7月9日消息，據(jù)彭博社報(bào)道，美國(guó)第二大無(wú)線運(yùn)營(yíng)商AT&T于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三發(fā)表聲明，指責(zé)阿爾卡特朗訊生產(chǎn)的手機(jī)軟件是導(dǎo)致美國(guó)部分地區(qū)手機(jī)通訊速度降低的主要原因。據(jù)悉，蘋(píng)果新版手機(jī)iPhone 4也安裝了阿爾卡特朗訊生產(chǎn)的軟件。

AT&T在聲明中指出，目前阿爾卡特朗訊正在進(jìn)行軟件升級(jí)試圖修補(bǔ)漏洞。阿爾卡特朗訊則預(yù)計(jì)，目前美國(guó)約2%手機(jī)無(wú)線用戶受本次故障影響。

上周，蘋(píng)果對(duì)用戶關(guān)于信號(hào)接收問(wèn)題作出回應(yīng)，稱是iPhone手機(jī)安裝的軟件影響到信號(hào)強(qiáng)度。AT&T透露，公司無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在紐約、舊金山等城市受到影響。AT&T在聲明中試圖想表明公司無(wú)線通信技術(shù)對(duì)本次故障并不承擔(dān)任何責(zé)任。

阿爾卡特朗訊發(fā)言人瑪麗·沃德（Mary Ward）指出，受影響用戶在使用手機(jī)數(shù)據(jù)通信時(shí)速度明顯降低。沃德表示公司暫不公布軟件升級(jí)時(shí)間表，同時(shí)拒絕透露受影響地區(qū)范圍。

蘋(píng)果于6月24日正式發(fā)售新版iPhone 4手機(jī)。產(chǎn)品發(fā)售前三日即創(chuàng)下170萬(wàn)部銷量記錄。但自從三年前iPhone首次推出市場(chǎng)以來(lái)，iPhone 用戶一直都在指責(zé)運(yùn)營(yíng)商AT&T網(wǎng)絡(luò)信號(hào)質(zhì)量問(wèn)題。

蘋(píng)果發(fā)言人娜塔莉·哈里森（Natalie Harrison）暫未就此事作出回應(yīng)。