在蘋(píng)果和Android的夾擊之下，老牌智能機(jī)廠商接連遭遇窘境。

近日，黑莓手機(jī)制造商RIM公司宣布將在全球范圍內(nèi)裁員2000人，約占員工總數(shù)的11%。同時(shí)，6月份開(kāi)始宣布休病假的COO唐·莫里森(Don Morrison)也計(jì)劃退休，由索斯頓·海因斯(Throsten Heins)接任。

RIM在7月25日發(fā)布的一份聲明中指出，裁員主要是基于一個(gè)月前提出的“成本優(yōu)化計(jì)劃”，黑莓希望把資源重新分配，集中到能為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)“提供最高增長(zhǎng)機(jī)會(huì)的領(lǐng)域。”

“目前來(lái)看這一裁員計(jì)劃不會(huì)影響到中國(guó)區(qū)，主要針對(duì)的是美國(guó)和加拿大地區(qū)。”7月26日，有黑莓中國(guó)內(nèi)部人士告訴記者。經(jīng)過(guò)此次裁員，RIM全球?qū)⑹Ｏ录s1.7萬(wàn)名員工。

在分析人士看來(lái)，RIM的裁員主要是由于它在智能機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始處于下風(fēng)，不光原本占據(jù)優(yōu)勢(shì)的北美市場(chǎng)地位不保，在新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)也并不順利。

據(jù)調(diào)查公司comScore的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到今年5月，黑莓在美國(guó)的市場(chǎng)占有率已經(jīng)跌至第三，連續(xù)被Android和蘋(píng)果超越。

受累北美市場(chǎng)

而RIM由于新產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃不斷推遲，黑莓今年至今仍然沒(méi)有一款新手機(jī)上市，這也直接導(dǎo)致了它市場(chǎng)份額的進(jìn)一步下滑。

一年之前，黑莓在它的大本營(yíng)北美市場(chǎng)還是當(dāng)之無(wú)愧的老大。去年第三季度的數(shù)據(jù)顯示，黑莓在北美智能機(jī)市場(chǎng)占據(jù)的份額為35.8%，當(dāng)時(shí)蘋(píng)果iPhone是24.6%的占有率，Android則是23.5%。

但是，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的IT領(lǐng)域，下滑總是比預(yù)期來(lái)得要快。

今年6月17日，RIM發(fā)布了2012財(cái)年第一財(cái)季財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示，RIM第一財(cái)季手機(jī)出貨量約為1320萬(wàn)部，營(yíng)收49.1億美元，環(huán)比下滑12%；凈利潤(rùn)為 6.95億美元，低于去年同期的7.69億美元。

不僅如此，在不到一年的時(shí)間內(nèi)，黑莓在北美智能機(jī)市場(chǎng)的銷(xiāo)量陸續(xù)被Android與蘋(píng)果超越。事實(shí)上，北美一直是黑莓的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)地，相比于諾基亞在亞非拉市場(chǎng)以及iPhone在歐洲市場(chǎng)的良好表現(xiàn)，黑莓只在北美市場(chǎng)一枝獨(dú)秀。

分析人士指出，黑莓遭遇滑坡的隱憂(yōu)早已埋下。iPhone和Android的出世已經(jīng)完全攪動(dòng)了智能機(jī)市場(chǎng)的游戲規(guī)則，但黑莓卻固執(zhí)的不愿意改變。

進(jìn)入2011年，Android和蘋(píng)果iPhone的手機(jī)出貨量都開(kāi)始飛速增長(zhǎng)。而RIM由于新產(chǎn)品發(fā)布計(jì)劃不斷推遲，黑莓今年至今仍然沒(méi)有一款新手機(jī)上市，這也直接導(dǎo)致了它市場(chǎng)份額的進(jìn)一步下滑。

“預(yù)計(jì)今年8月之后會(huì)陸續(xù)發(fā)布好幾款產(chǎn)品。”RIM中國(guó)內(nèi)部人士稱(chēng)，希望這能為黑莓挽回一些市場(chǎng)。

事實(shí)上，在不到一年的時(shí)間里，RIM的高層也經(jīng)歷了一系列動(dòng)蕩。今年早些時(shí)候，RIM首席營(yíng)銷(xiāo)官Keith Pardy宣布離職，聯(lián)席CEO Jim Balsillie暫時(shí)代理其職權(quán)。7月，RIM平板電腦高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理Ryan Bidan也宣布離職加盟三星。近日，伴隨大規(guī)模裁員消息宣布的則是COO唐·莫里森(Don Morrison)宣布退休。

據(jù)記者了解，在即將于今年9月15日舉行第二季度財(cái)報(bào)上，黑莓會(huì)對(duì)此次大規(guī)模裁員以及高管變動(dòng)的影響做一個(gè)集中的解釋。截止到目前為止，RIM公司今年的股價(jià)已經(jīng)跌去了將近52%。

中國(guó)機(jī)會(huì)

被黑莓寄予厚望的平板電腦Playbook仍然未在中國(guó)市場(chǎng)露面。

盡管內(nèi)部人士稱(chēng)此次裁員并不涉及中國(guó)，但黑莓中國(guó)區(qū)依然面臨著不小的壓力。因?yàn)樵诒泵朗袌?chǎng)表現(xiàn)乏力的情況下，中國(guó)等新興市場(chǎng)的表現(xiàn)很大程度上決定了黑莓能否取得新的增長(zhǎng)。

相比于其他手機(jī)廠商在中國(guó)的廝殺，黑莓中國(guó)本身就起步較晚。據(jù)渠道商介紹，2010年5月之后，黑莓的行貨才開(kāi)始大規(guī)模在國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。而且此前要體驗(yàn)黑莓服務(wù)只能通過(guò)企業(yè)渠道開(kāi)通BES(BlackBerry Enterprise Service 即黑莓企業(yè)服務(wù))。

易觀國(guó)際的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年第一季度，黑莓在中國(guó)的行貨手機(jī)銷(xiāo)量約為95萬(wàn)部，在智能手機(jī)中占比4.8%。這顯然與黑莓在全球的地位不相匹配。

在易觀國(guó)際分析師路理彬看來(lái)，之前黑莓手機(jī)在中國(guó)銷(xiāo)量不高主要有幾方面的原因：其一是渠道一直沒(méi)有大范圍鋪開(kāi)，二是服務(wù)資費(fèi)定價(jià)太高。“他們最近開(kāi)始想從企業(yè)往個(gè)人市場(chǎng)轉(zhuǎn)，但效果還不是太理想。”

事實(shí)上，上述這幾點(diǎn)問(wèn)題黑莓中國(guó)區(qū)也已經(jīng)注意到。從去年底開(kāi)始，黑莓先后和移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作，推出針對(duì)個(gè)人的BIS服務(wù)。但是資費(fèi)過(guò)高一直是用戶(hù)推廣的最大難題。據(jù)記者了解，以中移動(dòng)為例，個(gè)人開(kāi)通BIS服務(wù)的最低月費(fèi)為98元，僅包30M流量。

“我們也希望服務(wù)的價(jià)格能降低，這樣就能有更多的用戶(hù)使用到黑莓的Pushmail、BBM等特色功能。”有黑莓內(nèi)部人士向記者表示，由于最終價(jià)格并非他們決定，黑莓希望暑假之后能和運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行進(jìn)一步的協(xié)商，“把資費(fèi)降下來(lái)。”

另外一點(diǎn)就是，保證全球產(chǎn)品上市之后中國(guó)市場(chǎng)也能盡快推出。據(jù)記者了解，被黑莓寄予厚望的平板電腦Playbook仍然未在中國(guó)市場(chǎng)露面。今年5月底RIM中國(guó)區(qū)總裁謝國(guó)睿接受記者采訪(fǎng)時(shí)就表示，正在對(duì)Playbook進(jìn)行本地化的相關(guān)開(kāi)發(fā)。

有渠道商人士向記者表示，“黑莓希望能在年底前順利引入Playbook，除了個(gè)人市場(chǎng)，也計(jì)劃在企業(yè)市場(chǎng)有更多的推廣。”

路理彬認(rèn)為，中國(guó)的智能機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)異常激烈，現(xiàn)在所有手機(jī)廠商都把中國(guó)作為最重要的市場(chǎng)之一。比如蘋(píng)果今年一季度在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售就翻了四倍，達(dá)到了26億美元。“現(xiàn)在iPhone和Android已經(jīng)得到了很多消費(fèi)者的認(rèn)可，年底微軟的WP7機(jī)型可能也會(huì)推出，這對(duì)黑莓來(lái)說(shuō)都是挑戰(zhàn)。”