摩托羅拉移動業(yè)務(wù)的產(chǎn)品線很長，全面涉獵TETRA、RFID、WLAN、M2M無線模塊、對講機(jī)、無線寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、移動數(shù)據(jù)終端等等技術(shù)產(chǎn)品與解決方案，全面鋪設(shè)的產(chǎn)品線是對公司創(chuàng)新研發(fā)能力的最佳證明，但也從另一個角度考驗著企業(yè)綜合掌控戰(zhàn)略布局的能力。

自2009年初伊始，摩托羅拉企業(yè)移動解決方案部對其豐富的產(chǎn)品線業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性整合。最近出爐的摩托羅拉2009年全年財報顯示出這一戰(zhàn)略調(diào)整的成效，對比移動終端事業(yè)部2009年全年虧損11億美元、寬帶及移動網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部全年盈利5.58億美元，企業(yè)移動解決方案部在2009年為摩托羅拉盈利11億美元，70億美元的銷售額，占公司全年銷售總額的三分之一，這一部門正成為摩托羅拉最具上升潛力的業(yè)務(wù)部門，并即將與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)共同組建成一家獨(dú)立的上市公司。

“拆分整合”之道

整合企業(yè)移動業(yè)務(wù)和政府公共安全業(yè)務(wù)是摩托羅拉在2009年邁出的關(guān)鍵一步，這為摩托羅拉企業(yè)移動解決方案部帶來四大清晰的業(yè)務(wù)領(lǐng)域：無線對講、企業(yè)移動、無線網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)。日前，摩托羅拉中國企業(yè)移動解決方案部于成都召開了2010年度渠道合作伙伴大會，這是摩托羅拉中國企業(yè)移動解決方案部自業(yè)務(wù)整合以來的首次全新亮相，吸引了四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的近千名合作伙伴參會。

摩托羅拉公司資深副總裁彭德望攜四大產(chǎn)品線經(jīng)理首次面對媒體，彭德望向《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者表示：“摩托羅拉企業(yè)移動解決方案部服務(wù)于全球的商業(yè)企業(yè)及政府與公共安全客戶，盡管這兩類客戶截然不同，但他們所涉及的四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品具有類似的通用性，例如產(chǎn)品對安全性要求高、要求實時通信并確保無縫連接等。業(yè)務(wù)整合為摩托羅拉遍及全球的合作伙伴帶來全新的商機(jī)。”

盡管目前還無法準(zhǔn)確判斷這一商機(jī)的市場潛力，但這無疑吊起了諸多行業(yè)客戶的胃口，他們遍布全球公共安全、零售、生產(chǎn)制造、分銷、醫(yī)療保健、交通、運(yùn)輸行業(yè)等諸多行業(yè)，從嚴(yán)格意義上講，他們可視為專注于某個特定任務(wù)的企業(yè)。“特別是在中國，目前，中國公司跨國化發(fā)展的步伐日益加快，中國業(yè)務(wù)國際化趨勢明顯，作為業(yè)內(nèi)唯一全面布局產(chǎn)品線的廠商，摩托羅拉為他們提供的選擇最專業(yè)并且全面。”彭德望對此頗有信心。

聚焦行業(yè)量身打造

彭德望的信心來自摩托羅拉企業(yè)移動解決方案部四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的不俗業(yè)績。

摩托羅拉企業(yè)移動解決方案部政府及公共安全業(yè)務(wù)部中國區(qū)總經(jīng)理周福祥向記者表示，摩托羅拉TETRA數(shù)字集群業(yè)務(wù)在地鐵、公安、無線政務(wù)網(wǎng)等領(lǐng)域斬獲頗豐。例如在2009年公開競標(biāo)的全國21條軌道交通線路中，摩托羅拉一舉贏得其中20條線路的數(shù)字集群通信解決方案；采用摩托羅拉方案的西部首個無線政務(wù)網(wǎng)——成都市800MHz數(shù)字集群移動通信系統(tǒng)二期工程已開通運(yùn)行；在第十一屆全國運(yùn)動會上使?jié)瞎矊崿F(xiàn)了從模擬系統(tǒng)向數(shù)字系統(tǒng)的平滑過渡等。“在經(jīng)濟(jì)刺激計劃的鼓勵下，中國的機(jī)場、港口、能源、電力等新興行業(yè)對數(shù)字集群業(yè)務(wù)的需求將有所增加，摩托羅拉也將更重視中小客戶的發(fā)展。”周福祥表示。

摩托羅拉新的無線網(wǎng)絡(luò)解決方案業(yè)務(wù)由企業(yè)無線LAN業(yè)務(wù)和無線寬帶業(yè)務(wù)整合而來，摩托羅拉企業(yè)移動事業(yè)部無線網(wǎng)絡(luò)解決方案部總經(jīng)理蔡指出，通過這一重組，摩托羅拉開始以統(tǒng)一的架構(gòu)為亞太區(qū)客戶提供各種無線寬帶、無線室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、安全和IP語音解決方案，合并后的新業(yè)務(wù)涵蓋了摩托羅拉無線寬帶業(yè)務(wù)(MOTOMESH、點對點、點對多點)，WLAN、AirDefense和TEAM(TotalEnterpriseAccessandMobility)解決方案的銷售和交付工作。“2010年在繼續(xù)服務(wù)中國運(yùn)營商的同時，聚焦教育、能源等重點行業(yè)需求。”蔡指出了無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)今年的重點。

相比而言，企業(yè)移動業(yè)務(wù)則距離個人用戶更加緊密。摩托羅拉大中華區(qū)企業(yè)移動業(yè)務(wù)總經(jīng)理蔡垂先向記者舉例說明：“在沃爾瑪?shù)却筚u場，通過條碼掃描器、移動數(shù)據(jù)終端等無線產(chǎn)品，前臺結(jié)賬、配送中心、庫存控制、物流管理等各個環(huán)節(jié)可以迅速準(zhǔn)確地獲取貨物信息。再如在香港機(jī)場，摩托羅拉的RFID行李跟蹤標(biāo)簽可以讓旅客全程無憂。”零售、醫(yī)療衛(wèi)生、物流、運(yùn)輸、公共事業(yè)、制造及公共安全領(lǐng)域的大中小型企業(yè)正受益于摩托羅拉的企業(yè)移動業(yè)務(wù)。

MOTOTRBO數(shù)字常規(guī)通信系統(tǒng)則特別針對政府應(yīng)急通信、鐵路、公安等對通信安全可靠性要求嚴(yán)格的行業(yè)。摩托羅拉無線對講機(jī)渠道業(yè)務(wù)總經(jīng)理王海明指出，摩托羅拉專業(yè)無線對講機(jī)在2009年一系列重大活動中發(fā)揮了重大作用，如第24屆大學(xué)生冬季運(yùn)動會、國慶60周年聯(lián)歡晚會等。

統(tǒng)一渠道計劃

渠道建設(shè)一直是摩托羅拉無線對講機(jī)業(yè)務(wù)部門值得稱道之處，截至目前，“摩托羅拉對講機(jī)及原裝配件店”的數(shù)量已達(dá)91家，覆蓋全國42個城市。“摩托羅拉對講機(jī)及原裝配件店”項目有效帶動了國內(nèi)整個對講機(jī)市場從無序走向有序，從弱小走向壯大。這一領(lǐng)先理念將被其他業(yè)務(wù)部門所共享。

對此，摩托羅拉近日發(fā)布了PartnerEmpower計劃，將摩托羅拉企業(yè)移動解決方案部所有合作伙伴在單一渠道計劃框架下聯(lián)合起來。“穩(wěn)定渠道增長、提高合作伙伴的專業(yè)技術(shù)、實現(xiàn)渠道的專業(yè)化和差異化，從而創(chuàng)造更大價值。”彭德望指出新的渠道策略的關(guān)鍵重點，由此，摩托羅拉眾多的渠道合作伙伴將更易與其開展業(yè)務(wù)并利用新的機(jī)會增加收入。

記者了解到，PartnerEmpower由三項計劃組成，分別對應(yīng)摩托羅拉企業(yè)移動解決方案部的三個核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域：無線網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)移動和無線對講渠道業(yè)務(wù)。與以前的計劃一樣，PartnerEmpower將通過同類最佳的營銷、銷售和技術(shù)優(yōu)勢、工具，支持并幫助代銷商、獨(dú)立軟件廠商(ISV)、經(jīng)銷商和摩托羅拉其他合作伙伴獲取更準(zhǔn)確的信息，從而創(chuàng)造更多收入。