為數(shù)不少的中高端CDMA手機可以引進。但中國電信不知道什么原因,對國外流行的CDMA明星手機視若無睹,生生把CDMA手機發(fā)展成了TD-SCDMA手機,全部要靠招標從零開始。
今年年初的時候,美國統(tǒng)計出2008年本土10大最受歡迎的手機,其中7款都是CDMA手機,但令人驚訝的是,這些CDMA手機當年基本都沒引進中國。一年過去了,這種情況并沒有太大改變。2009年國外風行的中高端CDMA手機也大多與中國用戶絕緣。
黑莓不用說了,盡管呼吁了一年,這種被認為與中國電信商務用戶最契合的手機至今沒在中國推出CDMA版(中國電信日前剛與RIM達成合作協(xié)議,但天翼黑莓手機何時上市仍然未定)。其它手機也不勝枚舉,如深受玩家追捧的“胖梨”手機Palm Pre,摩托羅拉號稱超越iPhone的振興之作Droid,谷歌血統(tǒng)的新興勢力HTC Eris等,這些CDMA制式的“明星手機”都是擁躉無數(shù),具有強大的市場號召力,但遺憾的是,中國電信并沒有借助它們去征服高端用戶。
CDMA是個有著全球性資源的成熟移動標準,不是靠中國市場獨立扶持和發(fā)展的技術。因此中國電信在運營CDMA的道路上眼光還可以更開闊一點,既積聚本土力量,也引進外部強援,這樣才能更快地推動用戶量質并增。CDMA不是只有中國電信的5000萬用戶,而是在全球100多個國家擁有5億用戶。所以中國電信自己千萬別固步自封,不把豆包當干糧,不拿CDMA當干部。