物聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)零售業(yè)再革命
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從去年8月國務(wù)院總理溫家寶視察了中科院無錫微納傳感網(wǎng)工程技術(shù)研發(fā)中心,提出盡快建立中國的傳感信息中心后,物聯(lián)網(wǎng)的概念就持續(xù)升溫。從地方政府到學(xué)院、研究機(jī)構(gòu)都在緊急補(bǔ)課物聯(lián)網(wǎng)概念研究;二級(jí)市場反復(fù)炒作后,基金私募也早把物聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成重點(diǎn)關(guān)注板塊;產(chǎn)業(yè)層面,大企業(yè)希望搭上物聯(lián)網(wǎng)東風(fēng),小企業(yè)更希望通過物聯(lián)網(wǎng)概念從地方政府處拿到更多的扶持資金。
技術(shù)的革新無疑會(huì)帶來商業(yè)的革新,以流通業(yè)為例,當(dāng)年條形碼的出現(xiàn),讓流通環(huán)節(jié)上主導(dǎo)權(quán)從制造商向零售商轉(zhuǎn)移,因?yàn)闂l形編碼的出現(xiàn),零售商對(duì)商業(yè)的銷售行情如賺錢與否,登廣告的時(shí)機(jī)、費(fèi)用、價(jià)格、折扣、地點(diǎn)、專門推銷、運(yùn)輸量等等都了如指掌。如今物聯(lián)網(wǎng)在各個(gè)行業(yè)中都是一場技術(shù)革命,會(huì)對(duì)商業(yè)模式帶來什么樣的改變呢?麥肯錫剛剛發(fā)布了一份物聯(lián)網(wǎng)報(bào)告,提醒人們關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)模式的變革。
引發(fā)零售業(yè)再革命
去超市買豬肉,只要用手機(jī)里的讀卡器讀一下豬肉上的RFID(無線射頻技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用方式之一)芯片,就可以知道所購買的豬肉產(chǎn)自何處,是吃什么飼料長大的。這是一般消費(fèi)者對(duì)物聯(lián)網(wǎng)在流通環(huán)節(jié)應(yīng)用的最通常想象。
麥肯錫新出臺(tái)的物聯(lián)網(wǎng)報(bào)告,把興起的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用分為兩大類:信息和分析、控制和自動(dòng)化。在“信息和分析”類別中,麥肯錫首先提到了行為跟蹤。麥肯錫舉例稱,樂購利用傳感器,通過會(huì)員卡收集購物者數(shù)據(jù)。麥肯錫稱,這么做可以提供更多購物或折扣信息,從而縮短結(jié)賬時(shí)間。
記者在IBM、富士通零售業(yè)的解決方案演示中,都曾看到過類似的應(yīng)用,比如當(dāng)你推著滿滿一車東西走出超市大門,不會(huì)再看到收銀員,因?yàn)橥ㄟ^收銀系統(tǒng)時(shí),RFID讀取器在瞬間識(shí)別出所有商品的數(shù)量和價(jià)格,銀行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)據(jù)此從你的賬戶上劃出了相應(yīng)的金額。以前超市是用條形碼來加快收費(fèi)速度的,當(dāng)消費(fèi)者在收銀臺(tái)付過賬后,商品上的磁條就失去效用了。但是與磁條不同的是,RFID標(biāo)簽在視線范圍之外還能被繼續(xù)識(shí)別。商家和銀行就可以聯(lián)合起來勾畫出你的個(gè)人生活方式,行動(dòng)路線圖,以此來作出商業(yè)決策。這并不是還在實(shí)驗(yàn)室中的解決方案,沃爾瑪、麥德龍等大型零售集團(tuán)幾年前就開始使用RFID技術(shù)。
沃爾瑪是全球最大的商業(yè)帝國,麥德龍則是歐洲最為重要的零售商。它們幾年前就斥巨資投到了RFID技術(shù)上來,并成為全球RFID革命的推動(dòng)引擎,就是因?yàn)?strong>RFID技術(shù)將帶來流通業(yè)更深遠(yuǎn)的革命,就像當(dāng)年條形碼的出現(xiàn),讓流通環(huán)節(jié)上主導(dǎo)權(quán)從制造商向零售商轉(zhuǎn)移一樣。因?yàn)?strong>條形碼的出現(xiàn),零售商對(duì)商業(yè)的銷售情況一目了然,如利潤空間、何時(shí)宣傳、價(jià)格、折扣等等。
物流可視化,電力智能化
從事過零售業(yè)投資的都知道,這個(gè)行業(yè)兩個(gè)最大的難題就是商品斷貨和損耗。傳感技術(shù)就可以解決這個(gè)問題,廣州物流協(xié)會(huì)副秘書長孔翔鴻向記者介紹,目前的大型的物流公司都已經(jīng)能做到實(shí)時(shí)監(jiān)測,這種方式可向企業(yè)隨時(shí)報(bào)告貨物停留在哪個(gè)港口、是否已經(jīng)報(bào)關(guān)等常規(guī)信息。但在運(yùn)送過程中藥品周圍環(huán)境的濕度和溫度、貨物是否會(huì)被掉包等更細(xì)節(jié)性的信息無法呈現(xiàn)。麥肯錫列舉了通過傳感器跟蹤RFID標(biāo)簽的例子,這些標(biāo)簽放置在產(chǎn)品上,隨著供應(yīng)鏈流動(dòng)而流動(dòng),就能實(shí)現(xiàn)可視化供應(yīng)鏈。
物聯(lián)網(wǎng)的第二大類應(yīng)用是控制和自動(dòng)化。麥肯錫稱之為“把通過物聯(lián)網(wǎng)收集到的分析數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成可以通過網(wǎng)絡(luò)向執(zhí)行器反饋信息的指令,反過來,執(zhí)行器也可以改變流程?!比珉娏就ㄟ^智能電表讓消費(fèi)者更加合理地管理用電支出。這對(duì)那些用電大戶來說尤其有用,因?yàn)樗麄兛梢园迅吣芎牧鞒毯土魉€從高價(jià)的用電高峰時(shí)段轉(zhuǎn)移到用電低峰時(shí)段。這也就是智能電網(wǎng)的概念。
本報(bào)記者 高凌云
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廣東“物聯(lián)網(wǎng)”應(yīng)用占全國半壁江山
“盡管沒大規(guī)劃宣傳,但廣東的‘物聯(lián)網(wǎng)’發(fā)展早,早在兩三年前廣東就開始規(guī)劃下一代互聯(lián)網(wǎng)?!毙女a(chǎn)廳信息化推進(jìn)處袁國清處長告訴本報(bào)記者,物聯(lián)網(wǎng)工程作為省政府大力扶持的新興產(chǎn)業(yè)工程,信息產(chǎn)業(yè)廳將跟蹤國際下一代互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新產(chǎn)品,爭取國家下一代互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)落戶廣東,開展粵港下一代互聯(lián)網(wǎng)的工作交流和合作。
“目前‘物聯(lián)網(wǎng)’的應(yīng)用主要是RFID、GPS等,廣東在這方面的應(yīng)用已占6成,粵港合作和物流信息化是廣東在‘物聯(lián)網(wǎng)’產(chǎn)業(yè)中的獨(dú)特優(yōu)勢”。