北京時(shí)間6月26日消息，CNET網(wǎng)站近日刊載署名為查爾斯庫(kù)珀（Charles Cooper）的分析文章稱，微軟正在對(duì)自身戰(zhàn)略進(jìn)行改造來嘗試在智能手機(jī)和平板電腦等領(lǐng)域中與蘋果和谷歌等公司展開競(jìng)爭(zhēng)，而在這一進(jìn)程中，微軟CEO史蒂夫鮑爾默將有機(jī)會(huì)改寫投資者對(duì)其持懷疑態(tài)度的歷史，前提是他能帶領(lǐng)微軟走向由Windows 8占據(jù)移動(dòng)市場(chǎng)統(tǒng)治地位的未來。

以下是這篇文章的全文：

微軟首席執(zhí)行官史蒂夫鮑爾默

在一年以前，綠光資本（Greenlight Capital）總裁、著名對(duì)沖基金經(jīng)理大衛(wèi)埃因霍恩（David Einhorn）曾“逼宮”微軟首席執(zhí)行官史蒂夫鮑爾默（Steve Ballmer）。

埃因霍恩在當(dāng)時(shí)召開的一次投資者會(huì)議上表示，已經(jīng)是時(shí)候給別人一個(gè)機(jī)會(huì)。他指出：“他（鮑爾默）一直擔(dān)任微軟首席執(zhí)行官，這對(duì)其股價(jià)來說是最大的危險(xiǎn)。”

微軟長(zhǎng)久以來一直都在壓榨其客戶群和企業(yè)來獲取利潤(rùn)——Windows仍在臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)上占有90%以上的份額——而這家公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們則已紛紛涌入科技行業(yè)中的熱點(diǎn)增長(zhǎng)領(lǐng)域。在埃因霍恩發(fā)表上述言論時(shí)，微軟的股價(jià)僅為略高于24美元，比2000年底的水平高不了多少。雖然這家公司每季度的收入都在繼續(xù)大幅增長(zhǎng)——在截至3月份為止的上一財(cái)季中，微軟凈利潤(rùn)為51億美元，營(yíng)收為174億美元——但批評(píng)人士仍舊給它貼上了“毫無希望的保守勢(shì)力”的標(biāo)簽。

但在科技世界中有一個(gè)常量，那就是變化。在微軟發(fā)布最新的消息以后，鮑爾默有機(jī)會(huì)說服批評(píng)人士相信他們自己是錯(cuò)誤的。在上周一，微軟讓整個(gè)世界都感到吃驚，當(dāng)時(shí)這家公司發(fā)布了兩款Windows 8平板電腦。兩天以后，微軟又正式發(fā)布了Windows Phone 8，這種最新的移動(dòng)操作系統(tǒng)將會(huì)用于下一代Windows Phone手機(jī)。市場(chǎng)已經(jīng)預(yù)料到這一消息，但令人驚喜的是，傳聞中的一系列新特性確實(shí)存在，其中包括一個(gè)完整的移動(dòng)支付系統(tǒng)等。對(duì)于技術(shù)上的落后者來說，這是非常重要的舉措。

對(duì)56歲的鮑爾默而言，這是一個(gè)有著特定意義的時(shí)刻。市場(chǎng)對(duì)微軟Surface平板電腦的早期反響大多數(shù)都是正面的，但仍有一些問題沒有得到解答，比如說價(jià)格、電池壽命以及可用的應(yīng)用等。上周推出的Windows Phone 8將在技術(shù)上擁有與蘋果iOS操作系統(tǒng)和谷歌Android操作系統(tǒng)展開競(jìng)爭(zhēng)的能力，但這種操作系統(tǒng)仍舊缺少應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)商，如Verizon等。不過，根據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner的預(yù)測(cè)，Windows Phone手機(jī)將在2016年趕上蘋果iPhone的步伐，屆時(shí)其所占市場(chǎng)份額將會(huì)達(dá)到19.2%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于今年的5.2%。

（數(shù)據(jù)來源：IDC）

對(duì)微軟以及鮑爾默本人的事業(yè)來說，本月微軟展示的新產(chǎn)品和宣布的消息可能會(huì)成為一個(gè)關(guān)鍵性的時(shí)刻。對(duì)許多人來說，鮑爾默是讓微軟變成失敗者的家伙；而如果鮑爾默能帶領(lǐng)微軟走向由Windows 8占據(jù)移動(dòng)市場(chǎng)統(tǒng)治地位的未來，那么將足以說服許多對(duì)他持懷疑態(tài)度的人。

前微軟高管、現(xiàn)為投資公司Ignition Partners合伙人的布拉德西弗爾伯格（Brad Silverberg）稱：“毫無疑問的，與一個(gè)星期以前相比，現(xiàn)在你對(duì)鮑爾默的看法會(huì)有所不同。這還展示了某種真正的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)能力，還展示了他愿意冒險(xiǎn)的愿景、渴望和意愿。我能想象，戴爾、惠普和三星都不會(huì)那么高興；但是，當(dāng)你樂于冒上這種風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，人們都會(huì)感到欽佩。這顯示了微軟的勇氣和膽量，而這家公司目前正處在一個(gè)三岔路口。他們真的沒有退路。”

而鮑爾默自己也不會(huì)愿意留下退路。無論修辭上有多么夸張，但埃因霍恩及其他投資者對(duì)微軟股票給他們帶來的回報(bào)感到難過都是可以理解的事情。如果有投資者在10年以前買入了價(jià)值10萬美元的微軟股票，那么現(xiàn)在這些股票的價(jià)值大約僅為6.9萬美元。股東將這種回報(bào)歸咎于鮑爾默，他在2000年接替比爾蓋茨（Bill Gates）出任微軟首席執(zhí)行官。股東們列出了一項(xiàng)“明細(xì)單”來說明鮑爾默應(yīng)負(fù)的責(zé)任，其中主要的內(nèi)容如下：

——在搜索領(lǐng)域中，微軟從這項(xiàng)業(yè)務(wù)的初期就開始落后于谷歌，而且從來都沒有趕上過；

——在社交領(lǐng)域中，微軟仍是無名小卒；

——微軟Zune MP3慘遭失敗；

——谷歌、蘋果和Facebook在全球社交和移動(dòng)改革領(lǐng)域中起到了先導(dǎo)作用，而微軟則仍舊是這一領(lǐng)域的“局外人”；

——Windows Vista操作系統(tǒng)是微軟歷史上代價(jià)昂貴的失敗作品之一（鮑爾默自己也曾承認(rèn)，推出Windows Vista“不是我們的光榮時(shí)刻”）；

——在計(jì)算硬件的兩個(gè)熱點(diǎn)增長(zhǎng)市場(chǎng)上，微軟失敗了，或者說是一直都沒有采取正確的行動(dòng)，這兩個(gè)市場(chǎng)分別是智能手機(jī)和平板電腦。

長(zhǎng)期以來一直都關(guān)注微軟發(fā)展的野村控股分析師里克謝蘭德（Rick Sherlund）將此形容為“左腦和右腦之間的挑戰(zhàn)”；在這場(chǎng)“挑戰(zhàn)”中，這家公司更加善于分析的傾向阻礙了其創(chuàng)造性和創(chuàng)新力。“這確實(shí)反映了比爾蓋茨和史蒂夫鮑爾默之間的性格，這兩個(gè)人都具有數(shù)學(xué)化的傾向；正如已故蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫喬布斯（Steve Jobs）所說，這是一個(gè)有關(guān)風(fēng)格的問題。”謝蘭德在去年秋天接受采訪時(shí)說道。“在微軟的‘基因庫(kù)’中很可能存在一些自己選擇的、關(guān)于左腦的東西，而這些東西需要由來自于右腦的一些東西來加以補(bǔ)充。”

在喬布斯身后出版的傳記中，他所說的話甚至更加刺耳：?jiǎn)滩妓股跋蚱鋫饔涀髡呶譅柼匕_克森（Walter Isaacson）說道：“他們（微軟）已經(jīng)在很大程度上變得無關(guān)緊要。蘋果很幸運(yùn)，它反彈了回來；但我覺得，只要鮑爾默還在運(yùn)營(yíng)這家公司，那么微軟就不會(huì)有任何事情會(huì)發(fā)生變化。”

云計(jì)算公司Salesforce.com首席執(zhí)行官馬克貝尼奧夫（Marc Benioff)）也沒有因Surface平板電腦或Windows 8操作系統(tǒng)而對(duì)鮑爾默作出任何褒獎(jiǎng)之詞。他在接受CNET采訪時(shí)談及微軟最近發(fā)布的消息時(shí)說道：“我們的世界已經(jīng)變得移動(dòng)化、社交化、云計(jì)算化和本地化——這些領(lǐng)域中微軟都并非領(lǐng)導(dǎo)者——而是由新一代的企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)，他們正在為這個(gè)漸漸遠(yuǎn)離Windows的行業(yè)改寫游戲規(guī)則——在我們的行業(yè)中，再也沒有哪個(gè)時(shí)刻比現(xiàn)在更加令人激動(dòng)了。”[!--empirenews.page--]

從歷史上來看，貝尼奧夫慣于嘲笑微軟，這家公司在出售基于云的客戶管理管理解決方案領(lǐng)域中與Salesforce.com進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。他曾在2008年說道：“我認(rèn)為，微軟仍舊是一只恐龍（意指已經(jīng)過時(shí)的事務(wù)）。與以往任何時(shí)候相比，微軟現(xiàn)在都正嘗試在其擁有的技術(shù)領(lǐng)域中牢牢抓住自己的壟斷地位，比如說SQL服務(wù)器、NT、Windows和Office軟件等——這是他們不想放棄的現(xiàn)金流。”

在臺(tái)式機(jī)或數(shù)據(jù)中心等領(lǐng)域中，微軟可能并非一只“恐龍”，但科技世界現(xiàn)在正朝著移動(dòng)和社交的方向發(fā)展，在這種趨勢(shì)中占有領(lǐng)導(dǎo)地位的是蘋果、谷歌和Facebook。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)下的團(tuán)隊(duì)正處在最后一位，不過游戲還沒結(jié)束。

數(shù)據(jù)來源：市場(chǎng)研究公司Netmarketshare發(fā)布于2012年5月份

鮑爾默看起來并未受到這些否定者的影響，至少在公眾場(chǎng)合下是如此。雖然遭到了股東的質(zhì)疑，但他仍繼續(xù)對(duì)微軟的頭號(hào)地位保持樂觀。而且，眾所周知的一件事情是，他仍在持續(xù)為Windows爭(zhēng)取市場(chǎng)。

“你們來告訴我，我是否缺少精力或被證明‘有罪’，或是我們沒有在推動(dòng)自己需要去駕馭的所有變革。”鮑爾默在不久以后向西雅圖扶輪社（Rotary Club）這樣說道。

在蓋茨擔(dān)任微軟首席執(zhí)行官時(shí)期需要有人幫助這家公司趕上網(wǎng)景時(shí)，西弗爾伯格擔(dān)任微軟的高管。他指出，人們都說微軟在趕超對(duì)手的問題上一直都盡最大努力去做，而且會(huì)作出很高的賭注。“他們知道，如果想要有問題來，那么就必須一股腦兒地采取各項(xiàng)行動(dòng)。市場(chǎng)的未來是移動(dòng)設(shè)備——而鮑爾默正準(zhǔn)備徹底地利用這一點(diǎn)。”西弗爾伯格說道。

在華爾街看來，最近發(fā)生的一切可能讓他們感到滿意。在上周四的交易中，微軟股價(jià)報(bào)收于30.14美元，距離32.95美元的52周高點(diǎn)已經(jīng)不太遙遠(yuǎn)，這表明市場(chǎng)對(duì)于微軟的信心正在增強(qiáng)，認(rèn)為這是這家公司長(zhǎng)久以來第一次調(diào)頭回到這場(chǎng)游戲中來。

瑞士信貸集團(tuán)分析師菲利普溫斯洛（Philip Winslow）指出，市場(chǎng)欣賞微軟最近發(fā)布之消息的潛在重要性。他表示，“更加具有平板電腦友好性的用戶界面”以及改良后的能耗、瞬間啟動(dòng)及其他特性都預(yù)兆著，與市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品相比，Windows 8平板電腦將“在平板電腦市場(chǎng)上占有更具意義的地位（尤其是在企業(yè)用戶部門中），我們預(yù)計(jì)這將為微軟股價(jià)提供刺激性的動(dòng)量。”

那么，微軟都在哪些事情上做對(duì)了呢？讓我們來看一看吧。

智能手機(jī)

Windows Mobile僅僅在三年以前才成為微軟移動(dòng)戰(zhàn)略的基石，而且在很大程度上讓用戶感到迷惑。Windows Mobile的用戶界面令人感到混亂，你永遠(yuǎn)都不知道要到哪里來找到任何想要的東西，而且其速度還令人痛苦地慢。當(dāng)然，造成這種情況的原因在于，微軟只是將現(xiàn)有的個(gè)人電腦操作系統(tǒng)變小，然后將其用在智能手機(jī)的更小的屏幕上。微軟此前并未作出任何嘗試來走另一條道路；但是，甚至就連這些問題都沒能阻止Windows Mobile在初出茅廬的智能手機(jī)領(lǐng)域中起到很大的作用。微軟的市場(chǎng)份額不能反映這家公司在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中所占據(jù)的主導(dǎo)地位——微軟不得不與Palm、RIM和塞班為伍——但其操作系統(tǒng)起到了讓更多人擁有智能手機(jī)的推動(dòng)作用。

但在這里讓我們回想一下過去。還記得Motorola Q嗎？從很多方面來說，這都是一款讓人心碎的Windows Mobile手機(jī)。雖然這種手機(jī)擁有圓滑的新設(shè)計(jì)——2006年是這種手機(jī)達(dá)到巔峰的時(shí)刻——但在當(dāng)時(shí)Windows Mobile 5操作系統(tǒng)仍在定義用戶體驗(yàn)。在那時(shí)，用戶需要用一只鐵筆來點(diǎn)擊微小的圖標(biāo)，但沒有觸摸屏意味著用戶將不得不使用導(dǎo)航鍵。這樣的智能手機(jī)在今天會(huì)被嘲笑，但在當(dāng)時(shí)則得到了大量的宣傳。

但在一年以后，iPhone進(jìn)入市場(chǎng)，然后所有事情就都改變了；又過了一年，Android則讓事情發(fā)生了更大的變化。蘋果和谷歌都從頭開始為智能手機(jī)創(chuàng)造了一種操作系統(tǒng)，而不只是對(duì)已有的系統(tǒng)進(jìn)行刪刪減減。很快，Windows Mobile就顯得越來越笨重和過時(shí)，這對(duì)Windows Mobile用戶來說是一個(gè)令人痛苦的時(shí)期。但在后來，微軟采取了行動(dòng)，其技術(shù)人員的確花費(fèi)了一段時(shí)間，但最終推出了一個(gè)全新的平臺(tái)，而不只是Windows Mobile的一種新版本。

正如Windows Phone 8意味著重大的變革一樣，之前的Windows Phone 7也同樣如此。在微軟于2010年移動(dòng)世界大會(huì)（MWC）上宣布推出Windows Phone 7操作系統(tǒng)時(shí)，科技世界馬上就看到這個(gè)平臺(tái)有多么與眾不同。

五顏六色的“拼貼”取代了以前的圖標(biāo)，用戶用手指滑動(dòng)和輕擊的觸摸體驗(yàn)取代了鐵筆，使用這種系統(tǒng)的手機(jī)擁有很大的顯示屏，對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行了緊密的整合。微軟在當(dāng)時(shí)做出了很大的承諾，許多懷疑人士都對(duì)此嗤之以鼻，但當(dāng)八個(gè)月以后第一款使用這個(gè)操作系統(tǒng)的手機(jī)上市以后，就很明顯地證明微軟已經(jīng)認(rèn)識(shí)到某些事情的重要意義。Windows Phone 7交付了一種頗具吸引力的、干凈的和現(xiàn)代化的用戶界面，而且使用這個(gè)系統(tǒng)的手機(jī)反應(yīng)迅速，具有令人難以置信的用戶友好型。最重要的是，這種系統(tǒng)與Windows Mobile之間的差距不可以道里計(jì)。

但是，微軟仍有面臨著一項(xiàng)重大的銷售任務(wù)。“Windows 8系統(tǒng)上并未寫著：‘這是一個(gè)極好的移動(dòng)操作系統(tǒng)。”私募股權(quán)投資公司Elevation Partners的聯(lián)合創(chuàng)始人羅格爾麥克納米（Roger McNamee）說道。“如果你想要一個(gè)極好的系統(tǒng)，那么可以去買iPhnoe。我認(rèn)為，Windows在移動(dòng)市場(chǎng)上無法取得很高的份額。他們嘗試了一次又一次——這簡(jiǎn)直可以作為精神錯(cuò)亂的定義。”

市場(chǎng)對(duì)這種操作系統(tǒng)的整體觀感良好，曾實(shí)際使用過基于這個(gè)系統(tǒng)的智能手機(jī)的用戶也有著較高的客戶滿意度。但是，制造商和運(yùn)營(yíng)商對(duì)這個(gè)系統(tǒng)所作出的回應(yīng)則是冷淡的，而且Windows Phone 7設(shè)備的銷售表現(xiàn)也無法趕上Android和iOS設(shè)備，甚至就連RIM和Palm已經(jīng)開始崩潰也未能對(duì)其形成多大幫助。Mango更新版帶來了用戶所需要的一些改進(jìn)，但應(yīng)用的稀少以及這個(gè)操作系統(tǒng)無法支持多核處理器、NFC（近場(chǎng)通信）、存儲(chǔ)卡和更高的屏幕分辨率等特性則仍舊是麻煩的問題。[!--empirenews.page--]

但微軟并未放棄。通過Windows Phone 8，微軟正在進(jìn)行另一次的道路修正工作，雖然不像以前那樣猛烈。微軟發(fā)布的最新消息表明，這家公司并未因其最新的智能手機(jī)相關(guān)舉措到目前為止還沒能取得很大成功而感到沮喪。微軟并沒有選擇退出移動(dòng)領(lǐng)域，而是通過推出大量新特性（包括填補(bǔ)了以上所述的缺口等）、新手機(jī)、增強(qiáng)后的用戶界面以及大力吸引開發(fā)者的方式對(duì)其Windows Phone操作系統(tǒng)進(jìn)行了“雙倍押注”。用戶很自然地會(huì)抱怨現(xiàn)有的手機(jī)不能升級(jí)——這確實(shí)會(huì)令人發(fā)狂——但即是此舉也正表明微軟正在無情地向前推進(jìn)。人們總是想要獲得更多，但同時(shí)又想要盡情享受已經(jīng)擁有的東西。

平板電腦

這是鮑爾默的一種重大押注，同時(shí)也是一種勇敢的押注：微軟將打破維持了數(shù)十年之久的合作關(guān)系——如果需要這樣做才能使其進(jìn)入平板電腦市場(chǎng)的話。在宣布推出自己垂直整合的Surface平板電腦時(shí)，微軟同時(shí)還將成為該公司長(zhǎng)期合作伙伴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這一消息發(fā)布以后，宏碁創(chuàng)始人施振榮曾表示，這只是微軟為激勵(lì)OEM（原始設(shè)備制造商）參與這項(xiàng)計(jì)劃而采取的暫時(shí)性的策略。但很有可能發(fā)生的一件事情是，一旦你渡過了盧比孔河（Rubicon，渡過盧比孔河意指“破釜沉舟”），那么就再也不會(huì)回去了——尤其是如果能取得成功的話。微軟正將所有希望寄托在Windows 8和Metro界面上。

有一點(diǎn)無需爭(zhēng)論，那就是微軟在游戲領(lǐng)域中是遲到者，需要一個(gè)進(jìn)入點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。乍一看起來，微軟宣布推出的兩款Surface平板電腦就是為了做到這一點(diǎn)。這兩個(gè)版本中，有一個(gè)使用ARM處理器，另一個(gè)則使用英特爾Ivy Bridge處理器。從尺寸和厚度上來進(jìn)行對(duì)比的話，這兩款平板電腦表現(xiàn)不錯(cuò)。Surface RT的厚度為9.3毫米，重量為676克；Surface Windows 8 Pro的厚度為13.5毫米，重量為903克（與此相比，iPad的厚度為9.4毫米，重量為652克）。兩款Surface都擁有10.6英寸的觸摸屏和可以折疊的觸摸蓋。

不幸的是，我們還不知道這兩款平板電腦將在何時(shí)發(fā)布及其價(jià)格如何。微軟承諾，這些產(chǎn)品將在價(jià)格上擁有競(jìng)爭(zhēng)力。而問題的關(guān)鍵的則在于應(yīng)用。到目前為止，微軟宣稱其Windows Phone Marketplace應(yīng)用商店中的應(yīng)用總數(shù)已經(jīng)超過10萬個(gè)。

Xbox游戲機(jī)

第二代Xbox游戲機(jī)正接近于壽命周期的末期，而微軟可以說，Xbox 360在形成的過程中取得了多年的成功。未來之路總是不明朗的，但微軟當(dāng)前的游戲機(jī)是獨(dú)一無二的，因?yàn)樗且环N整合多種特性為一體的機(jī)頂盒，集視頻游戲、點(diǎn)播視頻服務(wù)、流播放電視直播節(jié)目、社交媒體分享以及先進(jìn)的語音和動(dòng)作控制特性為一體。

PlayStation 3和任天堂Wii游戲機(jī)都擁有這些特性中的一部分，但這兩種游戲機(jī)都沒有象Xbox 360一樣將其用戶人群延展到主流的非游戲受眾中去。后知后覺的說，索尼沒能通過整合更多的電影、音樂和家庭影院特性來成為這一代游戲中的領(lǐng)先產(chǎn)品令人感到驚訝。

對(duì)微軟來說，該公司在2005年發(fā)布Xbox 360游戲機(jī)不久以后就開始遇到了麻煩。當(dāng)時(shí)有廣泛的報(bào)道稱其硬件遭遇故障，聲名狼藉的“死亡紅環(huán)”到最后影響到的消費(fèi)者比通常情況下消費(fèi)電子產(chǎn)品3%到5%的故障率要高。在第一代Xbox 360游戲機(jī)中，預(yù)計(jì)硬件故障率在14%到超過50%之間，這些游戲機(jī)都必須被修理或替換。當(dāng)時(shí)微軟被迫提供不問理由的保修期延長(zhǎng)服務(wù)，這給該公司帶來了11.5億美元的損失。

但是，從這種不祥的起點(diǎn)開始，微軟Xbox 360游戲機(jī)的全球銷售量現(xiàn)在卻已超過了6700萬部，而且有些用戶并非主要將其作為游戲機(jī)來使用，而是作為Netflix和微軟自身視頻銷售和租賃的流播放中心。最近以來，通過特定有線電視服務(wù)提供商來額外提供的流播放電視直播服務(wù)，再加上來自于HBO Go和ESPN的節(jié)目，Xbox 360游戲機(jī)已經(jīng)成為有線電視服務(wù)的典型代表。或者說，至少用戶能避免為Xbox 360游戲機(jī)所連接的電視機(jī)來額外租用一個(gè)有線電視機(jī)頂盒。

已經(jīng)有更多的視頻內(nèi)容合作伙伴向Xbox 360游戲機(jī)提供了更多特性，如亞馬遜Instant Video等，而這些特性原本是向Roku等機(jī)頂盒產(chǎn)品提供的。

微軟在2010年底推出的Kinect最初是任天堂Wii的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但動(dòng)作感應(yīng)攝像頭只是Kinect“方程式”的一部分內(nèi)容：這種游戲機(jī)高端的麥克風(fēng)和語音識(shí)別軟件正是微軟針對(duì)蘋果Siri語音助理服務(wù)而推出的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。一些游戲會(huì)使用Kinect的語音識(shí)別技術(shù)來給玩家?guī)砩羁痰挠∠?，但真正?ldquo;殺手級(jí)”應(yīng)用則一直都是整合后的必應(yīng)搜索引擎，這種整合特性是在上次系統(tǒng)升級(jí)后推出的，能讓用戶通過語音方式來在各種服務(wù)和應(yīng)用中獲得按標(biāo)題或按藝人來進(jìn)行分類的內(nèi)容，這種特性真正指明了電視機(jī)的未來。蘋果電視到目前為止仍只是一種承諾而非現(xiàn)實(shí)，但Kinect和Xbox 360則已經(jīng)是蘋果電視有效的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

Smart Glass則是微軟這種產(chǎn)品“拼圖”的最后一個(gè)組成部分。微軟在今年6月份的E3展會(huì)上展示了這種產(chǎn)品，正計(jì)劃令其成為Windows 8平板電腦、筆記本、手機(jī)甚至是iOS和Android設(shè)備的第二個(gè)內(nèi)容顯示屏，幫助鞏固Xbox 360在人們起居室中地位，哪怕是其游戲機(jī)硬件已經(jīng)過時(shí)。

時(shí)間因素不利于微軟

在三十多年的公司歷史上，微軟從來沒有像現(xiàn)在這樣需要急迫地與時(shí)間賽跑：在智能手機(jī)和平板電腦領(lǐng)域中，與當(dāng)前占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的公司相比，微軟是相當(dāng)晚的后來者。而且，看起來這些市場(chǎng)也沒有在尋找市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

Elevation Partners聯(lián)合創(chuàng)始人麥克納米稱：“游戲的規(guī)則已經(jīng)建立起來，而第一條規(guī)則就是，這是消費(fèi)者產(chǎn)品，而并非企業(yè)產(chǎn)品。對(duì)微軟來說，這是一件大事，因?yàn)閃indows正是企業(yè)產(chǎn)品；微軟目前銷售的唯一消費(fèi)者產(chǎn)品就是Xbox游戲機(jī)。”

但正如已被蘋果證明的那樣，不一定需要成為最早進(jìn)入某個(gè)產(chǎn)品類別的公司才能成為贏家，而是需要變得更好。另外，鮑爾默擁有“舉證責(zé)任”來控制微軟自身最糟糕的直覺。在這個(gè)新世界中，微軟還能足夠敏捷和專注地來展開競(jìng)爭(zhēng)嗎？微軟能按時(shí)地、始終如一地出售其產(chǎn)品嗎？微軟的軟件能吸引人們的注意力嗎？

微軟已經(jīng)通過其Xbox游戲機(jī)證明了一件事情，那就是這家公司不會(huì)因創(chuàng)造力的缺失而陷入困境。麥克納米指出，微軟所面臨的一種誘惑是，這家公司可能會(huì)繼續(xù)通過已經(jīng)擁有的“鏡頭”來看待其新產(chǎn)品，而不是提供消費(fèi)者想要的產(chǎn)品。[!--empirenews.page--]

“微軟還有四五年的時(shí)間來繼續(xù)壓榨Windows的價(jià)值，但你知道如何才能判斷Windows是否將會(huì)死亡嗎？那就是問問21歲以下的年輕人。”麥克納米說道。“90%的年輕人會(huì)問iPhone或iPad來獲得問題的答案。Windows已經(jīng)來日無多，它一直都是種極好的產(chǎn)品，但微軟需要繼續(xù)前進(jìn)。”

鮑爾默對(duì)麥克納米這種批評(píng)作出的回應(yīng)很可能會(huì)與他在2008年7月份致信微軟員工時(shí)所說過的話如出一轍，當(dāng)時(shí)他談及微軟與谷歌展開競(jìng)爭(zhēng)的問題。“對(duì)我們公司來說，這是一場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)斗——也是一場(chǎng)我們將繼續(xù)不屈不撓地堅(jiān)持下去的戰(zhàn)斗。”他當(dāng)時(shí)寫道。

在過去四年時(shí)間里，微軟一直都在奮斗不息，但谷歌仍舊占據(jù)著搜索市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。據(jù)市場(chǎng)研究公司comScore發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，在2008年7月份，谷歌在美國(guó)市場(chǎng)上所占據(jù)的份額大約為63%，截至2012年5月份則進(jìn)一步上升至66.7%。與此相比，微軟必應(yīng)搜索在2008年7月份所占據(jù)的市場(chǎng)份額為9.2%，到2012年5月份上升至15.4%。

在這場(chǎng)戰(zhàn)斗中，鮑爾默將不得不再次調(diào)動(dòng)自己所有的毅力和韌性來給微軟的“船帆”帶來風(fēng)力，才能贏得移動(dòng)用戶的支持，獲得來自于這些用戶的收入。