“后喬布斯”時(shí)代的蘋(píng)果，公司形象正在滑向兩個(gè)極端：一方面，極致的外觀設(shè)計(jì)和尖端技術(shù)引發(fā)購(gòu)買(mǎi)狂熱，而另一方面則被“血汗工廠、環(huán)保惡評(píng)、專(zhuān)利訴訟”陰影緊緊籠罩，越陷越深。

昨日(2月9日)最新消息顯示：美國(guó)兩家社會(huì)團(tuán)體SumOfUs和Change.org已宣布征集了約25萬(wàn)人聯(lián)名簽署“抗議虐待工人”倡議書(shū)，并計(jì)劃在美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午10點(diǎn)，在紐約中央車(chē)站蘋(píng)果零售店抗議蘋(píng)果公司。此舉或?qū)⑦M(jìn)一步影響蘋(píng)果與其代工廠業(yè)已緊繃的合作關(guān)系。

截至昨日下午，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在Change.org團(tuán)體官方網(wǎng)站專(zhuān)門(mén)頁(yè)面上看到，這則題為“蘋(píng)果：保護(hù)在中國(guó)代工廠生產(chǎn)iPhone的員工”的倡議書(shū)中寫(xiě)道，“得知你所鐘愛(ài)的蘋(píng)果產(chǎn)品其實(shí)是在條件如此惡劣的環(huán)境中生產(chǎn)出來(lái)，會(huì)讓你瞬間反胃嗎？這些環(huán)境讓其員工的手永遠(yuǎn)喪失勞動(dòng)能力可不鮮見(jiàn)。在那些工廠的男女員工，每天都要長(zhǎng)時(shí)間干著重復(fù)的勞動(dòng)，這將給他們的手和手腕造成反復(fù)的壓力，通常都會(huì)令他們的雙手因此永遠(yuǎn)失去勞動(dòng)能力。”

對(duì)此，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)李易向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，“美國(guó)這一簽名抗議事件的發(fā)生，背后的原因也許不僅是出于環(huán)評(píng)人權(quán)的考量，目前美國(guó)本土正處于大選前夕，就業(yè)問(wèn)題十分嚴(yán)重。奧巴馬總統(tǒng)曾公開(kāi)表示美國(guó)高科技企業(yè)就業(yè)成問(wèn)題、實(shí)業(yè)空心化。因此這背后不能排除有著政府驅(qū)動(dòng)的可能。”

社團(tuán)質(zhì)疑再襲蘋(píng)果

一名簽署倡議書(shū)的消費(fèi)者表示，“作為一個(gè)17年之久的蘋(píng)果電腦用戶，這是第一個(gè)會(huì)使我停止購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的事件。”

兩家社會(huì)團(tuán)體的倡議書(shū)指出，“每周6天，每天輪班的12個(gè)多小時(shí)里，工人的手要滑過(guò)成千上萬(wàn)個(gè)iPhone。長(zhǎng)時(shí)間的工作也使其連續(xù)地吸入正己烷 (一種用來(lái)清潔iPhone屏幕玻璃的物質(zhì)，同時(shí)也是一種很強(qiáng)的神經(jīng)毒素)。”

“我們希望趕在iPhone5(傳言下一代蘋(píng)果智能手機(jī)名)發(fā)布前，糾正蘋(píng)果代工廠對(duì)待他們員工的方式，這就是我們這周舉行請(qǐng)?jiān)负灻\(yùn)動(dòng)的原因”，SumOfUs團(tuán)體在其名為《讓iPhone5更有道德》的倡議書(shū)中指出了此番抗議的訴求主題。

美國(guó)社團(tuán)對(duì)于蘋(píng)果用工問(wèn)題的嚴(yán)厲“拷問(wèn)”，很容易讓人聯(lián)想到不久前中國(guó)環(huán)保組織指出蘋(píng)果在華代工廠私自排污，致使工廠周?chē)癖婎净紣盒约膊〉男侣劇?/p>

一位業(yè)內(nèi)人士向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，接下來(lái)不僅是蘋(píng)果的供應(yīng)鏈可能會(huì)做出回應(yīng)，蘋(píng)果的代工廠也會(huì)做出調(diào)整。環(huán)保組織的呼聲高漲最終只會(huì)讓蘋(píng)果將壓力下沉轉(zhuǎn)移至供應(yīng)鏈上的企業(yè)，他們自己不可能來(lái)承擔(dān)。這樣，代工企業(yè)很可能面臨更嚴(yán)苛的要求，如不能承諾做到就有被換掉的可能。

“不過(guò)，從另一個(gè)角度來(lái)看，由于代工廠和蘋(píng)果長(zhǎng)期以來(lái)都是雙向選擇，短期內(nèi)不太會(huì)有很大的實(shí)質(zhì)性改變。”上述業(yè)內(nèi)人士表示，“長(zhǎng)期的合作磨合和雙向選擇，蘋(píng)果的代工廠大多能達(dá)到蘋(píng)果的要求，并提供高質(zhì)量的服務(wù)，這是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)游戲規(guī)則篩選出來(lái)的。如果放棄已有的代工廠，業(yè)內(nèi)也許真的很難再找到比它更好、更便宜的了。”

在華供應(yīng)鏈或面臨調(diào)整

事實(shí)上，繼任者庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果，對(duì)于備受指責(zé)的代工廠壓力近段時(shí)間已經(jīng)不得不做出響應(yīng)。

就在今年1月，蘋(píng)果公司公布了長(zhǎng)達(dá)27頁(yè)的2012年“供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任進(jìn)展報(bào)告”，首度披露了全球供應(yīng)商名單，并承諾調(diào)查違規(guī)用工行為。

然而，公眾環(huán)境研究中心主任馬軍直言，蘋(píng)果首次公布的是供應(yīng)商的名單，但是，蘋(píng)果更多的二、三級(jí)供應(yīng)商還依然未知，“我們要求其披露更多層級(jí)的供應(yīng)商，重要的是，一旦供應(yīng)商有問(wèn)題，能在監(jiān)督之下推動(dòng)它作出公開(kāi)的說(shuō)明，不斷提升它的環(huán)境表現(xiàn)。”

無(wú)論是美國(guó)社會(huì)團(tuán)體組織還是國(guó)內(nèi)的環(huán)保組織，都是希望以此公開(kāi)施壓的方式督促蘋(píng)果的代工鏈條改善。

而在李易看來(lái)，伴隨代工業(yè)在中國(guó)的成熟度逐漸加大，人口紅利和監(jiān)管壓力雙重驅(qū)動(dòng)下，逐步減少其中國(guó)代工，而轉(zhuǎn)向更低勞動(dòng)成本和監(jiān)管欠發(fā)達(dá)國(guó)家的情況很可能出現(xiàn)。“我個(gè)人認(rèn)為，接下來(lái)無(wú)論是蘋(píng)果公司本身還是其在中國(guó)的代工廠都可能面臨調(diào)整。”李易指出。