當英國快遞服務商Shutl正在將業(yè)務支撐系統(tǒng)轉移到云計算上，他們發(fā)現(xiàn)可以為顧客提供更好的服務。Shutl是歐洲目前采用云計算支持的快遞服務公司。他們承諾在倫敦街道繁忙時，90分鐘內送到客戶的包裹郵件。他們希望以此提供更佳的用戶體驗。

不過，他們不得不面對的一個困難：在歐洲隱私權法以外的27個歐盟國家卻沒有建立云計算的系統(tǒng)，以此保護消費者個人信息不被外傳。此舉會阻止許多公司將業(yè)務轉移到虛擬化平臺。這會更好的保護用戶信息外傳至亞太及北美的其他地方。

盡管有這一復雜的局面限制，Shutl依舊將整體業(yè)務轉向云平臺，現(xiàn)在他們能夠承擔每天1000次的交貨量。并且Shutl是美國云服務提供商亞馬遜公司的合作伙伴。在愛爾蘭首都都柏林，亞馬遜云數據中心擁有重要的戰(zhàn)略地位。它吸引了包括法國國營鐵路公司和西班牙銀行等企業(yè)體驗到云計算帶來的好處。Shutl創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官湯姆說：“云計算使Shutl公司提高一些服務的體驗成為可能。”

據美國研究公司Gartner調查顯示，歐洲的云計算勢頭正在上升，收入也在增加。云服務今年在歐洲的年銷售額預計將增長4.3%，到2015年將迎來24.7億美元的市場。這種銷售收入的增長趨勢，將隨著更多更大的歐洲客戶加入而繼續(xù)提升。目前已有歐洲航天局和德國弗勞恩霍夫研究所等機構表示加入。亞馬遜網絡服務的副總裁斯特科里說：“這是一個構造云計算的轉變良機，需要更長時間的規(guī)劃。盡管面臨著一些挑戰(zhàn)，但在云落地方面歐洲市場走在了行業(yè)前列。”

據亞馬遜云計算的使用客戶Selipsky表示，使用基于云的網絡能夠節(jié)省其25%至30%的運營成本，他們更可以部署一個亞馬遜數據中心的信息安全存儲。而目前，Shutl使用亞馬遜云服務或已盈利16萬美元。該公司負責業(yè)務人員表示，這筆錢將用來代替構建業(yè)務，并用來與英國零售商如雅高、綠洲和英國其他地方的快遞服務建立伙伴關系。

在布魯塞爾，立法者已經看到了云計算的優(yōu)勢，這就是為什么他們已同意做出檢討目前歐盟的數據保護政策。今年秋天，他們將做出修改和創(chuàng)建新法規(guī)的舉措。

美國的微軟公司也已做出初步的政策調整。其總法律顧問史密斯，正在游說法國議會下院。他們表示，在微軟的各項事務中，云計算也是一個真正符合成本效益的方式。用戶不用部署更多的新設備，就可以提高其計算和數據存儲的能力。

凱捷公司首席技術主任卡爾也同意，歐洲應該修改相應的規(guī)則，讓更多的IT公司出售云計算解決方案服務。開放式數據中心聯(lián)盟也希望給歐洲IT公司提供更多的云平臺服務。與此同時，為了適應歐洲的具體法律，發(fā)展云計算業(yè)務，亞馬遜和微軟公司也不得不遵守規(guī)則，修改了他們的云服務。根據Gartner在波士頓的分析師克里表示，亞馬遜和微軟將根據這一趨勢，幫助歐洲本地公司，在計算節(jié)點方面減少重復，并形成一個良好的產業(yè)鏈。